Erreur de configuration du contrôleur de domaine (le serveur n’est pas opérationnel) lorsque vous configurez un serveur à l’aide de Gestionnaire de serveur

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Cet article vous aide à corriger une erreur (le serveur n’est pas opérationnel) qui se produit lorsque vous configurez un serveur à partir d’un groupe de travail en tant que contrôleur de domaine à l’aide de Gestionnaire de serveur.

S’applique à : Windows Server 2016, Windows Server 2019
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2738697

Symptômes

Prenons le cas de figure suivant. Vous configurez un serveur qui exécute Windows Server 2012 à partir d’un groupe de travail en tant que contrôleur de domaine à l’aide de Gestionnaire de serveur. Ensuite, cliquez sur le bouton Sélectionner dans la page Configuration du déploiement . Dans ce scénario, vous recevez le message d’erreur suivant :

Une erreur s’est produite lors du contact du domaine contoso.
Le serveur n’est pas opérationnel.

Remarque

Vous disposez d’une connectivité LDAP, RPC et DNS et pouvez contacter tous les contrôleurs de domaine existants sans problème pour d’autres opérations.

Cause

Ce problème se produit car l’authentification NTLM est désactivée dans le domaine ou sur les contrôleurs de domaine.

Résolution

Pour résoudre ce problème, joignez le serveur au domaine, puis configurez le serveur pour qu’il soit un contrôleur de domaine. Après avoir joint le serveur au domaine, l’Assistant services de domaine Active Directory (AD DS) dans Gestionnaire de serveur utilise l’authentification Kerberos au lieu de l’authentification NTLM pour parcourir la forêt AD DS.

Plus d’informations

Pour plus d’informations sur la désactivation de l’authentification NTLM dans les domaines dans Windows Server 2008 R2 et versions ultérieures, accédez aux sites web suivants :