Le dossier réseau spécifié est actuellement mappé à l’aide d’un autre nom d’utilisateur et d’une erreur de mot de passe

Cet article fournit des solutions de contournement pour résoudre les messages d’erreur qui se produisent lorsque vous essayez d’utiliser différentes informations d’identification utilisateur pour vous connecter à l’autre partage réseau.

Numéro de la base de connaissances d’origine : 938120

Symptômes

Examinez le cas suivant :

• Vous disposez d’un ordinateur Windows.
• Il existe deux partages réseau sur un serveur distant.
• Vous utilisez les informations d’identification de l’utilisateur pour vous connecter à l’un des partages réseau. Ensuite, vous essayez d’utiliser différentes informations d’identification utilisateur pour vous connecter à l’autre partage réseau.

Dans ce scénario, vous recevez ce message d’erreur :

Le dossier réseau spécifié est actuellement mappé à l’aide d’un autre nom d’utilisateur et mot de passe. Pour vous connecter à l’aide d’un autre nom d’utilisateur et mot de passe, déconnectez tout d’abord les mappages existants à ce partage réseau.

Si vous sélectionnez OK en réponse au message d’erreur, vous recevez le message d’erreur suivant :

Les connexions multiples à un serveur ou à une ressource partagée par le même utilisateur, sous plusieurs noms d’utilisateur, ne sont pas autorisées. Déconnectez toutes les connexions précédentes au serveur ou à la ressource partagée, puis réessayez.

État

Ce comportement est normal.

Solution de contournement 1

Utilisez l’adresse IP du serveur distant lorsque vous essayez de vous connecter au partage réseau.

Solution de contournement 2

Créez un autre alias DNS (Domain Name System) pour le serveur distant, puis utilisez cet alias pour vous connecter au partage réseau.

Après avoir utilisé l’une de ces méthodes, vous pouvez utiliser différentes informations d’identification utilisateur pour vous connecter au partage réseau. Dans ce cas, l’ordinateur se comporte comme s’il se connecte à un autre serveur.