Erreur « Impossible d’interroger l’espace de noms. Échec de l’appel de procédure distante avec les espaces de noms DFS

Cet article permet de résoudre l’erreur « L’espace de noms ne peut pas être interrogé. L’appel de procédure distante a échoué. »

Lorsque vous accédez, modifiez ou créez un espace de noms DFS (Distributed File System) sur un serveur d’espaces de noms DFS, un serveur membre de domaine ou un client Windows avec les outils Services de fichiers (inclus dans les outils d’administration de serveur distant )) installés, vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant :

L’espace de noms ne peut pas être interrogé. Échec de l’appel de procédure distante

Le service d’espace de noms DFS cesse de répondre

Vous utilisez la console de gestion DFS, sur un ordinateur qui est un serveur membre ou un client membre avec les outils RSAT File Services installés, pour afficher, gérer ou effectuer des modifications dans un espace de noms DFS. Ce problème se produit parce que le service d’espace de noms DFS s’exécutant sur le serveur d’espace de noms DFS (il y a quelques instants) s’est correctement connecté à (via l’appel de procédure distante (RPC) via le protocole TCP (Transmission Control Protocol), plante ou arrête de répondre.

Note

Si le service d’espace de noms DFS ne redémarre pas ou ne démarre pas manuellement sur le serveur d’espaces de noms DFS, les tentatives suivantes d’accès à l’espace de noms via la console de gestion DFS entraînent l’erreur « L’espace de noms ne peut pas être interrogé. Le serveur RPC n’est pas disponible. »

Exemple de trace Wireshark

La demande netdfs de création SMB (Server Message Block) réussit. Le service d’espace de noms DFS est toujours démarré ou en cours d’exécution :

192.168.0.45    192.168.0.42    SMB2    190    Create Request File: netdfs
192.168.0.42    192.168.0.45    SMB2    210    Create Response File: netdfs

Une fois que le service d’espace de noms DFS cesse de répondre, l’erreur suivante se produit :

192.168.0.45    192.168.0.42    NETDFS    310    dfs_GetInfo request
192.168.0.42    192.168.0.45    SMB2    130    Ioctl Response, Error: STATUS_PIPE_BROKEN

Démarrer le service d’espace de noms DFS

Note

Après avoir appliqué la solution, supprimez l’espace de noms DFS de la console de gestion DFS et ajoutez-le, ou fermez et rouvrez la console pour apporter les modifications.

Pour résoudre le problème, démarrez le service d’espace de noms DFS.

Exécutez l’applet de commande PowerShell suivante pour vérifier si le service d’espace de noms DFS est en cours d’exécution :

Get-Service -Name Dfs

Si le service d’espace de noms DFS n’est pas démarré, exécutez l’applet de commande PowerShell suivante pour démarrer le service d’espace de noms DFS :

Start-Service -Name Dfs