Les paramètres d’adresse IP et de passerelle par défaut sont attribués de manière incorrecte dans Windows

Cet article fournit une solution de contournement pour un problème où l’adresse IP et les paramètres de passerelle par défaut sont attribués de manière incorrecte.

Numéro de base de connaissances d’origine : 2473489

Symptômes

Sur un ordinateur Windows, vous pouvez rencontrer l’un des problèmes suivants :

• Les paramètres d’adresse IP et de passerelle par défaut sont attribués de manière incorrecte.
• Après avoir configuré des adresses IP supplémentaires, les adresses IP s’affichent de manière incorrecte lorsque vous exécutez la ipconfig commande.
• Après avoir redémarré l’ordinateur, les paramètres d’adresse IP reviennent aux paramètres précédents.

Cause

Ces problèmes se produisent en raison de conflits entre les paramètres de Registre TCP/IP et les données gérées par la sortie d’entrée réseau (NetIO). Dans Windows Vista ou dans les versions ultérieures de Windows, les paramètres d’adresse IP et de passerelle par défaut sont gérés par les paramètres de Registre TCP/IP et les composants NetIO. Les paramètres de Registre TCP/IP se trouvent sous la sous-clé de Registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, exécutez la commande suivante pour résoudre le conflit :

netsh interface ip reset  

Après avoir exécuté la commande, l’adresse IP précédente et les paramètres de passerelle par défaut sont réinitialisés et vous pouvez reconfigurer les paramètres appropriés.

État

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « Produits concernés ».