Message d’erreur lorsque vous cliquez sur l’onglet Rapports dans MBAM : Erreur du serveur dans /Reports Application

Cet article corrige une erreur lorsque vous cliquez sur l’onglet Rapports dans MBAM.

Numéro de la base de connaissances d’origine : 2620287

Symptômes

Lorsque vous essayez d’afficher des rapports sur microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM), vous pouvez recevoir un message d’erreur comme indiqué ci-dessous.

Erreur du serveur dans l’application « /Reports »

La ressource est introuvable.

Description : HTTP 404. La ressource que vous recherchez (ou une de ses dépendances) a pu être supprimée, si son nom a changé ou est temporairement indisponible. Vérifiez l’URL suivante et vérifiez qu’elle est correctement orthographié.

URL demandée : /reports/Pages/ReportViewer.aspx

Cause

Si le DNS n’est pas en mesure de résoudre correctement l’hôte local, le message d’erreur mentionné ci-dessus s’affiche.

Résolution

1. Ouvrez l’Explorateur Windows et faites défiler jusqu’à C :\inetpub\Malte BitLocker Management Solution\Help Desk Website.

2. Effectuez une sauvegarde du fichier web.config.

3. Ouvrez le fichier web.config à l’aide du Bloc-notes.

4. Modifiez la ligne suivante dans le fichier webconfig :

   <add key="Microsoft.Mbam.Reports.Url »
   value="http://servername:portnumber/reports/Pages/ReportViewer.aspx?/Microsoft+
   BitLocker+Administration+and+Monitoring/"></add>

   à

   <add key="Microsoft.Mbam.Reports.Url »
   value="http://servername:portnumber/reports/Pages/Report.aspx?ItemPath=%2fMicrosoft+BitLocker+Administration+and+Monitoring%2f" ;></ajouter>

5. Enregistrez le fichier web.config.

6. Redémarrez les services IIS sur le serveur.

   Vous pouvez maintenant afficher les rapports dans MBAM.

   

Plus d’informations

Pour plus d’informations sur MBAM, consultez la documentation suivante.

Guide de planification

Guide hDeployment

Guide des opérations

Résolution des problèmes de MBAM