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Afficher l’état du travail d’impression

À l’aide de l’impression universelle, un administrateur peut afficher l’état de chaque travail d’impression dans votre organisation. Lorsque les utilisateurs impriment un document, le travail d’impression est envoyé au service d’impression universelle. Une fois le travail d’impression reçu, l’appareil d’impression cible est averti par le service que le travail est disponible pour le traitement. Le service suit l’état du travail sur l’appareil d’impression et envoie les mises à jour au client, où elles sont affichées à l’utilisateur. En tant qu’administrateur, vous pouvez afficher l’état du travail d’impression de chaque travail d’impression via le portail d’administration.

L’état du travail d’impression s’affiche par imprimante dans le portail d’administration. Chaque travail d’impression inclut un ID de travail, l’utilisateur qui a créé le travail, l’état du travail et la date à laquelle le travail a été créé.

Le tableau suivant répertorie les valeurs possibles pour l’état du travail d’impression.

Statut Description
unknown L’état de traitement signalé par l’imprimante n’est pas reconnu.
en attente Le travail d’impression est en attente de traitement par l’imprimante.
pendingHeld Le travail n’est pas encore candidat au traitement. Vérifiez qu’il n’y a pas d’erreurs ou de limitations de ressources empêchant le démarrage du travail.
des données La tâche d’impression est en cours de traitement par l’imprimante.
Pause Le travail d’impression a été suspendu par un utilisateur.
stopped Le travail d’impression a été arrêté, car un problème avec l’imprimante doit être résolu avant que le travail puisse continuer. Vous trouverez plus d’informations dans la ressource d’état de l’imprimante.
terminé La tâche d’impression s’est terminée correctement et aucun traitement supplémentaire n’aura lieu.
annulé Le travail d’impression a été annulé par un utilisateur et aucun traitement supplémentaire n’aura lieu.
aborted Le travail d’impression a été abandonné par un utilisateur ou l’imprimante et aucun traitement supplémentaire n’aura lieu.

Afficher l’état du travail d’impression

L’affichage de l’état du travail d’impression peut être effectué par imprimante.

Pour afficher l’état du travail d’impression :

  1. Se connecter au portail d’administration
  2. Dans la liste, sélectionnez l’imprimante souhaitée.
  3. Sélectionnez Travaux.
  4. Recherchez par état du travail pour filtrer la liste.