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Dépannage : le programme de mise à jour rencontre des erreurs lors de la récupération des informations dans Visual Studio pour Mac

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La mise hors service de Visual Studio pour Mac est prévue pour le 31 août 2024, conformément à la stratégie de cycle de vie moderne de Microsoft. Bien que vous puissiez continuer à travailler avec Visual Studio pour Mac, il existe plusieurs autres options pour les développeurs sur Mac, telles que la version préliminaire de la nouvelle extension C# Dev Kit pour VS Code.

En savoir plus sur les chronologies de support et les alternatives.

Dans de rares cas, le message d’erreur « Erreur lors de la récupération des informations de mise à jour » peut s’afficher lorsque vous tentez de mettre à jour Visual Studio pour Mac. Si cela se produit, essayez de corriger le problème en effectuant les étapes suivantes :

  • Vérifiez votre connexion Internet. Une perte de connexion est la cause la plus courante de cette erreur.
    • Si vous ne parvenez pas à télécharger un composant, vous pouvez cliquer sur le bouton « retry » (ressayer) en regard du nom de composant pour relancer le téléchargement.
  • Redémarrez l'environnement de développement intégré (IDE).
  • Si vous continuez à voir ce message d’erreur, vous pouvez également tenter une mise à jour à l’aide du programme d’installation, si le fichier .dmg est toujours sur votre ordinateur, ou le télécharger depuis le site visualstudio.com
    • Le programme d’installation mettra à jour tous les composants installés sur votre ordinateur.
    • En réexécutant le programme d’installation, vous pourrez également installer les composants manquants que vous n’aviez pas encore installés.
  • Vous pouvez également essayer d’effacer vos téléchargements mis en cache en supprimant le fichier situé dans ~/Library/Caches/VisualStudio/8.0/TempDownload/index.xml.
  • Si vous utilisez une version antérieure de Visual Studio pour Mac, vous pouvez avoir d’autres numéros de version sous le répertoire VisualStudio. Supprimez également le fichier index.xml dans ces chemins.