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Que se passe-t-il lorsqu’un administrateur supprime mon abonnement ?

Si votre abonnement Visual Studio vous a été attribué par un administrateur de votre organisation professionnelle ou scolaire, il peut le supprimer à un moment donné. Les raisons peuvent inclure des modifications apportées aux rôles de travail ou aux plans d’achat de votre organisation. Cet article décrit ce que vous pouvez attendre si un administrateur supprime votre abonnement.

Conseil

Si votre administrateur supprime votre abonnement, il se peut qu’il envisage de vous émettre un autre abonnement. Si vous recevez une notification indiquant que votre abonnement est supprimé, vous pouvez contacter votre administrateur pour voir si un autre abonnement est disponible. Accédez au portail d’abonnement et sélectionnez le bouton Contacter mon administrateur en haut à droite.

Comment mes avantages changent-ils ?

Les changements que vous voyez pour un avantage spécifique dépendent de l’avantage lui-même. Cet article examine quelques exemples et décrit les étapes à suivre pour vous assurer que vous avez accès à des éléments tels que vos ressources Azure.

Visual Studio IDE

La licence de l’IDE Visual Studio dépend d’un abonnement qui vous est attribué. Si votre abonnement est supprimé, vous perdez l’accès à n’importe quelle version de l’IDE fournie dans un abonnement payant. Si vous avez toujours besoin de Visual Studio, envisagez d’installer la version gratuite : Visual Studio Code.

Crédits Azure individuels

Lorsque votre abonnement est supprimé, vous n’accumulez plus de crédits Azure individuels. Les crédits que vous accumulez restent disponibles pendant 30 jours. Après ce temps, vos ressources ne sont plus disponibles.

Pour éviter de perdre vos ressources, veillez à effectuer l’une des étapes suivantes si votre abonnement est supprimé :

  • Convertissez l’abonnement en paiement à l’utilisation. Pour plus d’informations, consultez notre page d’abonnements Azure DevTest avec paiement à l’utilisation. Vous devez attacher un instrument de paiement tel qu’une carte de crédit à cet abonnement.

  • Déplacez vos ressources vers un autre abonnement Azure si vous en disposez. Par exemple, si vous avez un abonnement Azure dans le cadre d’un autre abonnement Visual Studio. Les instructions relatives au déplacement des ressources vers un nouvel abonnement sont incluses dans la documentation d’Azure.

    Important

    Il est important de déplacer vos ressources Azure vers un autre abonnement Azure ou de modifier l’abonnement Azure existant en paiement à l’utilisation pour éviter la perte de vos ressources Azure existantes.

Téléchargements logiciels et clés de produit

L’accès aux téléchargements logiciels et aux clés de produit à partir du portail de l’abonnement est perdu.

Azure DevOps

L’accès à Azure DevOps nécessite une licence et est perdu.

Autres avantages

Les effets de la suppression d’un abonnement varient.

  • Avantages avec une longueur fixe

    Bon nombre des avantages offerts par nos partenaires sont des offres qui ont une durée fixe. Si vous les avez activés avant la suppression de votre abonnement, beaucoup d’entre eux ne sont pas affectés et restent disponibles jusqu’à la fin de leur période normale. Si vous avez accédé à ces avantages via le portail d’abonnement, vous devez y accéder directement sur le site partenaire. Par exemple, supposons que vous avez reçu un abonnement Pluralsight dans le cadre d’un abonnement Visual Studio. Lorsque votre abonnement Visual Studio est supprimé, vous disposez toujours d’un temps restant sur l’abonnement de formation, mais vous devez vous connecter directement au site web de Pluralsight.

  • Les avantages qui nécessitent la connexion pour chaque utilisation ne sont plus disponibles.

  • Lors de la suppression de votre abonnement, vous perdez la possibilité d’activer d’autres avantages.

Affectations d’abonnement Visual Studio supprimées par Microsoft

Si vous êtes administrateur d’abonnements, vous pouvez parfois voir dans votre tableau de bord que Microsoft a supprimé un abonnement. La raison indique que le compte est fermé.

Pourquoi un compte peut-être supprimé

  • Les abonnés demandent la fermeture de leurs comptes Microsoft. Si un abonné demande la fermeture d’un compte Microsoft (MSA), les abonnements associés à ce MSA sont supprimés. Pour plus d’informations, notamment les éléments importants à prendre en compte avant de fermer un compte, consultez Comment fermer votre compte Microsoft.
  • Les abonnés sont supprimés du tenant Microsoft Entra. Les abonnements peuvent attribuer automatiquement des abonnements via un groupe Microsoft Entra. Lorsqu’ils sont supprimés du groupe, leurs abonnements sont supprimés.

Que se passe-t-il lorsque le compte est fermé ?

Si l’abonnement est supprimé, l’abonné perd l’accès à l’abonnement. Si un abonné est supprimé d’un groupe Microsoft Entra, ses informations d’abonnement sont définitivement supprimées dans les 180 jours. Si un abonné ferme son MSA, ses informations sont supprimées immédiatement.

Anonymisation des informations sur les abonnés Visual Studio

Lorsqu’un événement se produit qui bloque l’utilisation d’un abonnement par un abonné, les informations personnelles de l’utilisateur telles que le nom et le compte de connexion sont brouillées pour le rendre inutilisable. Cette « anonymisation » est effectuée pour protéger les informations personnelles de l’abonné. Ces événements peuvent inclure :

  • Expiration de l’abonnement
  • Suppression du compte de connexion de l’abonné

Remarque

Cet article explique comment supprimer des données personnelles de l’appareil ou du service et peut être utilisé pour prendre en charge vos obligations en vertu du RGPD. Si vous recherchez des informations générales sur le RGPD, consultez la section RGPD du portail d’approbation de services .

Quand l’anonymisation se produit-elle ?

Les événements qui rendent un abonnement inutilisable pour un abonné déclenche l’anonymisation. La rapidité avec laquelle l’anonymisation se produit dépend du type d’abonnement et de l’événement déclencheur.

Type d’abonnement Événement déclenchant l’anonymisation Lorsque l’anonymisation se produit
Visual Studio Dev Essentials L’abonné refuse le programme ou n’accepte pas les conditions d’utilisation 30 jours
Abonnements Visual Studio achetés via le Microsoft Store (vente au détail) L’abonnement expire ou n’est pas activé 360 jours
Abonnements Visual Studio acquis via une licence en volume, Visual Studio Marketplace (abonnements cloud) ou des programmes tels que Microsoft Cloud Partner Network L’abonnement expire ou n’est pas affecté à un utilisateur 180 jours
Tous les abonnements Un compte Microsoft Entra ou un compte Microsoft (MSA) utilisé pour se connecter à l’abonnement est fermé Immédiatement
Tous les abonnements Un abonné est supprimé du client associé au compte Microsoft Entra Immédiatement

Ressources de support

  • Pour obtenir de l'aide sur les ventes, les abonnements, les comptes et la facturation des abonnements Visual Studio, contactez le support des abonnements Visual Studio.
  • Vous avez une question sur l’IDE Visual Studio, Azure DevOps ou d’autres produits ou services Visual Studio ? Consultez le support Visual Studio.

Voir aussi

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