Gérer les domaines Viva Engage dans Microsoft 365

En tant qu’administrateur Microsoft 365, vous gérez Viva Engage domaines dans Microsoft 365 à partir du lien Domaines dans le Centre d'administration Microsoft 365. Lorsque vous ajoutez ou supprimez un domaine dans Microsoft 365, il est automatiquement ajouté ou supprimé du réseau Viva Engage correspondant, généralement en quelques minutes.

• Si vous n’avez qu’un seul domaine ou si vous n’avez pas de réseau Viva Engage hérité avant d’utiliser Microsoft 365, une fois que votre domaine est configuré dans Microsoft 365, votre réseau Viva Engage est automatiquement créé.

• Si vous avez plusieurs domaines, mais aucun réseau Viva Engage hérité, la configuration de vos domaines dans Microsoft 365 est simple. Les utilisateurs de tous les domaines que vous ajoutez à Microsoft 365 peuvent utiliser votre réseau Viva Engage.

• Cela devient un peu plus compliqué lorsque vous avez un réseau Viva Engage hérité associé à un ou plusieurs de vos domaines.

Configuration initiale de votre domaine Viva Engage principal

Une fois votre domaine configuré dans Microsoft 365, votre réseau Viva Engage est automatiquement créé. Votre domaine principal Viva Engage est basé sur le premier nom de domaine personnalisé ajouté à Microsoft 365. Par conséquent, si votre domaine personnalisé est contoso.com, vous pouvez accéder à votre réseau Viva Engage. Si vous n’avez pas de nom de domaine personnalisé dans Microsoft 365, votre réseau Viva Engage est créé à l’aide de votre domaine .onmicrosoft.com.

Ajouter un domaine supplémentaire à Viva Engage

1. Pour ajouter un domaine à Viva Engage, ajoutez le domaine dans Microsoft 365 en suivant les instructions de la section Ajouter un domaine à Microsoft 365. Vous devez être un Administrateur général Microsoft 365 sur Microsoft 365 pour effectuer ces étapes.

   Par exemple, supposons que vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 qui utilise le contoso.com de domaine et d’un réseau Viva Engage correspondant. Si vous ajoutez le domaine contosopharmaceuticals.com à votre locataire Microsoft 365, ce domaine est automatiquement ajouté à Viva Engage. Ensuite, un nouvel utilisateur de ce domaine, tel que ryani@contosopharmaceuticals.com, peut se connecter à Viva Engage en toute transparence avec les informations d’identification Microsoft 365.

2. Vérifiez que le domaine que vous avez ajouté dans Microsoft 365 a été ajouté à Viva Engage.

   1. Dans Viva Engage, sélectionnez l’icône des paramètres de Viva Engage dans la navigation de gauche, puis sélectionnez Administration réseau.

      

   2. Dans la section Réseau , choisissez Migration de réseau.

      

   3. La page Étape 1 sur 3 - Vérifier/ajouter des domaines vérifiés affiche la liste des domaines sur le réseau Viva Engage.

      

Supprimer un domaine de Viva Engage

Lorsque vous supprimez un domaine de Microsoft 365, le domaine est immédiatement supprimé de Viva Engage. Toutes les personnes disposant d’adresses e-mail sur le domaine que vous avez supprimé ne peuvent plus accéder à votre réseau Viva Engage.

Pour obtenir des instructions, suivez les étapes décrites dans Supprimer un domaine de Microsoft 365.

Si vous souhaitez consolider plusieurs domaines en un seul réseau Viva Engage, consultez Consolider plusieurs réseaux Viva Engage.

Modifiez le nom réseau affiché dans le volet de navigation gauche de Viva Engage

Pour modifier le nom réseau affiché ci-dessous, modifiez le nom dans le profil d’organisation Microsoft 365. Ce paramètre remplace le nom réseau défini dans l’Viva Engage Administrateur réseau. Pour connaître les étapes à suivre, consultez Modifier l’adresse de votre organization, le contact technique, etc.

Modifier le domaine principal Viva Engage

Si vous n’avez qu’un seul domaine dans Microsoft 365, lorsque le domaine par défaut est modifié dans Microsoft 365 en domaine vérifié, le domaine principal du réseau Viva Engage correspondant est mis à jour.

Remarque

Si vous remplacez le domaine principal dans Microsoft 365 par le domaine .onmicrosoft.com, Viva Engage ne met pas à jour le domaine principal vers le domaine .onmicrosoft.com. Les mises à jour automatiques de domaine dans Viva Engage concernent uniquement les domaines non onmicrosoft.com.

Modifier le domaine principal Viva Engage lorsque vous utilisez un domaine fédéré comme domaine par défaut Microsoft 365

Contactez Viva Engage support technique pour vous aider à effectuer cette configuration de domaine.

Si votre réseau Viva Engage a des domaines non vérifiés sur le locataire Microsoft 365

Si votre réseau Viva Engage a des domaines qui ne sont pas vérifiés sur le locataire Microsoft 365 correspondant, vous ne pouvez pas gérer vos domaines à partir de Microsoft 365. Par exemple :

• Domaines vérifiés sur le locataire Microsoft 365 : contoso.onmicrosoft.com, contoso.com, northwind.com

• Domaines sur le réseau Viva Engage correspondant : contoso.com, tailspin.com

Notez que tailspin.com sur le réseau Viva Engage n’est pas vérifié sur le locataire Microsoft 365. Si votre réseau est dans cette situation, vous pouvez y remédier afin de pouvoir gérer les domaines à partir de Microsoft 365 de deux manières. Vous pouvez :

1. Ajoutez et vérifiez les domaines manquants au locataire Microsoft 365. Dans l’exemple ci-dessus, vous ajoutez tailspin.com au locataire Microsoft 365.

2. Supprimez le domaine supplémentaire dans Viva Engage. Pour supprimer Viva Engage domaines de votre réseau, contactez l’équipe de support Viva Engage. Dans l’exemple ci-dessus, vous supprimez tailspin.com

Après avoir pris l’une des actions ci-dessus, les autres domaines (contoso.onmicrosoft.com, northwind.com) sont ajoutés à Viva Engage, et à partir de ce stade, vous pouvez gérer vos domaines tout au long de leur cycle de vie dans Microsoft 365.

Conseil

Pour vous assurer de ne pas manquer cette étape, tous les administrateurs Viva Engage vérifiés recevront une notification par e-mail si la liste des domaines sur Viva Engage n’est pas synchronisée avec la liste sur Microsoft 365.

Si votre client Microsoft 365 est associé à plusieurs Viva Engage réseau

Ces réseaux supplémentaires peuvent être gratuits Viva Engage réseaux de base créés par les employés de votre entreprise. Par exemple :

• Domaines vérifiés sur le locataire Microsoft 365 : contoso.onmicrosoft.com, contoso.com, northwind.com

• Domaine sur Viva Engage réseau1 : contoso.com

• Domaine sur Viva Engage réseau2 : northwind.com

Cette configuration n’est plus prise en charge depuis le 16 octobre 2018. Pour plus d’informations, consultez Consolider plusieurs réseaux Viva Engage.

À compter de décembre 2019, si vous ajoutez un domaine externe avec un réseau Viva Engage de base (« réseau de base ») à votre locataire Microsoft 365, nous devons dissocier le domaine du réseau de base afin d’associer le domaine au réseau principal de votre locataire Microsoft 365. Le réseau de base est ensuite mis en file d’attente pour suppression.

Si vous avez plusieurs locataires Microsoft 365 associés à un Viva Engage réseau

Cette configuration n’est pas prise en charge. Pour plus d’informations, consultez À propos des réseaux Viva Engage et des locataires Microsoft 365.

Par exemple :

• Domaines vérifiés sur le client Microsoft 3651 : contoso.onmicrosoft.com, contoso.com

• Domaines vérifiés sur le locataire Microsoft 3652 : northwind.onmicrosoft.com, northwind.com

• Domaines sur Viva Engage réseau : contoso.com, northwind.com