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Garantie du benchmark Viva Glint

Microsoft Viva Glint estime que les benchmarks globaux fournissent des comparaisons de niveaux lors d’une enquête initiale. Ces points de référence peuvent ne pas être aussi utiles à l’organisation que les comparaisons internes et de tendances dans les enquêtes futures.

Viva Glint développe des benchmarks à partir de données collectées auprès de plus de 1 300 clients, employant plus de 10 millions de personnes. La plupart de nos clients utilisent nos questions d’enquête standard, ce qui nous permet d’offrir des suites de références globales, hautement performantes, industrielles et nationales en utilisant exclusivement des données inter-clients. Les benchmarks basés sur les clients de Viva Glint sont parmi les meilleurs de l’industrie.

Les normes Viva Glint sont robustes et ambitieuses

Nous demandons vivement à nos clients d’utiliser nos normes, c’est-à-dire les références globales et hautes performances (10e & 25e centile supérieur). Ils sont plus puissants et ambitieux qu’une norme personnalisée (par exemple, spécifique à un secteur).

Important

Viva Glint ne partage pas les noms de clients inclus dans la recherche de référence.

Cadence de Viva Glint pour les mises à jour de benchmark

Les benchmarks représentent un ensemble complet et actuel de normes, qui fournissent des comparaisons précises et pertinentes pour les clients. Les points de référence sont mis à jour pour refléter les besoins des clients et les intérêts émergents du secteur.

Notes

La création d’un nouveau benchmark s’interrompt jusqu’à ce que tous les clients restants de LinkedIn Glint soient passés à Viva Glint. Une fois qu’un échantillon robuste de clients a migré, les actualisations des benchmarks reprennent (prévues pour la mi-2025). D’ici là, toutes les suites de benchmark existantes resteront disponibles pour les clients Viva Glint.

Points de référence en un coup d’œil

Les derniers benchmarks Viva Glint sont basés sur :

  • Plus de 1 000 entreprises
  • 10,2 millions de répondants
  • 325 millions de points de données
  • 198 éléments de référence

Options de benchmark

Point de référence Suites disponibles
Global Global Global, Top 25%, Top 10%, Cycle de vie des employés (intégration et sortie)
Industrie* Finance, Healthcare, Manufacturing, Professional Service, Retail, Technology, Utilities
Pays* Australie, Brésil, Canada, Chine, France, Allemagne, Hong Kong, Inde, Italie, Japon, Mexique, Pays-Bas, Fédération de Russie, Singapour, Espagne, Suède, Suisse, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis
Excellence en soins infirmiers (aimant) Infirmières autorisées, Combined Ambulatory, Combined Labor and Delivery, Combined Pediatrics, Combined Surgical, Critical Care, Emergency, Home Care, Long-term Care, Med-Surg, Medical, Oncology, Operating Room, Psychiatric, Specialty Practice, Step Down
* Cette liste est basée sur l’utilisation du client et d’autres références sectorielles/nationales disponibles.

Important

Les 10 %/25 % de suites d’benchmark les plus performantes sont basées sur le seuil (score plancher) requis pour la catégorie respective les plus performantes. Ils ne reflètent pas la moyenne du groupe le plus performant.

Couverture de la date de référence

Point de référence Date de publication Plage de dates de données
Mondial 2021 (mai) 5/31/2021 1er mars 2020 - 28 février 2021
Secteurs d’activité 2021 9/30/2021 1er juillet 2020 - 30 juin 2021
Pays 2021 & mondial (déc) 12/31/2021 1er octobre 2020 - 30 septembre 2021
Secteurs d’activité 2021 (année civile) 3/31/2022 1er janvier 2021 - 31 décembre 2021
Mondial 2022 (mai) 6/30/2022 1er avril 2021 - 31 mars 2022
Aimant 2022 9/30/2022 1er juillet 2021 - 30 juin 2022
Pays 2022 & Mondial (déc) 12/31/2022 1er octobre 2021 - 30 septembre 2022
Secteurs d’activité 2022 3/31/2023 1er janvier 2022 - 31 décembre 2022
GPS 2022 4/30/2023 1er janvier 2021 - 15 mars 2023
2022 Recherche / Hôpitaux d’enseignement 30/04/2022 1er janvier 2021 - 31 décembre 2022
2023 Global (juin) 6/30/2023 1er avril 2022 - 31 mars 2023
Pays 2023 & Global (déc) 12/31/2023 1er octobre 2022 - 30 septembre 2023
Secteurs d’activité 2023 3/31/2024 1er janvier 2023 - 31 décembre 2023
2023 Recherche/Hôpitaux d’enseignement 4/1/2023 1er janvier 2022 - 31 décembre 2023
Mondial 2024 (juin) 6/30/2024 1er avril 2023 - 31 mars 2024

Considérations relatives au choix d’un point de référence

Tenez compte des éléments suivants lorsque vous choisissez des points de référence pour vos responsables :

  • Où votre entreprise est-elle en concurrence pour les talents ? Au sein de l’industrie ou entre les industries ?

  • Les pratiques d’engagement varient : les entreprises d’un même secteur peuvent avoir des stratégies de réussite différentes (par exemple, des modèles de service à faible coût et des modèles de service Premium).

  • Les entreprises aspirent à figurer parmi les 20 % les plus importants dans des domaines spécifiques qui leur sont importants.

    Conseil

    Pour les grands clients, utilisez un benchmark large comme notre benchmark mondial, et non un point de référence spécifique à un secteur d’activité. Le benchmark mondial de Viva Glint s’applique à toutes les parties d’une entreprise et fournit une comparaison de base solide. Souvent, les talents proviennent d’organisations d’un secteur d’activité différent ou les quittent pour être plus utiles, du point de vue de l’acquisition et de la rétention des talents. À mesure que vous poursuivez votre enquête, les scores de tendance au sein de votre organisation peuvent devenir plus informatifs que les points de référence.

Considérations relatives à la mise à jour des benchmarks

Les points de référence mis à jour fournissent des comparaisons par segments standard, tels que le pays ou le secteur d’activité, et par éléments ajoutés qui peuvent faire partie des commentaires d’enquête d’un client. Les tendances de comparaison fournissent des informations précieuses non disponibles dans les benchmarks Viva Glint. Par exemple, les nouveaux éléments de diversité et d’inclusion peuvent aider les clients à interpréter l’efficacité des programmes internes.

Notes

Le déploiement de nouveaux benchmarks aura un impact rétroactif sur les rapports clients, les plans d’action, etc. pour les enquêtes passées. Il est avantageux d’adopter la dernière suite de benchmark disponible ; annoncent toujours un changement de benchmark avec des communications internes approfondies.

Modifications d’éléments d’enquête qui affectent la comparaison des points de référence

Des recherches approfondies sur Viva Glint sont utilisées pour identifier les éléments les plus fiables et les plus valides liés aux objectifs d’enquête. Nos benchmarks sont créés à l’aide du texte exact de ces éléments. Même une légère modification d’une question ou d’une instruction peut modifier suffisamment la signification pour invalider une comparaison avec le point de référence.

Conseil

Assurez-vous de l’alignement sur le texte standard de l’élément Viva Glint afin que les points de référence soient vraiment une comparaison de pommes à pommes. Il peut arriver que de légères modifications ne modifient pas la signification et que l’élément s’applique toujours au point de référence. Dans les cas où des modifications majeures modifient la signification de l’élément, Viva Glint ne recommande pas d’utiliser un élément benchmarké standard. Au lieu de cela, créez une copie et traitez-la comme un élément personnalisé. Bien que la perte d’un point de référence puisse sembler être un inconvénient, l’utilisation d’éléments les plus pertinents pour vos besoins organisationnels et la mesure de la progression au fil du temps ont plus d’impact.

Exemples de moments de modification de l’élément standard ou de création d’une copie

  1. Exemple 1 : Mise en correspondance de la langue de l’entreprise

    • Standard: Je recommanderais mon responsable à d’autres.
    • Modifié: Je recommanderais mon superviseur à d’autres personnes.
    • Recommandation: Il est acceptable de modifier un terme dans l’élément pour le rendre plus spécifique au langage de votre organisation. Modifiez l’élément standard sans créer de copie pour conserver le point de référence.
  2. Exemple 2 : Utilisation de synonymes

    • Standard: Le processus de recrutement a été excellent.
    • Modifié: Le processus de recrutement a été excellent.
    • Recommandation: Si le mot de remplacement est susceptible d’être interprété de la même façon, la modification de l’élément est acceptable. Modifiez l’élément standard sans créer de copie pour conserver le point de référence.
  3. Exemple 3 : Modification de l’objet

    • Standard: Je me sens habilité à prendre des décisions concernant mon travail.
    • Modifié: Mon responsable me permet de prendre des décisions concernant mon travail.
    • Recommandation: La modification de l’objet dans un élément change la façon dont les gens répondent. Créez une copie de l’élément standard et personnalisez-la afin qu’aucun point de référence non valide ne soit lié à l’élément modifié.
  4. Exemple 4 : Modification de la signification

    • Standard: Mon responsable me fournit des commentaires qui m’aident à améliorer mes performances.
    • Modifié: Mon responsable et moi avons des conversations régulières.
    • Recommandation: Lorsque la signification d’un élément est fondamentalement modifiée, la modification n’est pas recommandée. Créez une copie de l’élément standard et personnalisez-la afin qu’aucun point de référence non valide ne soit lié à l’élément modifié.

Important

Mettez à jour les traductions avec des modifications en anglais lors de la modification d’une norme ou d’une copie d’un élément d’enquête Viva Glint standard.