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FAQ sur la suppression des données utilisateur

Un administrateur Microsoft Viva Glint peut supprimer des données utilisateur de la plateforme d’une manière conforme aux normes Microsoft.

Q : Quand les enregistrements utilisateur seront-ils supprimés de Viva Glint ?
Un: Quand Viva Glint reçoit le signal de suppression d’une demande de personne concernée (DSR) ou d’une Microsoft Entra ID pour un utilisateur, ils ne sont pas immédiatement supprimés. L’enregistrement d’employé d’un utilisateur est dans un état de suppression réversible conformément aux normes de gestion des données de Microsoft. Pendant cette période, l’enregistrement de l’employé peut être modifié à partir de son état supprimé de manière réversible et mis à jour vers le status fourni dans le fichier HRIS (Human Resource Information System) conformément au paramètre de contrôle Données utilisateur du client sur Ignorer les ID d’employés précédemment supprimés. Après cette période, toutes les données relatives à l’employé sont définitivement supprimées conformément aux paramètres de contrôle données utilisateur du client dans Supprimer les données d’enquête pour les utilisateurs supprimés.

Q : Que signifie « toutes les données liées au demandeur » ?
Un: Cette expression fait référence au prénom, au nom, à l’ID d’employé, à l’adresse e-mail et à l’adresse e-mail personnelle (si elle est utilisée) associée aux réponses à l’enquête et aux rapports.

Q : Quel est l’impact de la sélection de « Effacer toutes les données liées au demandeur, à l’exception des attributs et des réponses à l’enquête » ?
Un: Cette option correspond au contrôle Données utilisateur dans paramètres généraux. Supprimer les données d’enquête pour les utilisateurs supprimés = Désactivé. Ce paramètre supprime le prénom, le nom, l’ID d’employé, l’adresse e-mail et l’adresse e-mail personnelle de l’utilisateur (le cas échéant) associés aux réponses à l’enquête et aux rapports. Les autres attributs et réponses à l’enquête de l’utilisateur sont conservés. Si l’utilisateur supprimé est un responsable, cela a un impact sur la hiérarchie du responsable, car le nom du responsable est désormais répertorié comme Utilisateur supprimé et Équipe de l’utilisateur supprimé pour tous les cycles associés. La création de rapports pour les autres attributs n’est pas affectée.

Q : Quel est l’impact de la définition de « Supprimer les données d’enquête pour les utilisateurs supprimés » sur « Désactivé » dans le contrôle données utilisateur dans les paramètres généraux ?
Un: Ce paramètre supprime le prénom, le nom, l’ID d’employé, l’adresse e-mail et l’adresse e-mail personnelle (le cas échéant) de l’utilisateur associés aux réponses et aux rapports d’enquête. Les autres attributs et réponses à l’enquête de l’utilisateur sont conservés. Si l’utilisateur supprimé est un responsable, cette modification a un impact sur la hiérarchie du responsable, car le nom du responsable est répertorié en tant qu’utilisateur supprimé et équipe de l’utilisateur supprimé pour tous les cycles associés. La création de rapports pour les autres attributs n’est pas affectée.

Q : Quel est l’impact de la sélection de « Effacer toutes les données relatives au demandeur, y compris les réponses à l’enquête » ?
Un: Cette option correspond au contrôle Données utilisateur dans paramètres généraux. « Supprimer les données d’enquête pour les utilisateurs supprimés » = Activé. Ce paramètre supprime le prénom, le nom, l’ID de l’employé, l’adresse e-mail, l’adresse e-mail personnelle (le cas échéant), tous les autres attributs, toutes les réponses à l’enquête et les commentaires de tous les rapports. Si l’utilisateur supprimé est un responsable, cette modification a un impact sur la hiérarchie du responsable, car le nom du responsable est répertorié en tant qu’utilisateur supprimé et équipe de l’utilisateur supprimé pour tous les cycles associés. La création de rapports pour tous les attributs associés est affectée, y compris les taux de réponse.

Q : Quel est l’impact de la définition de « Supprimer les données d’enquête pour les utilisateurs supprimés » sur « Activé » dans le contrôle données utilisateur dans les paramètres généraux ?
Un: Ce paramètre supprime le prénom, le nom, l’ID de l’employé, l’adresse e-mail, l’adresse e-mail personnelle (le cas échéant), tous les autres attributs, toutes les réponses à l’enquête et les commentaires de tous les rapports. Si l’utilisateur supprimé est un responsable, cela a un impact sur la hiérarchie du responsable, car le nom du responsable est répertorié en tant qu’utilisateur supprimé et équipe de l’utilisateur supprimé pour tous les cycles associés. La création de rapports pour tous les attributs associés est affectée, y compris les taux de réponse.