Gérer les objectifs et résultats clés dans les objectifs Viva

Comment gérer la contribution OKR

La fonctionnalité de contribution VIVA Goals OKR offre aux créateurs et propriétaires d’objectifs une flexibilité et une personnalisation dans la spécification des pondérations et la mesure de la progression. Les utilisateurs peuvent désormais définir et contrôler la contribution au niveau du parent.

Toutes les contributions s’élèvent à un total de 100 p. 100, et les propriétaires/créateurs objectifs peuvent marquer la contribution d’un enfant comme étant « fixe ». Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les OKR dont le mode de progression est défini sur Mis à jour via le cumul à partir des résultats clés.

Les utilisateurs disposant d’autorisations de modification pour l’OKR, y compris les propriétaires d’archivage, peuvent modifier les contributions des objectifs enfants.

Vous pouvez définir ou modifier les contributions de vos OKR à partir de la liste déroulante Autres actions :

  1. Sélectionnez l’option Gérer les contributions .

    Remarque

    Vous pouvez également ouvrir le mode Gérer la contribution à partir de l’affichage rapide de l’objectif en sélectionnant le titre de l’objectif ainsi que l’affichage détaillé de l’objectif, comme illustré dans les deux images suivantes, respectivement.

    La boîte de dialogue Gérer les contributions s’affiche.

  2. Ajouter ou modifier les contributions des enfants (objectifs, résultats clés ou projets).

    Remarque

    Vous pouvez activer ou désactiver le bouton bascule Les résultats de clé nouvellement alignés doivent commencer à contribuer par défaut . En activant ce bouton bascule (activé par défaut), vous autorisez un enfant nouvellement créé à contribuer au parent. Cette activation réajuste les contributions que vous auriez affectées à chaque enfant.

  3. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer toutes les modifications.

Points clés à noter pour la contribution OKR

  • La contribution OKR est disponible uniquement pour les OKR dont le mode de progression est défini sur Mis à jour par cumul à partir des résultats clés.

  • Toutes les contributions s’additionneront à un total de 100 p. 100. La contribution par défaut est automatiquement attribuée par Viva Goals à tous les enfants de manière égale. Par exemple, si un objectif a trois résultats clés (enfants), la contribution par défaut attribuée à chaque enfant est de 33,33 %.

  • Lorsque la contribution d’un enfant est modifiée, la contribution est considérée comme « fixe ». Si un nouvel enfant est ajouté ou qu’un enfant existant est supprimé, les contributions marquées comme « fixes » ne sont pas ajustées. Par exemple, si un objectif a trois résultats clés (enfants) et que la contribution du premier résultat clé est modifiée pour être 50, les contributions des deuxième et troisième résultats clés sont automatiquement ajustées à 25 % chacune. Si un quatrième résultat clé est ajouté à l’avenir, seule la contribution des deuxième et troisième résultats clés sera ajustée.

  • Pour rétablir la valeur par défaut de toutes les contributions personnalisées, sélectionnez l’option Rétablir les valeurs par défaut .

Comment partager des OKR avec plusieurs équipes et propriétaires

La fonctionnalité OKR/projets partagés dans Viva Goals est une excellente méthode permettant à plusieurs équipes et propriétaires de collaborer sur leurs initiatives clés avec la même propriété et de garantir l’alignement.

Quand créer des OKR/projets partagés

  • Lorsqu’un OKR est une priorité clé pour deux équipes fonctionnelles ou plus et que les responsables de l’équipe doivent avoir une responsabilité partagée, car la contribution exacte ne peut pas être fractionnée ou répartie séparément entre elles

Lorsque les deux équipes sont censées généralement posséder et travailler à l’atteinte des résultats, il est bon de marquer plusieurs parties prenantes et pas seulement une seule équipe/propriétaire comme responsable.

Exemple n°1 :

OBJECTIF : Améliorer la stratégie d’intégration.

RÉSULTAT CLÉ : Implémentez un nouveau programme pour augmenter le taux de répétition des bookers pour la première fois.

ÉQUIPE(S) : équipe CRM et équipe marketing

PROPRIÉTAIRE(s) : prospect crm et prospect marketing

Exemple n° 2 :

OBJECTIF : Créer une organisation d’ingénierie de classe mondiale.

KR/INITIATIVE : Investir dans deux sessions de développement de formation & et des projets capstone pour les quatre équipes d’ingénierie ce trimestre

ÉQUIPE(S) : Service d’ingénierie

PROPRIÉTAIRE(S) : vice-président de l’ingénierie et tous les responsables de l’ingénierie

Les modèles OKR partagés flexibles Viva Goals garantissent que vous n’avez pas à créer des OKR en double et redondant pour chaque équipe ou individu lorsqu’ils seront couramment détenus, rédigés et mesurés.

Quels sont les différents types d’OKR partagés possibles dans Viva Goals ?

OKR partagés Description
OKR au niveau de l’organisation Ces OKR peuvent avoir plusieurs propriétaires.
OKR au niveau de l’équipe Ces OKR peuvent avoir plusieurs équipes étiquetées et les administrateurs/membres d’équipe respectifs étiquetés comme propriétaires.
OKR au niveau individuel Ces OKR peuvent avoir plusieurs utilisateurs affectés en tant que propriétaires.

Comment activer la fonctionnalité OKR partagé pour votre organisation

Les administrateurs OKR peuvent activer la fonctionnalité « OKR partagés » à partir de l’onglet Projets OKR & dans les paramètres d’administration.

Comment créer des OKR partagés pour plusieurs équipes

  1. Connectez-vous à Viva Goals et créez un OKR.
  2. Une fois que vous avez entré le résultat objectif/clé et que vous êtes prêt à le partager avec une autre équipe, sélectionnez Équipe dans la liste déroulante sous Type.
  3. Faites défiler vers le bas ou recherchez l’équipe de votre choix via la barre de recherche.
  4. Sélectionnez l’équipe et enregistrez le résultat objectif/clé. Vous allez commencer à partager l’OKR avec cette équipe.

Les utilisateurs peuvent également affecter plusieurs équipes à des projets en implémentant cette procédure.

Comment créer des OKR partagés avec plusieurs utilisateurs en tant que propriétaires

  1. Connectez-vous à Viva Goals et créez un OKR.
  2. Une fois que vous avez entré le résultat objectif/clé et que vous êtes prêt à le partager avec une autre personne, sélectionnez Propriétaires dans la liste déroulante sous Propriétaires. Ici, vous pouvez attribuer plusieurs propriétaires pour l’OKR.
  3. Après avoir sélectionné le nouveau propriétaire, enregistrez le résultat de l’objectif/de la clé. Vous allez commencer à partager l’OKR avec cette personne, et l’utilisateur que vous avez affecté en tant que propriétaire recevra une notification dans l’application de l’assignation.

Comment attribuer la responsabilité de l’archivage pour les OKR avec plusieurs propriétaires

S’il n’y a qu’un seul propriétaire ou plusieurs propriétaires affectés à un OKR et que vous souhaitez qu’un utilisateur au sein de l’organisation s’archive et mettent à jour la progression de l’OKR, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de « responsabilité d’archivage ».

Le propriétaire de l’enregistrement peut s’enregistrer sur l’OKR (archivage manuel) et configurer un lien de données sur l’OKR (pour l’enregistrement automatique).

Cet utilisateur recevra les rappels d’archivage. S’il existe plusieurs propriétaires, seul l’utilisateur défini comme « propriétaire responsable de l’enregistrement » recevra les rappels.

Pour attribuer la responsabilité des archivages, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Viva Goals et sélectionnez le + bouton dans le panneau supérieur pour créer un OKR.
  2. Une fois que vous avez entré le résultat objectif/clé et que vous êtes prêt à le partager avec une autre personne, sélectionnez Propriétaires dans la liste déroulante. Ici, vous pouvez attribuer plusieurs propriétaires pour l’OKR.
  3. Une fois que vous avez affecté un propriétaire, sélectionnez l’utilisateur qui sera responsable des archivages dans la liste déroulante Qui est responsable de l’enregistrement ? . Une fois que vous avez effectué la sélection, l’utilisateur commence à recevoir les rappels d’archivage.

Par défaut, le propriétaire, ou le premier propriétaire s’il y a plusieurs propriétaires, est défini comme la personne responsable des archivages.

Comment réorganiser les OKR avec glisser-déplacer

Pour glisser-déplacer un objectif, procédez comme suit :

  1. Pointez la souris sur la gauche du nom de l’objectif jusqu’à ce que l’icône représentée dans l’image suivante s’affiche :

    Capture d’écran montrant un exemple de liste des objectifs d’un employé.

  2. Sélectionnez et maintenez la commande pour récupérer l’objectif.

  3. Faites-le glisser vers l’emplacement et l’alignement souhaités.

Pour qu’un objectif devienne un résultat clé, faites glisser le curseur vers l’icône + Ajouter un résultat de clé sous l’objectif.

Vous pouvez aussi facilement faire glisser un résultat clé de sous un objectif pour en faire un objectif lui-même.

Remarque

La fonctionnalité glisser-déplacer est disponible au niveau de l’organisation, de l’équipe et de l’individu.