Utiliser les rapports de leader pour découvrir les résultats clés de l’entreprise

Importante

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Les rapports approfondis de leader dans Viva Insights se concentrent sur les clients, les opérations commerciales et l’agilité. Vous trouverez ces rapports sous Insights d’équipe dans l’application Viva Insights dans Teams et sur le web.

Avec ces rapports, les dirigeants peuvent afficher une variété de métriques et d’actions suggérées axées sur des résultats métier spécifiques. Les leaders peuvent explorer plus en détail les insights avec des filtres personnalisés tels que des périodes et des répartitions par groupe. En savoir plus sur les filtres dans organization Insights.

Chaque rapport comprend trois sections :

  • Résumé exécutif, qui met en évidence les changements importants par rapport aux équipes de pairs au cours du mois précédent

  • Métriques clés, qui fournissent une présentation approfondie de chaque rubrique, ainsi qu’une interprétation « Pourquoi c’est important » et des actions recommandées

  • Comparaison des métriques, qui traite des différents résultats métier. Dans le graphique de tendance, vous pouvez afficher les moyennes de métriques clés (la métrique clé dans la première colonne de table de données) et découvrir comment elles changent au fil du temps. Vous pouvez afficher une distribution sur quatre mois des moyennes pour :

    • Toute votre entreprise

    • Organisations homologues (le cas échéant)

    • Groupes au sein de votre organization (autrement dit, différentes hiérarchies de création de rapports au sein de votre entreprise)

Pour ajouter d’autres organisations à votre graphique de tendance, sous Afficher la tendance, sélectionnez l’icône en forme d’œil. Le graphique de tendance prend uniquement en charge jusqu’à 20 organisations. Pour protéger la confidentialité individuelle, nous n’affichons pas d’insights organisationnels si votre organization est inférieur à la taille minimale du groupe.

Vous pouvez trier en fonction de l’un des en-têtes des groupes de votre table organization.

Capture d’écran montrant la page Rapports du leader.

Configuration requise

Pour afficher ces rapports :

  • Votre administrateur Insights doit vous attribuer le rôle Responsable de l’entreprise Insights . Avec ce rôle, vous pouvez accéder à organization insights qui incluent chaque employé mesuré dans votre locataire.

  • Ou bien, vous avez reçu le rôle De gestionnaire de groupe et vous disposez d’un certain nombre de rapports directs et indirects qui respectent ou dépassent la taille de groupe minimale définie par votre administrateur Insights. Avec ce rôle, vous pouvez accéder à organization insights qui incluent des personnes qui vous rapportent directement ou indirectement.

  • Si vous avez reçu à la fois le rôle de responsable de l’entreprise Insights et le rôle gestionnaire de groupe, vous pouvez afficher les organization insights pertinents pour l’un ou l’autre rôle. En savoir plus sur les insights par rôle.

Vue d’ensemble des rapports Leader

Intégration et intégration des nouveaux employés

Le rapport d’intégration et d’intégration des nouveaux employés aide les dirigeants à comprendre l’expérience d’intégration des nouveaux employés ainsi que la transition pour les employés qui ont commencé à jouer un nouveau rôle au sein de l’entreprise. Le rapport identifie également les possibilités d’améliorer l’expérience d’intégration et de perfectionnement professionnel.

Comme les recherches montrent qu’il faut en moyenne 12 mois aux nouveaux employés pour atteindre leur plein potentiel de performance, ce rapport se concentre sur l’ensemble de la période de 12 mois qu’un nouvel employé apprend, se connecte et développe dans son nouveau rôle.

Ce rapport peut vous aider à répondre aux questions suivantes :

  • Comment les nouveaux employés développent-ils leur réseau et à quelle vitesse s’intègrent-ils dans le réseau de l’organization ?

  • Les nouveaux employés reçoivent-ils le coaching et le soutien 1 :1 de leurs gestionnaires dont ils ont besoin ?

  • La organization encourage-t-elle suffisamment les nouveaux employés à consacrer du temps à l’apprentissage et à la formation ?

Ce rapport est alimenté par les métriques suivantes :

Métrique Définition
Taille du réseau interne pour les nouveaux employés Nombre de personnes au sein du organization avec lesquelles un nouvel employé a eu une interaction réciproque au cours des quatre dernières semaines.
Temps d’apprentissage calendaire Nombre d’heures bloquées dans le calendrier d’une personne pour les activités d’apprentissage. Un rendez-vous ou une réunion est considéré comme une activité d’apprentissage basée sur des mots clés qui apparaissent dans la ligne d’objet.
Heures de réunion avec le responsable 1 :1 pour les nouvelles recrues Nombre d’heures de réunion impliquant uniquement le nouvel employé et son responsable.

À propos des mots clés liés à l’apprentissage

Ce rapport identifie les événements de calendrier comme liés à l’apprentissage en utilisant ces mots clés des titres de réunion et de rendez-vous dans Outlook :

  • Train

  • Apprendre

  • Sûr

  • Introduction

  • intégration

  • Induction

  • Académie

  • Éducation

  • sac brun

  • brownbag

Focus externe

Ce rapport aide les dirigeants à comprendre comment les employés gèrent les relations externes et comment différentes parties de l’entreprise peuvent avoir été affectées par les changements d’activité.

Malgré les changements commerciaux, il est important de s’assurer que les relations avec les clients, les partenaires et les fournisseurs restent solides. En période de changement, les demandes internes peuvent prendre le pas sur le temps passé auparavant avec des contacts externes. Ces contacts externes peuvent également recentrer leurs propres priorités et ne pas avoir le temps de rencontrer vos organization.

Ce rapport peut aider les dirigeants à améliorer leurs stratégies de communication et de collaboration avec des groupes externes. Et pour les groupes avec un engagement externe accru , ces insights peuvent aider les dirigeants à s’assurer que ces engagements ne se font pas au détriment de l’augmentation du travail après les heures de travail.

Ce rapport est alimenté par les métriques suivantes :

Métrique Définition
Heures de collaboration externe Temps moyen passé par les employés dans les réunions, les e-mails, les appels Teams et les conversations Teams avec au moins une autre personne en dehors de l’entreprise.
Contact des employés avec des partenaires externes Nombre d’employés dans les réunions, les e-mails, les appels Teams et les conversations Teams avec au moins une autre personne en dehors de l’entreprise.

Taux de confidentialité et d’engagement

Viva Insights respecte la confidentialité des utilisateurs. Pour cette raison, Viva Insights n’affiche pas d’informations sur les individus et, si nécessaire, pour protéger la confidentialité, il signale des valeurs approximatives de cette façon :

  • En dessous du minimum : Pour les taux d’engagement inférieurs au seuil minimal, la valeur de seuil est indiquée. Par exemple, lorsque 20 % des 10 employés mesurés s’engagent avec les e-mails, les réunions et les fichiers partagés envoyés par un responsable, Viva Insights affiche le taux d’engagement sous la forme «< 25 % ».

  • Entre les seuils : Si le taux d’engagement réel se situe entre les valeurs « Minimum » et « Maximum » indiquées dans le tableau, le taux d’engagement réel est signalé.

  • Au-dessus de la valeur maximale : Pour les taux d’engagement supérieurs au seuil maximal, la valeur de seuil est signalée. Par exemple, lorsque 80 % des 10 employés mesurés s’engagent avec les e-mails, les réunions et les fichiers partagés envoyés par un responsable, Viva Insights affiche le taux d’engagement sous la forme «> 75 % ».

Seuils de taux d’engagement :

Nombre d’employés Taux d’engagement
10-20 Minimum : 25 %

Maximum : 75 %
> 21 Minimum : 10 %

Maximum : 90 %

En savoir plus sur la confidentialité dans Viva Insights.