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Configurer des compétences dans Viva

Commencez à configurer Skills in Viva en créant votre bibliothèque de compétences avec les compétences de la bibliothèque de compétences par défaut dans Viva ou en important vos propres compétences personnalisées.

Notes

Skills in Viva est actuellement disponible uniquement pour les clients en préversion privée. Les fonctionnalités décrites ici peuvent faire l’objet de modifications.

Créer votre bibliothèque de compétences

  1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, sélectionnez Paramètres, puis Viva.

  2. Sélectionnez Gérer la bibliothèque de compétences, puis Bien démarrer.

  3. Lisez la vue d’ensemble, puis sélectionnez Suivant.

  4. Choisissez les compétences que vous souhaitez utiliser dans la bibliothèque de compétences par défaut. Capture d’écran montrant l’écran dans lequel vous choisissez les compétences par défaut que vous souhaitez inclure dans votre bibliothèque de compétences. Plus vous incluez de compétences à partir de la bibliothèque par défaut, plus les suggestions spécifiques que les utilisateurs voient dans leurs profils de compétences. Choisissez l’une des options suivantes, puis sélectionnez Suivant.

    • Utiliser toutes les compétences (recommandé) : cette option est fortement recommandée et inclut plus de 7 000 compétences dans la bibliothèque de compétences.
    • Sélectionner des compétences spécifiques : cette option vous permet de choisir des domaines et des compétences spécifiques dans des domaines à inclure . Toutefois, le choix d’un sous-ensemble de compétences peut limiter le nombre d’options et de suggestions de compétences disponibles pour vos utilisateurs. (Remarque : un minimum de 500 compétences est recommandé.)
  5. Si vous souhaitez utiliser une bibliothèque de compétences personnalisées, téléchargez les fichiers de modèle. Sélectionnez Télécharger le modèle de bibliothèque et Télécharger le modèle de mappage.

    (Cette étape est facultative si vous avez sélectionné des compétences dans la bibliothèque de compétences par défaut dans Viva. Cliquez sur Suivant pour ignorer cette étape.)

    Capture d’écran montrant l’écran dans lequel vous créez votre bibliothèque de compétences personnalisées.

  6. Renseignez les modèles comme décrit dans Créer les fichiers de compétences personnalisés pour créer la bibliothèque et les fichiers de mappage, puis obtenez les chemins d’accès à ces fichiers terminés.

    Collez les chemins d’accès des deux fichiers dans les champs Chemin d’accès au fichier de la bibliothèque de compétences et Chemin d’accès du fichier de mappage de compétences . Sélectionnez Suivant pour commencer la validation du fichier. En cas de problème avec le fichier, un message d’erreur s’affiche à cette étape.

    Notes

    • L’administrateur qui importe vos informations de compétences personnalisées doit disposer des autorisations nécessaires pour afficher et modifier les fichiers .csv chargés dans SharePoint.
    • Si vous voyez une erreur « fichier introuvable », essayez de supprimer les chaînes « %20 » de vos chemins d’accès de fichiers collés.
  7. Passez en revue les détails de la bibliothèque de compétences de votre organization :

    • Nombre de compétences de la bibliothèque de compétences par défaut.
    • Le nombre de compétences et le nombre de rôles/titres de travail de votre importation personnalisée.
    • Nombre de compétences en double identifiées dans votre sélection. Si vous avez des doublons, les données personnalisées de votre organization sont prioritaires sur les données de la bibliothèque de compétences par défaut dans Viva.

    Si tout semble correct, sélectionnez Suivant.

  8. Sélectionnez Activer la bibliothèque de compétences pour permettre à vos utilisateurs d’ajouter des compétences à leurs profils. Il s’agit d’une étape facultative : si vous n’activez pas les compétences maintenant, votre bibliothèque de compétences est toujours créée, mais elle n’est pas visible par les utilisateurs. Vous pouvez mettre des compétences à la disposition de vos utilisateurs ultérieurement en publiant la bibliothèque de compétences à partir de Paramètres.

  9. Sélectionnez Activer les compétences dans Viva Insights, si elles sont disponibles pour votre locataire. En savoir plus sur le rapport de paysage des compétences dans Viva Insights.

    Capture d’écran montrant l’écran dans lequel vous gérez la disponibilité des informations sur les compétences.

    Notes

    Il s’agit d’un scénario de Viva Insights Premium. Passez en revue les conditions de licence.

  10. Les utilisateurs reçoivent des suggestions de compétences pertinentes pour leur rôle par défaut. Les utilisateurs peuvent contrôler s’ils voient ces suggestions dans leurs paramètres de compétence. Lorsque les suggestions de compétences sont désactivées, l’utilisateur ne voit aucune compétence suggérée et peut uniquement confirmer manuellement les compétences d’une liste.

    Vous pouvez désactiver les suggestions de compétences pour des utilisateurs spécifiques, des groupes ou l’ensemble de votre locataire à l’aide d’une stratégie de contrôle d’accès. Pour plus d’informations, consultez Contrôler l’accès aux fonctionnalités dans Viva.

  11. Sélectionnez Suivant

  12. Passez en revue vos informations de bibliothèque de compétences et de paramètres. Si vous souhaitez apporter des modifications, revenez à ces étapes et modifiez-les.

    Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez Confirmer.

Votre bibliothèque de compétences est créée et vos paramètres sont enregistrés. Vous pouvez désormais gérer votre bibliothèque et vos paramètres de manière continue.

Créer les fichiers de compétences personnalisés

Si vous souhaitez importer des compétences personnalisées dans votre bibliothèque de compétences, au lieu d’utiliser les compétences par défaut, vous devez créer un fichier qui répertorie ces compétences et un fichier qui mappe les compétences à des travaux spécifiques dans votre organization.

Avant de commencer, passez en revue les informations suivantes :

  • Vous avez besoin d’un minimum de 20 compétences pour importer des compétences personnalisées. Chaque fichier doit être inférieur à 100 Mo.

  • Les caractères suivants ne peuvent pas être utilisés comme préfixe dans les champs importés « + », « - », « @ », « = », « \t », « \r »

  • L’ID de compétence (externalCode) dans le fichier de bibliothèque doit être mappé à l’ID de compétence (SkillExternalCode) du rôle au fichier de mappage de compétences.

  • JobTitle doit correspondre aux fonctions de profil utilisateur dans Microsoft Entra ID ou données organisationnelles dans Microsoft 365. Si vous n’avez pas de données récentes et complètes dans ce champ, mettez à jour le système avec la dernière version, via Microsoft Entra ID ou données organisationnelles dans Microsoft 365. Plus un titre reflète précisément le travail d’une personne, plus les suggestions de compétences sont précises.

  • Enregistrez vos fichiers modèles en tant que fichiers .csv (séparés par des virgules), sans espace dans le nom de fichier.

    Veillez à utiliser des virgules comme délimiteur. Votre système peut utiliser par défaut un autre séparateur. Dans les pays européens, par exemple, il est souvent défini sur un point-virgule ;.

Pour créer vos fichiers de compétences personnalisés :

  1. Ouvrez les fichiers de modèle que vous avez téléchargés.

  2. Entrez les compétences de votre bibliothèque de compétences personnalisées dans le modèle de bibliothèque.

    • Champs obligatoires : ID de compétence (externalCode), Nom de la compétence (Name.en_US)
    • Champs recommandés : Description de la compétence (Description.en_US)
  3. Entrez les informations de mappage pour les travaux et leurs compétences correspondantes dans le modèle de mappage.

    • Champs obligatoires : Poste (JobTitle), ID de compétence (SkillExternalCode)
    • Facultatif, à titre de référence uniquement : Nom de la compétence (SkillName.en_US)
  4. Enregistrez les modèles en tant que fichiers .csv dans un emplacement SharePoint sécurisé.

  5. Obtenez les chemins d’accès de vos fichiers .csv.

    1. Sélectionnez le fichier, puis sélectionnez les points de suspension (...).
    2. Sélectionnez Détails, puis faites défiler pour rechercher le chemin d’accès.
    3. Sélectionnez l’option permettant de copier le chemin du fichier sélectionné dans le Presse-papiers. Le chemin d’accès au fichier doit être mis en forme comme suit : https://contoso.sharepoint.com/TeamAdmin/Shared%20Documents/Skills_Library.csv

Étapes suivantes

Gérer votre bibliothèque de compétences