Configurer Sujets Microsoft Viva

Vous pouvez utiliser la Centre d'administration Microsoft 365 pour configurer et configurer des rubriques.

Il est important de planifier la meilleure façon de configurer et de configurer des rubriques dans votre environnement. Veillez à lire Planifier Sujets Microsoft Viva avant de commencer les procédures décrites dans cet article.

Vous devez être abonné à Viva Topics et être administrateur général ou administrateur SharePoint pour accéder au Centre d'administration Microsoft 365 et configurer les rubriques.

Importante

Si vous avez configuré SharePoint pour exiger des appareils gérés, vous devez configurer des rubriques à partir d’un appareil géré.

Démonstration vidéo

Cette vidéo montre le processus de configuration des rubriques dans Microsoft 365.



Attribuer des licences

Vous devez attribuer des licences aux utilisateurs qui utiliseront rubriques. Seuls les utilisateurs disposant d’une licence peuvent voir des informations sur les sujets, notamment les points forts, les cartes de rubriques, les pages de rubriques et le centre thématique.

Pour attribuer des licences :

  1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, sous Utilisateurs, cliquez sur Utilisateurs actifs.

  2. Sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez attribuer une licence, puis cliquez sur Licences et applications.

  3. Sous Licences, sélectionnez Viva Topics.

  4. Sous Applications, vérifiez que l’option Rechercher dans les connecteurs Graph avec index (Viva Topics) et Viva Topics sont toutes deux sélectionnées.

    Sujets Microsoft Viva licences dans le Centre d'administration Microsoft 365.

  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

L’accès aux rubriques peut prendre jusqu’à une heure après l’attribution des licences.

Notez que les utilisateurs doivent également disposer d’une licence Exchange Online pour utiliser les rubriques.

Configurer les rubriques

Remarque

La première fois que la découverte de rubriques est activée, l’affichage de toutes les rubriques suggérées peut prendre jusqu’à deux semaines. La découverte de rubriques se poursuit au fur et à mesure que de nouveaux contenus ou des mises à jour sont effectuées. Il est normal d’avoir des fluctuations dans le nombre de rubriques suggérées dans votre organisation, car les Rubriques Viva évaluent de nouvelles informations.

Pour configurer des rubriques

  1. Dans la Centre d'administration Microsoft 365, sélectionnez Programme d’installation, puis affichez la section Fichiers et contenu.

  2. Dans la section Fichiers et contenu , cliquez sur Connecter des personnes à la connaissance.

    Connecter des personnes à des connaissances.

  3. Dans la page Connecter des personnes aux connaissances , cliquez sur Prise en main pour vous guider tout au long du processus d’installation.

    Commencez.

  4. Dans la page Choisir comment Viva Topics pouvez trouver des rubriques, vous allez configurer la découverte de rubriques. Dans la section Sélectionner les sources de rubriques SharePoint , sélectionnez les sites SharePoint qui seront analysés comme sources pour vos rubriques lors de la découverte. Choisissez parmi les autorisations suivantes :

    • Tous les sites : tous les sites SharePoint dans votre organisation. Cela inclut les sites actuels et futurs.
    • Tous, à l’exception des sites sélectionnés : tapez les noms des sites que vous souhaitez exclure. Vous pouvez également charger une liste de sites que vous souhaitez désactiver la découverte. Les sites créés à l’avenir seront inclus comme sources pour la découverte de rubriques.
    • Seuls les sites sélectionnés : tapez les noms des sites que vous souhaitez inclure. Vous pouvez également charger une liste de sites. Les sites créés dans le futur ne seront pas inclus comme sources pour la découverte de rubriques.
    • Aucun site : n’incluez aucun site SharePoint.

    Choisissez comment rechercher des rubriques.

  5. Dans la section Exclure des rubriques par nom , vous pouvez ajouter des noms de rubriques que vous souhaitez exclure de la découverte de rubriques. Utilisez ce paramètre pour empêcher l’inclusion d’informations sensibles en tant que rubriques. Les options disponibles sont les suivantes :

    • N’excluez aucune rubrique
    • Exclure les rubriques par nom

    Excluez les rubriques.

    (Les gestionnaires de connaissances peuvent également exclure des rubriques dans le centre de rubriques après la découverte.)

    Comment exclure des rubriques par nom

    Si vous avez besoin d’exclure des rubriques, après avoir sélectionné Exclure les rubriques par nom, téléchargez le modèle .csv et mettez-le à jour avec la liste des rubriques que vous souhaitez exclure de vos résultats de découverte.

    Exclure des rubriques dans un modèle CSV.

    Dans le modèle CSV, entrez les informations suivantes sur les rubriques à exclure :

    • Nom : tapez le nom de la rubrique à exclure. Il existe deux méthodes pour y parvenir :
      • Correspondance exacte : vous pouvez inclure le nom exact ou l’acronyme (par exemple, Contoso ou ATL).
      • Correspondance partielle : vous pouvez exclure toutes les rubriques qui contiennent un mot spécifique. Par exemple, arc exclut toutes les rubriques contenant le mot arc , telles que cercle d’arc, soudage à l’arc plasma ou arc d’entraînement. Notez qu’il n’exclut pas les rubriques dans lesquelles le texte est inclus dans un mot, comme Architecture.
    • Signifie (facultatif) : si vous souhaitez exclure un acronyme, tapez les mots correspondant à l’acronyme.
    • MatchType-Exact/Partial : indiquez si le nom que vous avez entré était un type de correspondance exacte ou partielle .

    Une fois que vous avez terminé et enregistré votre fichier .csv, sélectionnez Parcourir pour le localiser, puis sélectionnez-le.

    Sélectionnez Suivant.

  6. Dans la page Qui peut voir les rubriques et où peuvent-ils les voir , vous allez configurer la visibilité des rubriques. Dans le paramètre Qui peut voir les rubriques , vous choisissez qui aura accès aux détails de la rubrique, tels que les rubriques en surbrillance, les cartes de rubrique, les réponses aux rubriques dans la recherche et les pages de rubrique. Vous pouvez sélectionner:

    • Tous les membres de mon organisation
    • Personnes ou groupes de sécurité sélectionnés uniquement
    • Personne

    Qui peut voir les rubriques.

    Remarque

    Bien que ce paramètre vous permette de sélectionner n’importe quel utilisateur de votre organisation, seuls les utilisateurs auxquels des licences Expériences de rubrique sont attribuées peuvent afficher les rubriques.

  7. Dans la page Autorisations pour la gestion des rubriques, vous choisissez qui pourra créer, modifier ou gérer des rubriques. Dans la section Qui peut créer et modifier des rubriques , vous pouvez sélectionner :

    • Tous les membres de mon organisation
    • Personnes ou groupes de sécurité sélectionnés uniquement
    • Personne

    Autorisations pour la gestion des rubriques, qui peut créer et modifier des rubriques.

  8. Dans la section Qui peut gérer les rubriques , vous pouvez sélectionner :

    • Tous les membres de mon organisation
    • Personnes ou groupes de sécurité sélectionnés uniquement

    Autorisations pour la gestion des rubriques.

    Sélectionnez Suivant.

  9. Dans la page Créer un centre de rubriques, vous pouvez créer votre site de centre de rubriques dans lequel les pages de rubriques peuvent être consultées et les rubriques peuvent être gérées. Dans la zone Nom du site, tapez un nom pour votre centre de rubriques. Vous pouvez cliquer sur l’icône de crayon si vous souhaitez modifier l’URL. Si vous le souhaitez, tapez une brève description dans la zone Description .

    Importante

    Vous pouvez modifier le nom du site ultérieurement, mais vous ne pouvez pas modifier l’URL une fois que vous avez terminé l’Assistant.

    Sélectionnez Suivant.

    Créez un centre de connaissances.

  10. À la page Examiner et finaliser, vous pouvez consulter le paramètre sélectionné, puis choisir d’apporter des modifications. Si vos sélections vous conviennent, sélectionnez Activer.

  11. La page Viva Topics activée s’affiche, confirmant que le système va maintenant commencer à analyser les sites sélectionnés pour les rubriques et à créer le site du centre de rubriques. Sélectionnez Terminé.

  12. Vous serez renvoyé à votre page Connecter des personnes à la connaissance . Dans cette page, vous pouvez sélectionner Gérer pour modifier vos paramètres de configuration.

    Paramètres appliqués.

Accès à EWS Exchange

Si votre organisation dispose d’un accès contrôlé à EWS Exchange, cela aura un impact sur le produit Viva Topics. Ajoutez « VivaTopicsApi » comme chaîne d’agent utilisateur dans EWSAllowList.

Contrôler l’accès à EWS pour votre organisation :

Gérer les expériences de rubrique

Une fois que vous avez configuré Rubriques, vous pouvez modifier les paramètres que vous avez choisis lors de l’installation dans le Centre d'administration Microsoft 365. Gérer d’autres domaines dans les rubriques :

Vous pouvez également ajouter Viva Topics en tant qu’application dans Teams.

Ressources pour vos utilisateurs

Voir aussi

Vue d’ensemble des expériences de rubrique

En savoir plus sur Microsoft Viva Topics