Découverte et curation de rubriques dans Les rubriques

Les rubriques organisent les informations en connaissances dans votre environnement Microsoft 365. Nous avons tous expérimenté la lecture de documents et de pages de site où nous rencontrons des termes que nous ne connaissons pas. Souvent, nous arrêtons ce que nous faisons pour passer un temps précieux à chercher plus d’informations.

Topics utilise Microsoft Graph et l’IA pour identifier les rubriques de votre organization. Une rubrique est une expression ou un terme qui a une signification spécifique à l’organization, et qui a des ressources associées qui peuvent aider les utilisateurs à comprendre ce que c’est et à trouver plus d’informations à son sujet. Il existe de nombreux types de sujets qui peuvent être importants pour votre organization. Au départ, les types de rubriques suivants peuvent être identifiés :

• Project
• Événement
• Organisation
• Emplacement
• Produit
• Travail créatif
• Champ d’étude

L’IA identifie les personnes et le contenu connectés à la rubrique, et si suffisamment est découvert, elle devient une rubrique suggérée. Il cherche à identifier les propriétés suivantes et à les afficher sur une page de rubrique :

• Autres noms et/ou acronymes.
• Une brève description de la rubrique.
• Contacts qui sont peut-être bien informés sur la rubrique.
• Fichiers, pages et sites associés à la rubrique.

Les propriétés sont identifiées à partir des fichiers et pages qui font partie des preuves permettant d’identifier la rubrique. Les autres noms et acronymes proviennent de ces fichiers et pages. La brève description provient de ces fichiers et pages, ou d’Internet via Wikipédia. Le fichier source, la page ou l’article Wikipédia est référencé avec les propriétés suggérées. Personnes sont suggérés en fonction de leur contributions active (par exemple, les modifications) aux fichiers et aux pages. Une référence à la quantité de contributions d’une personne particulière fournit un indice sur la raison pour laquelle la personne a été identifiée. Les fichiers, les pages et les sites sont classés selon qu’ils sont au centre de la rubrique ou qu’ils peuvent donner une vue d’ensemble ou une introduction à la rubrique.

Toutes les rubriques identifiées ne sont pas utiles à votre organization. Il n’a peut-être pas identifié les autres noms, descriptions, personnes ou contenu appropriés. Par conséquent, la possibilité d’ajouter des rubriques qui ne sont pas identifiées, de conserver les rubriques suggérées et de les organiser est essentielle pour améliorer la qualité des rubriques détectables dans votre organization.

Les rubriques, lorsque le contexte est approprié, suggèrent que ces rubriques soient mises en surbrillance ou affichées sur différentes applications Microsoft 365, telles que les pages modernes SharePoint ou sur Outlook sur le web. La rubrique peut également être directement référencée sur les pages SharePoint par un auteur, sur Microsoft Teams dans les messages de conversation, ainsi que dans Outlook sur le web lors de l’écriture d’e-mails. Lorsqu’un utilisateur est curieux d’en savoir plus sur une rubrique, il peut sélectionner une rubrique pour afficher un résumé de rubrique carte qui fournit une brève description. S’ils souhaitent en savoir plus, ils peuvent sélectionner un lien Détails de la rubrique dans le résumé pour ouvrir la page détaillée du sujet.

En outre, les utilisateurs pourront également trouver des rubriques via Recherche Microsoft.

Curation de rubrique et commentaires

Topics accueille favorablement la contribution humaine pour améliorer la qualité de vos sujets. Bien que l’IA identifie et suggère initialement des rubriques, il est essentiel d’apporter manuellement des modifications au contenu des contributeurs, d’ajouter manuellement des rubriques, de confirmer les propriétés et le contenu découverts par l’IA par les utilisateurs et de formuler des commentaires sur l’utilité des rubriques.

• Les rubriques peuvent être examinées par les responsables des connaissances dans votre organization. Le gestionnaire de connaissances peut passer en revue les rubriques qu’il a les autorisations nécessaires pour voir. Dans la page Gérer les rubriques du centre de rubriques, ils peuvent choisir de confirmer que les rubriques générées par l’IA (« rubriques suggérées ») sont valides, de rejeter les rubriques pour empêcher l’affichage du contenu en tant que rubrique, de créer des rubriques qui n’ont pas été découvertes par l’IA ou d’identifier les rubriques qui pourraient bénéficier de quelques modifications par des experts en la matière pour être plus utiles ou précises. Pour plus d’informations, consultez Gérer les rubriques dans le centre de rubriques.

• Vous pouvez attribuer des autorisations Créer et modifier des rubriques à n’importe quel utilisateur sous licence afin qu’il puisse apporter des modifications à des rubriques existantes ou en créer de nouvelles. Cela permet aux utilisateurs qui connaissent bien le sujet de mettre à jour directement la page de rubrique pour apporter des corrections ou ajouter des informations supplémentaires. Ils peuvent également ajouter de nouvelles rubriques que l’IA n’a pas pu identifier. S’il y a suffisamment d’informations sur ces rubriques ajoutées manuellement et que l’IA est en mesure d’identifier ce type de rubrique, d’autres suggestions de l’IA peuvent améliorer ces rubriques ajoutées manuellement. Ensemble, les humains et l’IA peuvent conserver des connaissances précises au fil du temps et ne pas les laisser reposer sur une seule personne. Pour plus d’informations, consultez Créer une rubrique et Modifier une rubrique.

• Même les utilisateurs qui n’ont qu’un accès en lecture à une rubrique (visionneuses de rubriques) seront invités à vérifier l’utilité de rubriques spécifiques. Les questions de commentaires sont posées sur le résumé de la rubrique carte pour améliorer la valeur de la rubrique et ses informations. Les questions sur la qualité et l’utilité des suggestions d’IA sont présentées aux utilisateurs une à la fois. Les questions sont les suivantes :

  1. Si l’identification de la rubrique dans la page SharePoint a été utile. Il est possible de supprimer la mise en surbrillance si elle n’est pas précise ou utile. Si suffisamment de personnes indiquent qu’une rubrique n’est pas correctement identifiée sur une page particulière, cette mise en surbrillance sera finalement supprimée pour tous les utilisateurs.

  2. Indique si la rubrique suggérée est utile pour le organization. Si suffisamment de personnes indiquent que la rubrique suggérée est utile, la rubrique est automatiquement confirmée. Sinon, si la rubrique suggérée n’est pas utile, la rubrique est automatiquement rejetée. Le responsable des connaissances peut observer cette activité sur la page Gérer les rubriques .

  3. Indique si les suggestions de personnes et de ressources sont utiles.

  4. Dans la page d’accueil du centre de rubriques, vous pouvez voir les rubriques de votre organization auxquelles vous avez une connexion. Vous pouvez choisir de rester répertorié sur le sujet ou de vous supprimer. Ces commentaires sont répercutés sur tous ceux qui découvrent cette rubrique. Pour plus d’informations sur la page d’accueil du centre thématique, consultez Vue d’ensemble du centre de rubriques.

Même avec des modifications humaines, l’IA recherche continuellement plus d’informations sur les sujets et recherche la vérification humaine. Par exemple, si l’IA pense que vous êtes une personne qui doit être répertoriée en tant qu’expert sur un sujet, elle vous demande de confirmer cela.

Identification des types de rubriques

L’identification des types de rubriques dans Rubriques permet à votre organization d’organiser les rubriques en fonction de leurs types. Dans les rubriques suggérées, l’IA identifie les types pertinents pour vos rubriques. Lors de la modification ou de l’organisation de rubriques, vous pouvez également ajouter ces types de rubriques pour améliorer les informations et l’accessibilité d’une rubrique. Il existe plus de 150 types de rubriques reconnus dans Rubriques.

Académie	Expérience utilisateur	Pharmacie (pharmacie, pharmacie)
Compte (compte d’utilisateur)	Expo (exposition)	Pipeline
Achat	Usine	Plateforme
Acte	Fonctionnalité (logiciel)	Stratégie
Affiliation	Fédération	Portail (web, Internet)
Agence	Festival	Portefeuille
Accord (Deal)	Formulaire	Processus (procédure)
API (interface de programmation d’applications)	Foundation	Produit
Application (application)	Infrastructure	Programme (programme)
Ressource	Fonds	Langage de programmation
Association	Passerelle	Projet (développement)
Autorité (État)	Secteur Public	Protocole
Prix	Interface utilisateur graphique (GUI)	Province
Banque	Group	Région
Conseil	Matériel	Registre (inscrire)
Arrondissement	Réseau de santé (soins de santé)	Règlement
Branch	Système d’intégrité (service d’intégrité)	Dépôt (référentiel)
Création de rapports	Holdings	Kit de développement logiciel (SDK)
Bureau	Hospice	Secteur (économique)
Modèle d’entreprise	Hôpital	Séminaire
Unité commerciale	Serveur	Serveur
Campagne	Secteur d’activité	Service
Campus	Initiative	Site
Centre (centre)	Institut	Société
Ville	Investissement	Solution
Client (application cliente, application cliente, client web)	Journal	Standard
Clinique	Compétence	Comité directeur
Coalition	Laboratoire (labo, recherche)	Store (boutique)
Comité	Langue	Stratégie
Société (société, société, LLC)	Ligue	Subdivision
Complexe (bâtiment complexe)	Bail	Sous-marché
Composant (logiciel)	Library(software)	Filiale
Composé	Emplacement	Enquête
Programme	Marché	Symposium
Contrat	Zone de marché	Système
Entrepreneur	Mémorandum (mémo)	Groupe de travail
Convention	Méthodologie	Équipe
Conseil	Microservice	Technologie (technologie)
Comté	Middleware	Du territoire
Client (client)	Ministère	Outil (outil logiciel, utilitaire)
Modèle de données	Application mobile	Kit de ressources (logiciel, boîte à outils)
Magasin de données	Modèle	Traitement
Data Warehouse	Module	Université
Service	Musée	Interface utilisateur (IU)
Bureau	Nation (pays, république)	Modèle de valeur
Appareil (Appliance)	Office	Entrepôt (dépôt)
Division	Système d’exploitation	Application web
DLL (bibliothèque de liens dynamiques)	Occasion	Service Web
Enclave	Organisation (organisation, organisation)	Site web (site)
Moteur (logiciel)	Package (logiciel)	Atelier
Événement	Partenaire (entreprise)