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Prix open value et offre de produits

Présentation

Lorsque vous déterminez les produits et les niveaux de tarification les plus appropriés, vous devez prendre en compte différents éléments pour vous assurer que le produit le plus approprié est sélectionné à la fois du point de vue de l’éligibilité et de la valeur. Dans ce module, vous examinez divers facteurs qui affectent la sélection des prix et de la production, notamment la sélection de référence SKU, les méthodes de calcul pour le bureau et les employés à temps plein (FTE), les produits supplémentaires, les remises disponibles, la protection des prix, les options de montée en puissance et les renouvellements. Vous explorez également les options disponibles pour commander et renouveler des services en ligne (OLS) dans Open.

Cette formation est destinée à :

  • Tous les employés d’une organisation partenaire dont le rôle implique la commande de produits sous les programmes Open Value et Open Value Subscription.

Ce module vous permet d’effectuer les opérations suivantes :

  • Apprenez à choisir les unités de conservation de stock appropriées (SKU) dans les listes de prix
  • Déterminer comment calculer le nombre de postes de travail ou FTE, en fonction du programme et du type de client
  • Spécifier les conditions requises pour commander des produits supplémentaires en fonction du programme et du type de client
  • Résumer les remises disponibles en fonction du programme et du type de client
  • Répertorier les règles d’ajout d’une quantité supplémentaire ou d’un nouveau produit supplémentaire afin de bénéficier de la protection des prix pour les commandes initiales, d’extension, de renouvellement et de commandes postérieures
  • Différencier les niveaux de tarification et les exigences des références SKU standards par rapport aux SKU avancés lors de l'étape de commande initiale ou de renouvellement.
  • Résumer les options de commande et de renouvellement disponibles pour OLS dans Open en fonction du programme et du type de client

Processus de sélection SKU

Les partenaires utilisent généralement les étapes suivantes pour choisir les références SKU appropriées dans les listes de prix :

  1. Sélectionnez le programme : Open Value (OV) ou Open Value Subscription (OVS).
  2. Sélectionner la famille de produits
  3. Sélectionnez l’offre : Entreprise (Ent), Platform (PLA), Extra Product (Addtl Prod), Up-To-Date (UTD), Platform Up-To-Date (PLU).
  4. Il existe trois options pour Level :
  • Non spécifique (NL), Niveau C (C).
  • Niveau D (D) : applicable uniquement aux organisations gouvernementales.
  • Niveau E (E) et F (F) : applicable uniquement aux références SKU de la Faculté pour les établissements universitaires sous OVS-ES.
  • Note: Les références SKU des étudiants pour OVS-ES utilisent toujours des références non spécifiques (NL) et peuvent être identifiées en examinant le nom de l’élément avec « Stdnt ».
  1. Sélectionnez l’unité d’achat (durée de couverture) : 1 an, 2 ans, 3 ans, 1 mois ou chaque. Options de valeur ouverte
  • Options de paiement anticipé : achats effectués en années 1 et 2. L’option prépayer est toujours requise pour l’achat de services en ligne
  • Option de paiement répartie : achats effectués dans les années 1 et 2. Il n’existe aucune option de paiement échelonné pour les services en ligne. Options d’abonnement Open Value :
  • Services en ligne : ces services sont des abonnements d’un an et sont toujours prépayés pour l’année d’abonnement en cours. Il n’existe aucune tarification au prorata disponible pour les services en ligne via OV/OVS afin que tous les abonnements soient prépayés pendant une période de 12 mois
  • Unité « Each » pour les références SKU d’achat
  • L’option Prépayer n’est pas disponible pour l’abonnement Open Value, à l’exception des services en ligne
  1. Pour Open Value, sélectionnez la période d’achat (l’année dans laquelle le produit est acquis) : Année 1 (Acq Y1), Année acquise 2 (Acq Y2) ou Année 3 (Acq Y3).
  2. S’il existe plusieurs références SKU restantes, passez en revue les descriptions de la référence SKU pour voir les différences (par exemple, L&SA par rapport à SA, Cal d’appareil et CAL utilisateur), puis commandez la référence SKU appropriée.

Remarque : Les clients OVS-ES ne peuvent pas commander différentes combinaisons de SKU de plateforme et d'entreprise pour les options Enseignants et Étudiants.

Scénario: Si un client souhaite acheter Éducation Desktop pour les enseignants et office d’entreprise pour les étudiants, il doit traiter l’option Étudiant sous un OVS-ES distinct de l’option de faculté, car ces deux offres ne peuvent pas coexister dans la même inscription.

Ordinateurs de bureau et composants

L’option Open Value (option à l’échelle de l’organisation) et les niveaux de prix de l’abonnement Open Value sont basés sur le nombre de bureaux lors de la signature du contrat. Pour OVS-ES, les niveaux de prix sont basés sur le FTE minimal plutôt que sur les postes de travail.

Les composants Open Value et Open Value Subscription sont regroupés dans les catégories suivantes :

  • Options des systèmes d’exploitation Windows Desktop
  • Options d'Office
  • Suites de licences d'accès client (CAL)/Office 365

Les clients Open Value Organization et Open Value Subscription doivent avoir au moins un composant sur leur contrat, sauf s’ils ont un contrat éligible lors de la signature du contrat (OVS-ES uniquement). Un client doit acheter un minimum de cinq licences pour l’ensemble de l’organisation ou un niveau de cinq postes de travail (pour le Japon, trois bureaux) pour l’ensemble de l’organisation, afin d’entrer dans le programme. Pour les clients OVS-ES, ils doivent avoir au moins un élément de bureau sur leur accord pour un minimum de cinq ETP (pour le Japon, trois ETP) afin d’entrer dans le programme.

Note: Lorsque vous commandez les trois composants pour l’ensemble de l’organisation, veillez à sélectionner le bouton « Sélectionner tout » ; si ce n’est pas le cas, l’accord est rejeté.

Il n’existe aucun composant prédéfini pour chaque catégorie (OS/Applications Office/Office 365/CAL Suites). Les clients choisissent la combinaison de produits Windows, CAL et Office pour créer leurs propres composants de bureau. Toutefois, les clients peuvent ne pas combiner de licences Office et de sièges Office 365 pour répondre à leur engagement à l’échelle de l’organisation. Les clients doivent couvrir tous les postes de travail qualifiés si Office 365 est acheté en tant que produit d'entreprise pour les accords à l’échelle de l’organisation.

Si le client final choisit d’acheter les trois composants, ce qui entraîne un contrat de plateforme, il reçoit une remise de plateforme de 15 % pour l’organisation Open Value et une remise de plateforme de 5 % pour l’abonnement Open Value. Un client doit choisir les trois composants au moment de la configuration initiale du contrat pour bénéficier de la remise de plateforme. Les composants ajoutés après l'établissement initial du contrat ne permettront pas au contrat de bénéficier de la remise sur la plateforme.

Open Value, Open Value Subscription et OVS-ES clients ne peuvent pas supprimer les produits Enterprise après la configuration initiale du contrat. Open Value Organization-wide, Open Value Subscription, et les clients OVS-ES doivent licencier les composants en même quantité pour chaque catégorie, par exemple, 10 Office Professional Plus et 10 Windows Professional, sauf pour les CALs, qu'ils peuvent acquérir en plus grand nombre.

Comptage du nombre d'ETP pour les solutions d’éducation par abonnement Open Value

Le minimum et le niveau tarifaire des Solutions Open Value Subscription pour l'Éducation pour les produits de plateforme de bureau sont basés sur le nombre d'ETP. En outre, tous les produits de plateforme de bureau doivent toujours être commandés à l’échelle de l’organisation. Tous les autres produits peuvent être commandés en toute quantité à l’aide du niveau de prix approprié pour l’organisation en fonction de leur nombre de FTE.

Les produits de la plateforme de bureau incluent La mise à niveau Windows, Office Professionnel Plus, Core CAL Suite, Enterprise CAL Suite, Desktop Education avec Core CAL et Desktop Education avec ECAL. Les composants CAL Suite (tels que Windows CAL et SharePoint CAL) ne sont pas désignés comme produits de plateforme de bureau, mais doivent être ordonnés à l’échelle de l’organisation. Tous les autres produits peuvent être commandés en toute quantité sous OVS Education Solutions. Les niveaux tarifaires s’appliquent uniquement aux produits de plateforme de bureau. Les produits supplémentaires n’ont pas de niveaux de prix.

Sous OVS-ES, une « organisation » peut être définie comme suit :

  • L’établissement entier, y compris tous ses affiliés, départements et établissements scolaires.
  • L’institution uniquement (y compris tous ses services et ses établissements scolaires, mais pas les affiliés)
  • L’établissement, ainsi que des affiliés nommés, départements, emplacements scolaires et/ou groupes d’utilisateurs clairement définis.
  • Liste sélectionnée des départements, des emplacements scolaires et/ou des groupes d’utilisateurs clairement définis, si l’établissement est une école sans services ni emplacements scolaires.

Les partenaires peuvent faire référence aux documents de contrat OVS-ES pour connaître les définitions légales de définition de l’organisation.

Lors du calcul du FTE pour OVS-ES, un établissement doit inclure tous les employés de l’établissement ou du ou des services participants, y compris les employés étudiants.

Comptage des enseignants/membres du personnel FTE

Note : Utilisez la formule suivante pour déterminer le nombre d'équivalents temps plein (ETP) de professeurs/personnel dans votre décompte de OVS-ES.

Les employés tels que le personnel d'entretien, l’entretien des terrains et le personnel de la cafétéria peuvent être exclus du nombre d’ETP du personnel enseignant et administratif s’ils n'utilisent pas d'appareils institutionnels.

Les enseignants à temps plein plus les enseignants à temps partiel plus le personnel à temps plein plus le personnel à temps partiel, le tout divisé par deux, est égal au total.

Scénario: Un établissement compte 2 000 professeurs à temps plein, 3 000 enseignants à temps partiel, 1 000 employés à temps plein et 1 000 employés à temps partiel.

Le nombre d’employés FTE est calculé comme suit :

  • 2 000 + (3000 ÷ 3) + 1 000 + (1 000 ÷ 2) = 4 500 employés FTE
  • Dans ce cas, vos licences de produit de plateforme de bureau sont basées sur 4 500 employés FTE.

Compter les utilisateurs du personnel enseignant et administratif pour les services en ligne de la plateforme Office 365

Les produits Office 365 doivent être concédés sous licence pour chaque utilisateur. Par conséquent, le comptage des services en ligne de plateforme Office 365 doit être basé sur le nombre d’utilisateurs réels, et une commande doit être placée pour le nombre d’utilisateurs réel. Si un client souhaite acheter uniquement des services en ligne de plateforme Office 365 dans le contrat, le client doit passer la commande Office 365 pour le nombre d’utilisateurs réel. La quantité de commandes pour Office 365 peut être supérieure au nombre FTE, mais elle ne peut pas dépasser 40 fois le nombre DE FTE.

Par exemple, dans le scénario ci-dessus, un client peut commander Office 365 A3 pour jusqu’à 7 000 utilisateurs de la Faculté.

Note: Les professeurs invités doivent être comptabilisés comme membres du personnel enseignant à temps partiel. Pour les opérations internationales, FTE = professeur et personnel qui travaillent plus de 200 heures par an.

Ajout d’un nouveau produit Enterprise

Dans toutes les versions du contrat, les distributeurs peuvent soumettre une demande au nom de leurs clients pour ajouter de nouveaux composants à l’échelle de l’organisation à un contrat déjà existant. L’ajout d’un composant supplémentaire après la configuration initiale du contrat ne rend pas le contrat éligible à la remise de plateforme.

Les distributeurs envoient le formulaire d’entreprise supplémentaire avec le formulaire de signature via l’outil de journalisation des appels (CLT).

Pour le Japon, les distributeurs envoient ces formulaires aux opérations internationales.

Les formulaires d’entreprise et de signature supplémentaires peuvent être téléchargés à partir de explore.ms en suivant le chemin ci-dessous :

  • Accueil explore.ms> Open Value/Open Value Subscription (OV/OVS) > Formulaires

Une fois que les opérations régionales traitent la demande, une notification est envoyée au serveur de distribution pour les informer de la modification. Une fois la notification envoyée, les distributeurs peuvent passer une commande pour le nouveau produit Enterprise dans MOET/EDI-XML.

Produits supplémentaires

Des produits supplémentaires peuvent être commandés à tout moment pendant la durée de l’accord, c’est-à-dire sur la commande initiale ou les commandes ultérieures. Les clients doivent passer des commandes de produits supplémentaires lors de la première utilisation des produits. Les tarifs ne sont pas calculés au prorata pour les licences achetées mi-année.

Les produits supplémentaires ne sont proposés qu’au niveau NL pour les clients d'entreprise (et non à l'échelle de l'organisation). Étant donné qu’il n’existe aucun produit Entreprise sur Open value sans couverture de toute l'organisation, le niveau d’entrée est de cinq licences (pour le Japon, trois licences). Le niveau tarifaire est toujours NL pour les clients d’entreprise Open Value. Tous les services en ligne sont des produits supplémentaires, à l’exception d’Office 365 commandés comme produit Entreprise éligible (accord à l’échelle de l’organisation).

Langues de licence

Les langues proposées sur les listes de prix Open Value et Open Value Subscription sont les suivantes :

  1. Ouvrir un abonnement à valeur
  • Produits à l’échelle de l’organisation : toutes les langues
  • Produits supplémentaires : Toutes les langues
  1. Valeur Ouverte
  • Produits à l’échelle de l’organisation : toutes les langues
  • Produits supplémentaires : langue unique et non spécifique pour les clients gouvernementaux

Toutes les licences linguistiques incluent toutes les versions linguistiques actuellement prises en charge par Microsoft.

  • Pour la région EMEA uniquement : le roumain et le bulgare sont également proposés.
  • Pour le Japon uniquement : le japonais est également proposé au Japon.

À jour : Abonnement Open Value

Les clients de l’abonnement Open Value ont droit à une remise unique de la première année up-to-date (UTD) de 50 % pour la dernière version et/ou la dernière version moins l’un des logiciels d’offre de composants. Cela est intégré à l’UTD au niveau de la référence SKU.

De plus,:

  • Il n’y a pas d’UTD pour Open Value.
  • L’éligibilité UTD est déterminée par la version du produit (version actuelle et version actuelle – 1).
  • L’éligibilité UTD est quelle que soit la source de la licence perpétuelle : FPP, VL, OEM ou COEM.
  • Les produits éligibles à l’UTD sont la mise à niveau de Windows, Office Professionnel Plus, Office Small Business, core CAL suite et Enterprise CAL suite.

Scénario UTD 1 : Produits de composant

Si le client final a installé la version précédente d’Office, il reçoit la remise UTD au cours de la première année de la commande initiale pour le dernier produit Office. Les références SKU doivent être classées comme suit :

année 1

  • Office Pro Plus – UTD SKU
  • Win Pro – ENT SKU

année 2

  • Office Pro Plus – ENT SKU
  • Win Pro – ENT SKU

Année 3

  • Office Pro Plus – ENT SKU
  • Win Pro – ENT SKU

Scénario UTD 2 : Plateforme

Si le client final a installé la version précédente d’Office, il reçoit la remise UTD au cours de la première année de la commande initiale pour le dernier produit Office. Le distributeur commande les références SKU des plateformes de composants individuels et choisit la référence SKU de la plateforme UTD pour Office Professionnel Plus.

année 1

  • Office Pro Plus – Référence SKU de plateforme UTD
  • Win Pro – SKU de plateforme
  • Core CAL – SKU de plateforme

année 2

  • Office Pro Plus – SKU de plateforme
  • Win Pro – Référence SKU de plateforme
  • Core CAL – SKU de plateforme

Année 3

  • Office Pro Plus – SKU de la plateforme
  • Win Pro – SKU de plateforme
  • Core CAL – SKU de plateforme

Protection des prix

Ouvrir un abonnement à valeur

Règles d’ajout de quantité ou de produits supplémentaires :

  • Les clients peuvent augmenter la quantité de produits Entreprise précédemment achetés annuellement ou ajouter des produits à tout moment au cours de l’année, mais doivent le faire au cours du mois où ils commencent à utiliser le logiciel. Note: Si la quantité de produit supplémentaire est augmentée au milieu de l’année, le prix n’est pas calculé au prorata, ce qui signifie que le client paie pour la couverture complète de l’année.
  • Dans l’abonnement Open Value, le client final peut augmenter ou réduire la quantité en fonction du nombre annuel de bureaux pour les produits Entreprise (pas moins de cinq bureaux, trois au Japon). Pour OVS-ES, la quantité de commande anniversaire pour les produits de plateforme de bureau ne doit pas être inférieure à la commande initiale. Le client peut supprimer des produits supplémentaires à son anniversaire s’il le souhaite.
  • Dans Open Value Subscription, de nouveaux produits à l’échelle de l’organisation peuvent être commandés au milieu de la période du contrat. Le client peut augmenter les quantités des produits à l’échelle de l’organisation d’origine inclus dans le contrat.
  • Des produits supplémentaires peuvent être commandés au début de l’accord et à tout moment pendant le contrat. Note: Si vous ajoutez de nouveaux produits supplémentaires à l’anniversaire, veillez à les placer dans une commande distincte.

Protection des prix pour l’abonnement Open Value

Pour une souscription Open Value, le distributeur est protégé en termes de prix pour la durée totale de l'accord sur tous les produits. Si des quantités supplémentaires sont ordonnées pendant la durée de l’accord, la quantité supplémentaire est protégée au prix de la facture d’origine, même si le prix actuel a augmenté. Pour les clients qui ont un UTD, qui n’est disponible que dans l’année 1, le prix de l’année 2 et de l’année 3 n’est pas au prix réduit de l’année 1. Au lieu de cela, il s'agit de la date d'effet du prix non-UTD de la première commande de l'année 1. Le distributeur commande la référence SKU de produit standard (non-UTD) pour les commandes anniversaires des années 2 et 3. Microsoft enregistre le prix non-UTD lors du traitement de la commande client d’origine, afin de s’assurer que les commandes des années 2 et 3 sont traitées aux prix protégés (autrement dit, le prix de la référence SKU standard non-UTD en vigueur à la date de la commande UTD).

Scénarios de protection des prix OVS

  • Produit Entreprise commandé au début de l’accord : prix protégé à partir de la date de la première commande.
  • Unités incrémentielles du produit Entreprise précédemment commandé : prix protégé à partir de la date de première commande.
  • Nouveau produit pour entreprise pendant la durée de l'accord : Prix protégé à partir de la date de la première commande.
  • Unités progressives du nouveau produit d'entreprise : le prix est garanti à partir de la date de la première commande de ce produit.
  • Produit supplémentaire commandé au début de l’accord : prix protégé à partir de la date de la première commande.
  • Unités incrémentielles de produit supplémentaire : prix protégé à partir de la date de la première commande de ce produit, c’est-à-dire des quantités supplémentaires sont achetées au prix d’origine.
  • Nouveau produit supplémentaire dans le cadre de l'accord : Prix protégé à partir de la date de la première commande.
  • UTD : Pour les clients qui ont un UTD, il est disponible uniquement avec la commande initiale. Le prix de l’année 2 et de l’année 3 n’est pas identique à celui de l’année 1, mais il s’agit du prix non UTD à partir de la date de l’ordre initial dans l’année 1 des accords.
  • Accord spécial : Une entente spéciale au début de l’accord s’applique dans les années 2 et 3 de l’accord pour les produits commandés.
  • Unités supplémentaires de produits précédemment commandés : unités supplémentaires de références SKU qui avaient un accord spécial appliqué en année 1 ont également cet accord appliqué dans les années 2 et 3. Il n’est pas nécessaire d’inclure le numéro d'offre spéciale dans la commande anniversaire pour les unités supplémentaires. Si la référence SKU sur la commande d’unités incrémentielles est différente de la référence SKU dans l’accord spécial appliqué en année 1, l’offre spéciale n’est pas appliquée et une nouvelle offre spéciale doit être soumise.
  • Contrat spécial au cours de la durée de l’accord (et non sur la commande initiale) : pour les produits qui reçoivent des remises spéciales au milieu de l’accord, le prix de remise n’est pas appliqué aux commandes suivantes pour le même produit.

Protection des prix sur UTD et des offres spéciales

Le texte suivant décrit les règles pour commander les références SKU UTD pendant la première année, lorsqu'il y a aussi une offre spéciale sur ces références.

  • Commande de la première année : Référence SKU non-UTD pour une quantité complète sans offre spéciale Commandes de la deuxième et troisième année : la même référence SKU commandée au prix protégé
  • Commande de première année : SKU non UTD pour la quantité totale avec une offre spéciale. Commandes de deuxième et troisième année : même SKU commandé au prix protégé (offre spéciale). Le numéro de transaction spécial ne doit pas être inclus dans l’ordre
  • Commande de première année : SKU UTD pour la totalité de la commande avec une offre spéciale. Commandes des deuxième et troisième années : SKU non-UTD commandé au prix fort. Un accord spécial n’est pas appliqué. Si une offre spéciale est requise, une nouvelle offre spéciale doit être approuvée pour la référence SKU non UTD
  • Commande de première année : Référence SKU sans offre spéciale + Référence SKU UTD avec offre spéciale Deuxième et troisième années : Quantité totale de non-UTD commandée au prix protégé (SD). Le numéro de transaction spécial ne doit pas être inclus dans l’ordre
  • Commande de première année : Partie Non-UGS Non-UTD sans offre spéciale + Partie UGS UTD avec offre spéciale. Commandes de la deuxième et troisième année : Quantité totale de la commande de Non-UTD au prix garanti.
  • Commande de première année : Partie Non UTD SKU avec une offre spéciale + Partie UTD SKU sans offre spéciale. Commandes des deuxième et troisième années : Quantité totale de la partie non UTD commandée au prix protégé (offre spéciale). Le numéro de transaction spécial ne doit pas être inclus dans l’ordre

Valeur Ouverte

Règles d’ajout de quantités ou de produits supplémentaires :

  • Les clients peuvent augmenter la quantité de postes de travail qualifiés (à l’échelle de l’organisation) ou des produits supplémentaires à tout moment au cours de l’année. Une commande pour des produits supplémentaires ou une quantité supplémentaire d'ordinateurs de bureau qualifiés doit être passée au cours du mois où le logiciel est installé pour la première fois.
  • Dans Open Value à l'échelle de l'organisation et en dehors de l'organisation, le client final ne peut pas réduire la quantité de produits dans le contrat pendant la durée de celui-ci. Les clients à l’échelle de l’organisation Open Value peuvent ne pas supprimer d’autres produits aux dates anniversaire. si une commande anniversaire a des quantités réduites ou manque des produits pour lesquels le client final possède une licence, la commande est rejetée.
  • De nouveaux produits à l’échelle de l’organisation peuvent être ajoutés au milieu du contrat, et le client peut commander plus de quantités de produits à l’échelle de l’organisation d’origine inclus dans le contrat.
  • D’autres produits peuvent être commandés au début de l’accord et à tout moment pendant le contrat.
  • Sous Open Value sans couverture complète de l'organisation, tous les produits sont des produits annexes et peuvent être ajoutés à tout moment.

Protection des prix pour l'organisation Open Value

Open Value à l'échelle de l'organisation : Une augmentation des produits à l'échelle de l'organisation (comme Office ou Windows) est protégée contre les variations de prix à partir de la date de première commande (autrement dit, le prix de la quantité initiale reste le même à travers la durée du contrat, et toute augmentation de la quantité pendant cette période est facturée au même tarif). Les prix sont rétablis au renouvellement. Exemple: Le client achète une référence SKU à l’échelle de l’organisation en année 1 :

  • Le client commande 50 unités de SKU XXX-XXXX, la première année à 200 $ chacune. Ils paient 200 $ chacun pour la durée de trois ans de l’entente.
  • Le client commande une quantité supplémentaire (10) de référence SKU XXX-XXXX pour les années 2 et 3. Ils paient 200 $ pour la quantité supplémentaire. Scénario: Le client achète un produit supplémentaire et augmente la quantité trois fois en année 1, puis augmente la quantité sur la commande anniversaire de l’année suivante.
  • Les commandes du client SKU MMM-MMMM (achetées pendant la 1ère année pour une durée d'un an)
  • Le client passe une commande initiale de 10 unités à 20 $ chacune.
  • Trois mois plus tard, le client commande la référence SKU MMM-MMMM en quantité supplémentaire de deux. Le prix de liste actuel est de 20 $.
  • Deux mois plus tard, le client commande la référence SKU MMM-MMMM en une quantité supplémentaire de trois. Le prix de liste actuel est de 22 $.
  • Un mois plus tard, le client commande une quantité supplémentaire de un de la référence SKU MMM-MMMM. Le prix de la liste de prix actuel est de 23 $.
  • La commande anniversaire du client contient les éléments suivants :
  • SKU MMM-MMMM : 12 à 20 $ /ea.
  • SKU MMM-MMMM : 3 à 22 $ /ea.
  • SKU MMM-MMMM : 1 à 23 $ /ea.
  • Référence SKU YYY-YYYY (même produit que MMM-MMMM mais acheté durant l'année 2 pour une durée d'un an) : 4 à 23 $ chacun.

Open Value non à l’échelle de l’organisation : Les quantités supplémentaires de tout produit ajouté pendant la durée de l'accord ne bénéficient pas de la protection des prix. Toute quantité supplémentaire d’un produit est toujours achetée au prix de liste en vigueur et les paiements sont répartis pour le reste de l’accord. Tous les produits sont des produits supplémentaires sous Open Value non-organisation.

Scénarios de protection des prix pour la Valeur Ouverte

  • Produit Entreprise commandé au début de l’accord : Open Value organisation-wide : Prix protégé dès la date de la première commande. Open Value non à l'échelle organisationnelle : Non applicable. Aucun produit Entreprise n’est proposé sous Open Value ; tous les produits sont des produits supplémentaires.
  • Unités incrémentielles de produits Enterprise précédemment commandés : Open Value à l'échelle de l'organisation : Prix protégé à partir de la date de première commande, pendant toute la durée du premier terme de l'accord. Open Value non organisation-wide : Not applicable. Aucun produit Entreprise n’est proposé sous Open Value ; tous les produits sont des produits supplémentaires.
  • Nouveau produit Enterprise pendant le contrat : Open Value à l'échelle de l'organisation : Prix protégé à partir de la date de la première commande. Open Value non-organisation wide : Non applicable. Aucun produit Entreprise n’est proposé sous Open Value ; tous les produits sont des produits supplémentaires.
  • Unités incrémentielles de nouveaux produits Entreprise : "Open Value" à l'échelle de l'organisation : Prix protégé à partir de la date de la première commande de ce produit. Open Value non organisation-wide : Non applicable. Aucun produit Entreprise n’est proposé sous Open Value ; tous les produits sont des produits supplémentaires.
  • Produits supplémentaires commandés au début de l’accord : Accord Open Value à l'échelle de l'organisation : achetés au prix de liste en vigueur. Open Value non étendu à toute l'organisation : acheté au prix courant de la liste.
  • Nouveau produit supplémentaire pendant l’accord : Open Value organization-wide : Acheté au prix de liste en vigueur. Les paiements suivants sont répartis de manière égale, ce qui signifie qu’il n’y a pas de prix au prorata. Open Value non-organisation globale : acheté au prix de liste en vigueur. Les paiements suivants sont en paiements à répartition égale, ce qui signifie qu’aucun prix au prorata n’est appliqué.
  • Offre spéciale : Open Value à l'échelle de l'organisation : Les prix de l'offre spéciale au début de l'accord s'appliquent en fonction des conditions de la promotion. Open Value non organisation-wide : La tarification spéciale au début de l'accord s'applique selon les conditions de la promotion.
  • Unités incrémentielles d’offres spéciales de produits précédemment commandés : Open Value organization-wide : Pour les produits Enterprise, les unités incrémentielles de SKU auxquelles une offre spéciale a été appliquée en année 1 bénéficient également du prix d'offre spéciale en années 2 et 3. Il n’est pas nécessaire d’inclure le numéro de transaction spécial dans l’ordre pour les unités incrémentielles. Si la référence SKU sur la commande d’unités incrémentielles est différente de la référence SKU dans l’offre spéciale appliquée en année 1, le prix de l’offre spéciale n’est pas appliqué. Une nouvelle offre spéciale doit être soumise, le cas échéant. Il n’existe aucune protection de prix pour une quantité supplémentaire de produit, donc une nouvelle offre spéciale est requise si un client bénéficie d’un prix spécial supplémentaire. Open Value à l'échelle non-organisation : Il n’existe aucune protection de prix pour une quantité supplémentaire de produit, donc une nouvelle offre spéciale est requise si un client bénéficie de prix spéciaux supplémentaires.
  • Accord spécial pendant la durée de l’accord (et non sur l’ordre initial) : Organisation Open Value : Pour les produits qui reçoivent des remises spéciales au milieu de l’accord, le prix de remise n’est pas appliqué aux commandes suivantes pour le même produit. Open Value non étendu à l'ensemble de l'organisation : Il n'y a pas de protection de prix pour une quantité supplémentaire de tout produit, donc une nouvelle offre spéciale après la commande initiale ne s'applique pas à la commande anniversaire.

La protection des prix est l’octroi du prix initial du produit pour des quantités supplémentaires ordonnées. Les paiements répartis sont le fractionnement du prix initial du produit (pour un produit à tout moment) en montants égaux sur la durée restante de l’accord.

Protection des prix pour les renouvellements et les extensions

Renouvellements

La tarification des contrats de renouvellement OVS/OVS est fixée au prix de la liste de prix actuelle à la date du contrat de renouvellement. La protection des prix commence donc à partir de la nouvelle date de renouvellement de l’accord.

Extensions

La possibilité d’étendre un accord OV existant pour une deuxième période de trois ans est disponible. Lorsque l’accord étendu atteint l’année 4, l’accord utilise les références SKU d’année 1 pour l’ordre de renouvellement. Toutes les règles et protection des prix doivent être traitées comme si l’accord est en cours d’année 1. La première commande de l’année 4 est traitée comme l’ordre initial pour l’année 4 et la protection des prix commence à cet ordre (identique à l’année 1).

Tarification des commandes antidatées

Note: Les règles de tarification et le minutage des bons de commande standard s’appliquent. Si la date de réception du bon de commande est le 15 du mois ou avant le 15e du mois et que la date d’utilisation du bon de commande est au cours du mois précédent, la tarification du mois précédent s’applique. Sinon, le mois tarifaire de la date de réception du bon de commande est appliqué.

Scénario: Pour que la tarification de mars 2025 s’applique, un bon de commande valide doit être envoyé avant le 15 avril 2025, avec une date d’utilisation de mars 2025. Si le bon de commande valide est envoyé après le 15 avril 2025, le bon de commande est basé sur la tarification d’avril 2025, quelle que soit la date d’utilisation spécifiée.

EMEA et LATAM uniquement : L’outil Closer OV est désormais disponible à télécharger à partir de LicenseWise chaque mois (au moins une semaine à l’avance du 1er du mois).

  • Accéder à LicenseWise.
  • Les fichiers de clôture sont disponibles sous Recherche et devis SKU Open Value – formellement finalisé.
  • Votre filiale fournit un support sur l’outil Closer.

Niveaux de prix

Offre Open Value Subscription et Open Value à l'échelle de toute l'organisation

Cinq bureaux minimum (pour le Japon, trois bureaux)

Niveau de prix

Commercial/Gouvernement

  • Qualification pour le niveau et le niveau de prix pour les produits pour entreprise et supplémentaires.
  • 5 à 249 bureaux : NL
  • 250 ordinateurs de bureau et plus : C (disponible dans la majorité des pays)

Académique (OVS-ES)

  • Qualification pour le niveau et le niveau de prix pour les produits Enterprise et supplémentaires
  • 5 à 999 FTE : E
  • 1 000 et plus FTE : F
  • Étudiants : Non spécifique

La tarification de niveau C est disponible pour les produits Enterprise et les produits supplémentaires, mais uniquement proposée sur des contrats au niveau de l’organisation. Le niveau C doit être sélectionné au moment où le contrat est créé et ne peut pas être modifié une fois le contrat activé. Pour OVS-ES, toutes les SKU de la faculté ont un point de prix de niveau E et de niveau F en fonction de votre nombre d'ETP. Pour les références SKU Student, le niveau de prix n’est pas spécifique.

Open Value non-généralisé

Il existe un seul niveau de prix, NL, pour Open Value non-organisation-wide, et seuls les produits additionnels peuvent être commandés ; avec un minimum de cinq licences (trois pour le Japon).

Licences d’accès client par utilisateur/par appareil

Les programmes Open Value et Open Value Subscription proposent des CAL utilisateur et appareil.

Les références SKU sont répertoriées sur les listes de prix régulières, comme indiqué dans les exemples suivants :

  • W06-00793 : Accès client cal principal LicAll LngLic/SA Pack OLV NL 1YR Ent Device CAL
  • W06-00857 : Core CAL Client Access LicAll LngLic/SA Pack OLV NL 1YR Ent User CAL

Références SKU de montée en gamme Open Value Software Assurance (SA) :

  • Les SKU de mise à niveau permettent aux clients finaux d'augmenter la flexibilité en passant leur licence existante d'une version standard du produit à une version professionnelle.
  • Les clients finaux peuvent monter en puissance à tout moment pendant le contrat, à l’anniversaire de l’accord ou à la fin de l’accord tant qu’ils se trouvent dans les délais d’achat standard de la SA uniquement.
  • Le prix des SKU de mise à niveau SA est égal à la différence entre les prix des licences et SA pour les versions standard et professionnelles. Note: Vous devez continuer à commander la référence SKU de produit d’origine pour la durée du contrat sur la commande anniversaire. La référence SKU Step-Up ne remplace pas la référence SKU du produit d’origine, mais paie plutôt la différence entre la licence de produit d’origine et la licence de produit de mise à niveau.
  • Les SKU SA « step-up » se trouvent sur les listes de prix régulières et peuvent être identifiés d'après la description du produit et le type de produit.
  • Les commandes pour les SKU évolutives peuvent être passées à tout moment pendant la durée du contrat.
  • Lorsque vous effectuez un pas à pas, placez une commande à l’aide de la référence SKU Step-Up appropriée et réorganisez cette référence SKU dans les années restantes de l’accord, si le client final ne souhaite pas acheter et payer à l’avance.

Note: La référence SKU de la version standard, qui faisait partie de la commande initiale du client, doit toujours être incluse dans les commandes futures une fois que le client est passé à la version Professional. Les commandes pour les SKU d'extension doivent être passées électroniquement via MOET/XML.

Aucune clé de licence en volume supplémentaire (VLK) n'est générée ou requise pour les licences d'amélioration SA, car les clés de licence en volume pour les versions standard et professionnelles sont identiques. Consultez également le résumé des licences. Si un client OV 6.6 ou 6.4 passe à un produit qui n’est disponible qu’avec le lancement d’OV 2008 (par exemple, Office Enterprise), il doit d’abord remplir le formulaire Produit Extra Entreprise et le soumettre via CLT. Une fois le contrat mis à jour, la commande peut être passée.

Processus de transition SA pour le renouvellement des clients existants

Les clients Open Value qui souhaitent acheter une mise à niveau de SA lors du renouvellement doivent d’abord renouveler leur SA pour la version standard du produit avant d’acquérir la référence SKU du programme SA step-up.

Amélioration SA pour clients OV 6.6

Les clients Open Value qui souhaitent acheter un passage à la Software Assurance afin de passer à un nouveau produit ajouté doivent demander l'ajout de l'offre au contrat en remplissant et en soumettant une demande pour une entreprise supplémentaire. Par exemple, si un client dispose d’un contrat de licence d’accès client principal et souhaite passer à la licence d’accès client Entreprise. Ils cochent d'abord la case CAL dans le formulaire Ajouter un produit d’entreprise et, une fois que le contrat a été actualisé par les opérations régionales, ils soumettent la commande pour la mise à niveau de la licence d’accès client Entreprise. Ils continuent à commander à la fois les références Core CAL et les références de mise à niveau à la date anniversaire.

Pas à pas d’abonnement Open Value

La tarification progressive de l’abonnement Microsoft Open Value est disponible dans la liste des prix pour des produits sous licence Microsoft spécifiques. La tarification progressive offre aux clients la possibilité d'obtenir les fonctionnalités améliorées d'une version supérieure d'un produit à mi-parcours ou dans le cadre de leur engagement envers l'entreprise. Les clients peuvent commander ces références SKU à tout moment s’ils sont associés à une commande existante pour un produit de version inférieure, puis recevoir des droits complets et d’accès au produit de version supérieure.

Par exemple, si un client s’abonne actuellement à Microsoft Office Small Business, il peut acheter une licence pour la référence SKU pas à pas pour Microsoft Office Professionnel Plus afin d’obtenir des droits utilisateur sur le produit de niveau supérieur, tout en payant uniquement la différence dans le coût annuel de l’abonnement entre les deux versions. À l’anniversaire, les clients peuvent éliminer la référence SKU de version inférieure du produit et commander la nouvelle version.

 En cas de rachat, si un client commande la référence SKU de montée avant la dernière année de l'abonnement et a commandé le produit de niveau supérieur à la date anniversaire, il peut racheter la version supérieure. Toutefois, si le client a commandé la montée de gamme au cours de l'année dernière, il ne peut pas acheter le SKU de niveau supérieur. Ils peuvent à la place renouveler dans le produit de niveau supérieur ou acheter la licence uniquement du produit supérieur dans Open License.

Microsoft Online Services (OLS) (Office 365, Intune, Azure)

  • Microsoft Office 365, Intune, CRMOL et EMS Online Services (OLS) sont des offres basées sur des abonnements qui offrent aux clients tous les avantages de la technologie la plus récente.
  • Microsoft Azure est un service en ligne basé sur la consommation.
  • Les produits OLS sont concédés sous licence sous un modèle d’abonnement (pas perpétuel). Les services nécessitent l’activation.
  • Les applications sont hébergées dans un Centre de données Microsoft au lieu de l’environnement informatique du client.
  • Les SKU OLS (Office 365, Intune, CRMOL et EMS) sont commandées sur la base d'un abonnement annuel prépayé dans le cadre d'Open Value et Open Value Subscription. Azure est commandé via des références SKU prépayées pour réapprovisionner le compte de consommation Azure du client. Chaque référence SKU Azure doit être consommée au cours d’une période de 12 mois.
  • Pour les OLS commandés dans l’abonnement Open Value/Open Value Subscription, le client est protégé sur le prix uniquement pendant la durée de l’engagement. La tarification au renouvellement est basée sur le prix actuel de la référence SKU de l’abonnement au service en ligne.
  • Facturation d’OLS dans Open Value et Open Value Subscription (engagement de 12 mois) :
  • Quantité d’unités d’achat : 12 mois
  • Option de facturation : Paiement anticipé (PE)

Produits OLS - Non compris Azure, Intune ou Office 365

Vous trouverez une liste mise à jour en recherchant la liste des prix à l’aide des critères suivants :

  • Unité d’achat = 1 mois
  • Période d’achat = Non spécifique
  • Offre = Produit supplémentaire
  • Type de produit = Licence Subscriptions-Volume mensuelle

Autorenew for OLS

Microsoft a supprimé l’indicateur de renouvellement automatique pour les références de produits SKU OLS.

À partir d’août 2012, vous devez inclure les références SKU de produit OLS dans l’ordre anniversaire du client final afin de garantir la continuité de la couverture et l’accès à ces services logiciels.

Note: Seules les références SKU Office 365 Entreprise sont requises sur la commande anniversaire d’un client. Azure, CRMOL, EMS et Intune doivent être renouvelés en achetant des références SKU OLS supplémentaires avant l’expiration de la période d’abonnement actuelle.

Commande pour l'anniversaire d'OLS

Les SKU MSU sont disponibles à la commande sous forme d'abonnement mensuel sous OV et OVS. MSU est calculé au prorata par mois sur une base mensuelle.

Note: OLS dans Open (Azure, CRMOL, EMS, Intune, Office 365) n’est pas disponible sur une base mensuelle et il n’existe aucun prix au prorata pour ces produits sous OV et OVS.

Option de facturation d’abonnement mensuel

Tableau de référence d’abonnement.

Références SKU mensuelles cloud 0365

Produits et produits de plateforme supplémentaires.

  • Vous ne pouvez choisir que PE et 12 mois comme options.
  • Vos commandes sont rejetées si vous sélectionnez une autre option.
  • Essayez de toujours séparer les références SKU cloud (produits supplémentaires) des références SKU standard.
  • Les références SKU cloud ne peuvent pas être annulées une fois utilisées (activées).
  • La protection des prix est disponible sous OVS pour les produits supplémentaires ; elle ne s’applique pas à OV.
  • La protection des prix est disponible sous OV et OVS pour la plateforme et les produits Enterprise.

Scénario: Par exemple, si les clients ont 18 mois restants dans leur contrat de licence en volume et achètent un produit MSU, le prix est égal à 18 mois pour l’option de facturation de paiement anticipé (PE) (à la fin du contrat). MsU peut être payé annuellement, c’est-à-dire que le prix n’a pas besoin d’être une somme forfaitaire au moment de la commande. Les clients peuvent payer en plusieurs fois à chaque échéance annuelle en choisissant une option de facturation AE.

Note : Lors du réapprovisionnement des références SKU MSU au cours de la dernière année de l’accord avec le paiement annuel, l’option de facturation prépayée (PE) est requise.

Note: Si une option de facturation d’AE est sélectionnée, le client n’est pas protégé contre des fluctuations de prix. Lors du passage d'une commande, la quantité de licences requise doit être indiquée dans la commande (et non la quantité de licences multipliée par le nombre restant de mois de cette année (AE) ou le contrat (PE). Le système calcule automatiquement le prix en fonction du nombre de mois restants et de l’option de facturation choisie.

Récapitulatif du module

Vous pouvez maintenant effectuer les opérations suivantes :

  • Apprenez à choisir les références SKU appropriées dans les listes de prix.
  • Expliquez comment calculer le nombre de postes de travail ou FTE en fonction du programme et du type de client.
  • Spécifiez les conditions requises pour commander des produits supplémentaires en fonction du programme et du type de client.
  • Résumez les remises disponibles en fonction du programme et du type de client.
  • Répertoriez les règles d’ajout d’une quantité supplémentaire ou d’un nouveau produit supplémentaire afin de bénéficier de la protection des prix pour les commandes initiales, d’extension, de renouvellement et de commandes différées.
  • Distinguez entre les niveaux tarifaires et les exigences pour les SKU standard et progressifs au stade de la commande initiale ou de renouvellement.
  • Résumez les options de commande et de renouvellement disponibles pour OLS dans Open en fonction du programme et du type de client.