Vérification de bogue 0x24 : NTFS_FILE_SYSTEM

Le contrôle de bogue NTFS_FILE_SYSTEM a la valeur 0x00000024. Cela indique qu’un problème s’est produit dans ntfs.sys, le fichier de pilote qui permet au système de lire et d’écrire sur des lecteurs NTFS.

Important

Cette rubrique s’adresse aux développeurs. Si vous êtes un client qui a reçu un code d’erreur d’écran bleu lors de l’utilisation de votre ordinateur, consultez résoudre les erreurs d’écran bleu.

Paramètres NTFS_FILE_SYSTEM

Paramètre Description

1

Spécifie les informations sur le fichier source et le numéro de ligne. Les 16 bits de poids fort (les quatre premiers chiffres hexadécimaux après « 0x ») identifient le fichier source par son numéro d’identificateur. Les 16 bits de poids faible identifient la ligne source dans le fichier où la vérification de bogue s’est produite.

2

Si NtfsExceptionFilter se trouve sur la pile, ce paramètre spécifie l’adresse de l’enregistrement d’exception.

3

Si NtfsExceptionFilter se trouve sur la pile, ce paramètre spécifie l’adresse de l’enregistrement de contexte.

4

Réservé

Cause

L’une des causes possibles de ce contrôle de bogue est l’endommagement du disque. Une altération du système de fichiers NTFS ou des blocs défectueux (secteurs) sur le disque dur peut provoquer cette erreur. Les pilotes de disque dur endommagé (SATA/IDE) peuvent également nuire à la capacité du système à lire et écrire sur le disque, provoquant ainsi l’erreur.

Résolution

Pour déboguer ce problème : Utilisez la commande . CXR (afficher l’enregistrement de contexte) avec le paramètre 3, puis utilisez KB (afficher la trace de la pile).

Pour résoudre un problème d’endommagement du disque :

  • vérifiez observateur d’événements pour les messages d’erreur liés au disque dur figurant dans le journal système qui peuvent vous aider à identifier l’appareil ou le pilote à l’origine de l’erreur.

  • Essayez de désactiver les antivirus, les programmes de sauvegarde ou les outils de défragmentation de disque qui surveillent continuellement le système.

  • Vous devez également exécuter les diagnostics matériels fournis par le fabricant du système lié au sous-système de stockage.

  • Utilisez l’utilitaire Scan Disk pour confirmer qu’il n’y a pas d’erreurs de système de fichiers. Sélectionnez et maintenez le bouton droit sur le lecteur que vous souhaitez analyser, puis sélectionnez Propriétés. Sélectionnez Outils. Sélectionnez le bouton Vérifier maintenant .

  • Vérifiez que l’espace libre est suffisant sur le disque dur. Le système d’exploitation et certaines applications requièrent suffisamment d’espace libre pour créer des fichiers d’échange et pour d’autres fonctions. En fonction de la configuration du système, la spécification exacte varie, mais il est généralement judicieux de disposer de 10 à 15% d’espace libre.

  • Utilisez l’outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés. le vérificateur de fichiers système est un utilitaire de Windows qui permet aux utilisateurs de rechercher des altérations dans les fichiers système Windows et de restaurer les fichiers endommagés. Utilisez la commande suivante pour exécuter l’outil Vérificateur de fichiers système (SFC.exe).

    SFC /scannow
    

    Pour plus d’informations, consultez utiliser l’outil de vérification des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés.

  • Vérificateur de pilotes

    Le vérificateur de pilotes est un outil qui s’exécute en temps réel pour examiner le comportement des pilotes. Si des erreurs se produisent lors de l’exécution du code du pilote, il crée de manière proactive une exception pour permettre à cette partie du code du pilote d’être examinée plus en détail. le gestionnaire du vérificateur de pilotes est intégré à Windows et est disponible sur tous les pc Windows. Pour démarrer le gestionnaire du vérificateur de pilotes, tapez verifier à l’invite de commandes. Vous pouvez configurer les pilotes que vous souhaitez vérifier. Le code qui vérifie les pilotes ajoute de la surcharge au fur et à mesure qu’il s’exécute. essayez donc et vérifiez le plus petit nombre de pilotes possible. Pour plus d’informations, consultez la page Vérificateur de pilote.

Dans le passé, une autre cause possible de ce code d’arrêt est l’épuisement de la mémoire de réserve non paginée. Si la mémoire de réserve non paginée est entièrement épuisée, cette erreur peut arrêter le système. Toutefois, pendant le processus d’indexation, si la quantité de mémoire de pool non paginée disponible est très faible, un autre pilote en mode noyau nécessitant une mémoire de pool non paginée peut également déclencher cette erreur.