0x74 de vérification des bogues : BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

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Le case activée de bogue BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO a une valeur de 0x00000074. Ce bogue case activée indique qu’il existe une erreur dans le Registre.

Important

Cet article est destiné aux programmeurs. Si vous êtes un client qui a reçu un code d’erreur d’écran bleu lors de l’utilisation de votre ordinateur, consultez Résoudre les erreurs d’écran bleu.

paramètres BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Paramètre Description

1

Reserved

2

Reserved

3

Reserved

4

Valeur/code d’état NT (s’il est disponible)

Cause

Le bogue BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO se produit case activée si la ruche SYSTEM est endommagée. Toutefois, cette corruption est peu probable, car le chargeur de démarrage, case activée une ruche pour corruption lorsqu’elle charge la ruche.

Ce bogue case activée peut également se produire si certaines clés et valeurs de Registre critiques sont manquantes. Les clés et les valeurs peuvent être manquantes si un utilisateur a modifié manuellement le Registre ou si une application ou un service a endommagé le Registre.

La recherche de la valeur d’état NT retournée dans le paramètre 4 peut fournir des informations supplémentaires, voir Valeurs NTSTATUS pour une description.

Résolution

Consultez le journal des événements système Windows pour voir s’il existe des événements d’erreur liés au Registre. Si l’événement répertorie une ruche ou une clé spécifique dans laquelle l’erreur s’est produite.

L’extension !analyser le débogage affiche des informations sur le bogue case activée et peut être utile pour déterminer la cause racine.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (74)
Can indicate that the SYSTEM hive loaded by the osloader/NTLDR
was corrupt.  This is unlikely, since the osloader will check
a hive to make sure it isn't corrupt after loading it.
It can also indicate that some critical registry keys and values
are not present.  (i.e. somebody used regedt32 to delete something
that they shouldn't have)  Booting from LastKnownGood may fix
the problem, but if someone is persistent enough in mucking with
the registry they will need to reinstall or use the Emergency
Repair Disk.
Arguments:
Arg1: 0000000000000002, (reserved)
Arg2: ffffd481054b49f0, (reserved)
Arg3: 0000000000000004, (reserved)
Arg4: ffffffffc000014c, usually the NT status code.

Passez en revue toutes les informations retournées par !analyze pour en savoir plus sur l’échec.

Utilisez l’extension !error pour afficher des informations sur la valeur NTSTATUS dans le paramètre 4.

2: kd> !ERROR ffffffffc000014c
Error code: (NTSTATUS) 0xc000014c (3221225804) - {The Registry Is Corrupt}  The structure of one of the files that contains Registry data is corrupt, or the image of the file in memory is corrupt, or the file could not be recovered because the alternate copy or log was absent or corrupt.

Utilisez l’extension !reg pour afficher des informations sur le Registre, par exemple les ruches présentes dans le Registre.

!reg hivelist

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|     HiveAddr     |Stable Length|    Stable Map    |Volatile Length|    Volatile Map    |MappedViews|PinnedViews|U(Cnt)|     BaseBlock     | FileName 
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| ffff95077ea24000 |       1000  | ffff95077ea24588 |          0    |  0000000000000000  |     0| ffff95077ea31000  | <NONAME>
| ffff95077ea3e000 |    12d3000  | ffff95077ea49000 |      21000    |  ffff95077ea3e800  |     0| ffff95077ea40000  | SYSTEM
| ffff95077ea8f000 |      53000  | ffff95077ea8f588 |       9000    |  ffff95077ea8f800  |     0| ffff95077ea91000  | <NONAME>
| ffff9507821c8000 |       7000  | ffff9507821c8588 |          0    |  0000000000000000  |     0| ffff9507821cc000  | kVolume2\EFI\Microsoft\Boot\BCD
| ffff95077f6ae000 |    685c000  | ffff95077f737000 |       6000    |  ffff95077f6ae800  |     0| ffff95077f6b6000  | emRoot\System32\Config\SOFTWARE
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Utilisez la commande !reg openkeys pour voir quelles clés de Registre ont été ouvertes.

2: kd> !reg openkeys

Hive: \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM
===========================================================================================
Index 0: 	 00000000 kcb=ffffd805e303c728 cell=00000020 f=002c0100 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM
Index 1: 	 db67f96d kcb=ffffd805e416ed18 cell=00bd0b40 f=00200080 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\WPA\8DEC0AF1-0341-4B93-85CD-72606C2DF94C-7P-374
Index 3: 	 db67ee93 kcb=ffffd805e30c5ab8 cell=00bc1550 f=00200080 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\WPA\8DEC0AF1-0341-4B93-85CD-72606C2DF94C-7P-161
Index 4: 	 f9909d96 kcb=ffffd805e44bd268 cell=00bf8f50 f=00200000 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\CONTROLSET001\CONTROL\POWER\PROFILE\EVENTS\{54533251-82BE-4824-96C1-47B60B740D00}\{8BC6262C-C026-411D-AE3B-7E2F70811A13}
Index 5: 	 e9dd6ce5 kcb=ffffd805e4180e48 cell=00812970 f=00200000 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\DRIVERDATABASE

...

Notes

Pour obtenir des informations générales sur la détermination de la cause d’un écran bleu, reportez-vous aux données de l’écran bleu.

Il est toujours judicieux de confirmer qu’il existe suffisamment de disque dur ou de stockage SSD disponible pour permettre au système d’exploitation de fonctionner normalement.

L’outil de case activée er de fichiers système peut rechercher des altérations dans Windows. Pour plus d’informations, consultez l’outil Vérificateur de fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés.

Essayez de démarrer en mode sans échec, puis redémarrez le système d’exploitation normalement. Si le redémarrage ne résout pas le problème, les dommages au Registre sont trop importants. Essayez les étapes suivantes.

  • Si vous disposez d’un point de restauration système, essayez de restaurer vers un point de restauration antérieur.
  • Réinitialisez votre PC.
  • Utilisez le support d’installation pour restaurer ou réinitialiser votre PC.
  • Utilisez le support d’installation pour réinstaller Windows.

Pour plus d’informations, consultez les options de récupération dans Windows 10.

Cet article de support décrit ce code de case activée bogue : Erreur 0x74 : Bad_system_config_info