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Débogage d’un système bloqué

Il arrive parfois que l’ordinateur cesse de répondre sans réellement lancer un bogue case activée. Ce « gel » peut se présenter sous différentes formes :

  • Le pointeur de la souris peut être déplacé, mais n’affecte aucune fenêtre de l’écran.

  • L’écran entier est toujours et le pointeur de la souris ne se déplace pas, mais la pagination continue entre la mémoire et le disque.

  • L’écran est immobile et le disque est silencieux.

Si le pointeur de la souris se déplace ou s’il y a pagination sur le disque, cela est généralement dû à un problème au sein du sous-système de Run-Time client (CSRSS).

Si NTSD s’exécute sur CSRSS, appuyez sur F12 et videz chaque thread pour voir s’il y a quelque chose qui sort de l’ordinaire. (Pour plus d’informations, consultez Débogage de CSRSS .)

Si un examen de CSRSS ne révèle rien, le problème peut être lié au noyau après tout.

S’il n’y a pas de mouvement de souris ou de pagination, il s’agit presque certainement d’un problème de noyau.

L’analyse d’un plantage du noyau de ce type est généralement une tâche difficile. Pour commencer, passez à KD (avec Ctrl+C) ou WinDbg (avec Ctrl+Arrêt). Vous pouvez maintenant utiliser les commandes du débogueur pour examiner la situation.

Voici quelques techniques utiles dans ce cas :

Recherche du processus ayant échoué

Débogage d’un storm d’interruption