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Code 10 - CM_PROB_FAILED_START

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Ce message d’erreur Gestionnaire de périphériques indique que le démarrage de l’appareil a échoué.

Code d'erreur

10

Afficher un message

Si la clé matérielle de l’appareil contient une valeur « FailReasonString », la chaîne de valeur est affichée en tant que message d’erreur. (Un pilote ou un énumérateur fournit cette valeur de chaîne de Registre.) Si la clé matérielle ne contient pas de valeur « FailReasonString », le message d’erreur générique suivant s’affiche :

« Cet appareil ne peut pas démarrer. (Code 10) »

« Essayez de mettre à niveau les pilotes de périphérique pour cet appareil. »

Sélectionnez Mettre à jour le pilote pour démarrer l’Assistant Mise à jour matérielle.

Ce code d’erreur est défini lorsque l’un des pilotes de la pile de pilotes du périphérique échoue IRP_MN_START_DEVICE. S’il existe de nombreux pilotes dans la pile, il peut être difficile de déterminer celui qui a échoué.

Consultez la propriété DEVPKEY_Device_ProblemStatus sur l’appareil pour connaître le code d’échec retourné pour l’IRP de démarrage.

Pour plus d’informations, consultez Récupération de l’état et du code du problème pour une instance d’appareil.

Pour les développeurs de pilotes

L’un des pilotes de la pile de périphériques a échoué le IRP de démarrage. La propriété DEVPKEY_Device_ProblemStatus sur l’appareil doit indiquer le code d’échec.

Si l’un des pilotes de la pile de pilotes du périphérique est un pilote UMDF et que la propriété DEVPKEY_Device_ProblemStatus sur l’appareil est STATUS_DRIVER_PROCESS_TERMINATED, ces informations peuvent être utiles pour le propriétaire du pilote pour diagnostiquer le problème :