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Migrer vos licences d’accès client aux services Bureau à distance

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Vous avez trois options pour migrer vos licences d’accès client aux services Bureau à distance :

  • Méthode de connexion automatique : cette méthode recommandée communique directement via Internet vers le trafic sortant de Microsoft Clearinghouse via le port TCP 443.

  • Utilisation d’un navigateur web : cette méthode permet la migration lorsque le serveur exécutant l’outil Gestionnaire de licences Bureau à distance n’a pas de connectivité Internet, mais que l’administrateur dispose d’une connectivité Internet sur un appareil distinct. L’URL de la méthode de migration web s’affiche dans l’Assistant Gestion des licences d’accès client RDS.

  • Utilisation d’un téléphone : cette méthode permet à l’administrateur d’effectuer le processus de migration via le téléphone avec un représentant Microsoft. Le numéro de téléphone est déterminé par le pays/la région que vous avez choisi(e) dans l’Assistant d’activation du serveur et s’affiche dans l’Assistant Gestion des licences d’accès client RDS.

Dans cet article, la méthode de migration rdS CAL met en évidence les étapes générales courantes dans toutes les méthodes de migration des licences d’accès client Bureau à distance, tandis que les licences d’accès client Bureau à distance mettent en évidence les étapes spécifiques à chaque méthode de migration.

Quelle que soit la méthode de migration, vous devez au minimum être membre du groupe Administrateurs local pour effectuer les étapes de migration.

Avant la migration, vérifiez que le serveur de licences de destination est activé. Suivez ces étapes pour activer le serveur de licence services Bureau à distance.

Établir la méthode de migration des licences d’accès client aux services Bureau à distance

  1. Sur le serveur de licences de destination, ouvrez le Gestionnaire de licences Bureau à distance. (Vous pouvez également lancer le gestionnaire de licences en procédant comme suit : Sélectionnez Démarrez > les outils d’administration. Entrez le répertoire des services Bureau à distance et lancez le Gestionnaire de licences Bureau à distance.)

  2. Vérifiez la méthode de connexion pour le serveur de licences Bureau à distance : cliquez avec le bouton droit sur le serveur de licences vers lequel vous souhaitez migrer les licences d’accès client bureau à distance, puis sélectionnez Propriétés. Sur l’onglet Méthode de connexion, vérifiez la méthode de connexion. Vous pouvez la modifier dans le menu déroulant. Cliquez sur OK.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur le serveur de licences vers lequel vous souhaitez migrer les licences d’accès client bureau à distance, puis sélectionnez Gérer les licences.

  4. Suivez les étapes de l’Assistant dans la page Sélection de l’action. Sélectionnez Migrer des licences d’accès client bureau à distance d’un autre serveur de licences vers ce serveur de licences.

  5. Choisissez la raison de la migration des licences d’accès client bureau à distance, puis sélectionnez Suivant. Les options suivantes sont disponibles :

    • Le serveur de licences source est remplacé par ce serveur de licences.
    • Le serveur de licences source n’est plus en cours d’exécution.

  6. La page suivante de l’Assistant dépend du motif de migration que vous avez choisi.

    • Si vous avez choisi Le serveur de licences source est remplacé par ce serveur de licences en tant que motif pour migrer les licences, la page Informations sur le serveur de licences source s’affiche.

      Sur la page d’informations sur le serveur de licences source, entrez le nom ou l’adresse IP du serveur de licences source.

      Si le serveur de licences source est disponible sur le réseau, sélectionnez Suivant. L’Assistant contacte le serveur de licences source et dispose d’une option permettant d’obtenir le pack de clés de licence client.

      Si le serveur de licences source n’est pas disponible sur le réseau, sélectionnez Le serveur de licences source spécifié n’est pas disponible sur le réseau. Spécifiez le système d’exploitation que le serveur de licences source exécute, puis indiquez l’ID de serveur de licences pour le serveur de licences source. Une fois que vous avez sélectionné Suivant, vous devez supprimer manuellement les licences d’accès client bureau à distance du serveur de licences source une fois l’Assistant terminé. Après avoir confirmé que vous compreniez cette exigence, la page Obtenir des clés de licences client s’affiche.

    • Si vous avez choisi le serveur de licences source ne fonctionne plus comme raison de la migration des licences d’accès client bureau à distance, vous devez supprimer manuellement les licences d’accès client bureau à distance du serveur de licences source une fois l’Assistant terminé. Après avoir confirmé que vous compreniez cette exigence, la page Obtenir des clés de licences client s’affiche.

L’étape suivante consiste à migrer les licences d’accès client : utilisez les informations contenues dans la section suivante pour terminer l’Assistant. Ce que vous voyez dans l’Assistant dépend de la méthode de connexion que vous avez identifiée à l’étape 2 de cette section.

Migrer les licences d’accès client aux services Bureau à distance

Il existe trois façons de migrer des licences vers le serveur de licences de destination ; suivez les étapes correspondant à la méthode De connexion vérifiée à l’étape 2 de la section précédente :

Méthode de connexion automatique

  1. Dans la page Programme de licences, sélectionnez le programme approprié par le biais duquel vous avez acheté vos licences d’accès client Bureau à distance, puis sélectionnez Suivant.

  2. Entrez les informations requises (généralement un code de licence ou un numéro de contrat, selon le programme de licence), puis sélectionnez Suivant. Consultez la documentation qui vous a été fournie lors de l’achat de vos licences d’accès client aux services Bureau à distance.

  3. Sélectionnez la version de produit appropriée, le type de licence et la quantité de licences d’accès client Bureau à distance pour votre environnement en fonction de votre contrat d’achat de licence d’accès client Bureau à distance, puis sélectionnez Suivant.

  4. Le centre d'échanges Microsoft est automatiquement contacté afin de traiter votre demande. Les licences d’accès client aux services Bureau à distance sont migrées sur le serveur de licences.

  5. Sélectionnez Terminer pour terminer le processus de migration de la licence d’accès client Bureau à distance.

Avec un navigateur web

  1. Dans la page Obtenir le pack de clés de licence client, sélectionnez le lien hypertexte pour vous connecter au site web de gestion des licences des services Bureau à distance. Si vous exécutez le Gestionnaire de licences Bureau à distance sur un ordinateur qui n’a pas de connectivité Internet, notez l’adresse du site Web de gestion des licences des services Bureau à distance, puis connectez-vous au site Web à partir d’un ordinateur disposant d’une connectivité Internet.

  2. Dans la page Web Gestion des licences des services Bureau à distance, sous Sélectionner une option, sélectionnez Gérer les licences d’accès client, puis sélectionnez Suivant.

  3. Fournissez les informations requises suivantes, puis sélectionnez Suivant :

    • ID du serveur de licences cible : nombre à 35 chiffres, par groupes de 5, qui s’affiche dans la page Obtenir des clés de licences client de l’Assistant Gestion des licences d’accès client RDS.
    • Motif de la récupération : Choisissez le motif de migration des licences d’accès client aux services Bureau à distance.
    • Programme de licence : Choisissez le programme par le biais duquel vous avez acheté vos licences d’accès client aux services Bureau à distance.

  4. Fournissez les informations requises suivantes, puis sélectionnez Suivant :

    • Nom de famille

    • Prénom

    • Nom de la société

    • Pays/région

      Vous pouvez également fournir les informations facultatives demandées, comme l’adresse de la société, l’adresse de courrier et le numéro de téléphone. Dans le champ de l’unité d’organisation, vous pouvez décrire l’unité de votre organisation qui sert ce serveur de licences.

  5. Les informations que vous devez fournir dans cette page dépendent du programme de licence que vous avez sélectionné dans la page précédente. Vous devez généralement indiquer un code de licence ou un numéro de contrat de licence. Consultez la documentation qui vous a été fournie lors de l’achat de vos licences d’accès client aux services Bureau à distance. En outre, vous devez spécifier le type de licences d’accès client aux services Bureau à distance et la quantité que vous souhaitez migrer vers le serveur de licences.

  6. Après avoir entré les informations requises, sélectionnez Suivant.

  7. Vérifiez que toutes les informations que vous avez entrées sont correctes, puis sélectionnez Suivant pour envoyer votre demande à Microsoft Clearinghouse. La page web affiche ensuite un ID de jeu de clés de licence généré par Microsoft Clearinghouse.

    Important

    Conservez une copie de l’ID du jeu de clés de licence. Conservez ces informations, car vous devrez les communiquer au Microsoft Clearinghouse dans le cas où vous auriez besoin d’une assistance pour récupérer les licences d’accès client aux services Bureau à distance.

  8. Dans la même page Obtenir le pack de clés de licence client, entrez l’ID du pack de clés de licence, puis sélectionnez Suivant pour migrer les licences d’accès client vers votre serveur de licences.

  9. Sélectionnez Terminer pour terminer le processus de migration de la licence d’accès client Bureau à distance.

Avec un téléphone

  1. Sur la page Obtenir des clés de licences client, utilisez le numéro de téléphone affiché pour appeler Microsoft Clearinghouse. Communiquez au représentant l’ID de votre serveur de licences Bureau à distance et les informations requises pour le programme de licence par le biais duquel vous avez acheté vos licences d’accès client aux services Bureau à distance. Le représentant traite ensuite votre demande de migration de licences d’accès client aux services Bureau à distance et vous fournit un identificateur (ID) unique correspondant à ces licences. Cet identificateur unique constitue l’ID du jeu de clés de licence.

    Important

    Conservez une copie de l’ID du jeu de clés de licence. Conservez cet ID, car vous devrez le communiquer au Microsoft Clearinghouse dans le cas où vous auriez besoin d’une assistance pour récupérer les licences d’accès client aux services Bureau à distance.

  2. Dans la même page Obtenir le pack de clés de licence client, entrez l’ID du pack de clés de licence, puis sélectionnez Suivant pour migrer les licences d’accès client vers votre serveur de licences.

  3. Sélectionnez Terminer pour terminer le processus de migration de la licence d’accès client Bureau à distance.