Nouveautés : Rapport sur la santé amélioré dans le Centre des partenaires

Important

Le rapport de santé amélioré sera bientôt disponible pour toutes les applications et jeux MSIX.

La qualité est essentielle au succès de votre application ou de votre jeu sur le Microsoft Store. Pour vous aider à surveiller et à résoudre plus efficacement les problèmes de qualité, nous allons introduire des mises à jour significatives du rapport de santé dans le Centre de partenariats. Ces améliorations sont conçues pour faciliter l’identification et l’analyse des défaillances ayant un impact sur vos clients.

Tableau de bord repensé axé sur les métriques clés

Le tableau de bord mis à jour apporte les informations les plus importantes à l’avant-garde avec les métriques clés affichées en haut de la page, ce qui facilite le suivi de la qualité en un clin d’œil. Dans les sections sous le tableau de bord principal, vous trouverez des métriques et tendances supplémentaires au fil du temps. Vous pourrez également comparer la façon dont vos métriques de qualité évoluent avec chaque mise à jour d’application, ce qui vous aidera à identifier les améliorations ou régressions des performances.

Nouvelles métriques de qualité

Pour offrir une meilleure visibilité sur l’impact du client, nous introduisons les nouvelles métriques suivantes :

Appareils affectés

Cette métrique indique le nombre d’appareils uniques par jour rencontrant des pannes, des blocages ou d'autres défaillances telles que des défaillances de mémoire. Si plusieurs défaillances se produisent sur le même appareil en une seule journée, elle sera comptée comme un seul appareil, ce qui vous aidera à évaluer l’ampleur du problème dans votre base d’utilisateurs.

Taux de collision

La métrique de taux d’incident représente le pourcentage d’appareils uniques quotidiens qui ont connu au moins un incident. Elle est calculée en prenant le nombre d'appareils uniques impactés par une panne divisé par le nombre total d'appareils actifs ce jour-là. Cette métrique est calculée en fonction des données collectées à partir d’appareils qui ont choisi de partager des données de diagnostic facultatives.

Taux de blocage

Comme pour le taux de plantage, la métrique du taux de blocage indique le pourcentage d’appareils uniques quotidiens qui ont connu au moins un blocage (lorsque l’application ou le jeu ne répond pas). Cela est également calculé à l’aide de données provenant d’appareils qui ont choisi de partager des données de diagnostic facultatives.

Ensemble, le taux de plantage et le taux de blocage vous aideront à comprendre la gravité des défaillances affectant vos clients.

Nouveaux outils pour une analyse plus approfondie

Pour vous aider à examiner et à résoudre les problèmes de manière plus efficace, nous avons ajouté plusieurs nouveaux outils au rapport de santé :

Nouvelle visualisation pour la comparaison par version de l’application

Vous pouvez maintenant comparer les métriques d’échec entre différentes versions de votre application pour suivre s’il existe des améliorations de performances ou des régressions entre les versions. Vous pouvez également comparer vos métriques d’échec dans différentes architectures et systèmes d’exploitation pour détecter les modèles et identifier les causes racines des problèmes plus rapidement.

Prise en charge des filtres multiples

Nous prenons désormais en charge simultanément l’utilisation de plusieurs filtres. Les développeurs peuvent désormais appliquer plusieurs filtres simultanément, tels que plusieurs versions d’application, versions du système d’exploitation, types d’appareils et bien plus, ce qui permet une analyse plus précise et ciblée.

Alertes de messagerie proactives

Pour vous informer, nous allons introduire des notifications par e-mail lorsque des pics significatifs sont identifiés pour vos métriques de qualité. Ces alertes vous aident à détecter rapidement les problèmes émergents, ce qui vous permet de réduire rapidement l’impact sur vos utilisateurs.