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Installation et désinstallation des bases de données de compatibilité personnalisées dans l’outil Administrateur de compatibilité

S’applique à

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2

L’outil Administrateur de compatibilité permet la création et l’utilisation de bases de données de compatibilité personnalisées et de compatibilité standard. Les bases de données personnalisées et les bases de données standard stockent les correctifs de compatibilité connus, les modes de compatibilité et les messages AppHelp. Ils stockent également les informations de correspondance d’application requises pour l’installation sur vos ordinateurs locaux.

Par défaut, le système d’exploitation Windows® installe une base de données du correctif d’application système à utiliser avec l’administrateur de compatibilité. Cette base de données peut être mise à jour via Windows Update et est stockée dans le répertoire %WINDIR% \AppPatch. Vos bases de données personnalisées sont automatiquement stockées dans le répertoire %WINDIR% \AppPatch\Custom et sont installées à l’aide de l’outil Sdbinst.exe fourni avec l’administrateur de compatibilité.

Important

Le Kit de ressources de compatibilité des applications (ACT) installe une version 32 bits et une version 64 bits de l’outil Administrateur de compatibilité. Vous devez utiliser la version 32 bits pour utiliser des bases de données personnalisées pour les applications 32 bits et la version 64 bits pour travailler avec des bases de données personnalisées pour les applications 64 bits.

En outre, vous devez déployer vos bases de données sur les ordinateurs de votre organization avant que les correctifs inclus aient un effet sur le problème de l’application. Pour plus d’informations sur le déploiement de votre base de données, consultez Utilisation de l’outil Sdbinst.exe Command-Line.

Installation d’une base de données personnalisée

L’installation de votre base de données de compatibilité personnalisée vous permet de résoudre les problèmes liés à vos applications installées.

Pour installer une base de données personnalisée

  1. Dans le volet gauche de l’Administrateur de compatibilité, cliquez sur la base de données personnalisée à installer sur vos ordinateurs locaux.

  2. Dans le menu Fichier , cliquez sur Installer.

    L’administrateur de compatibilité installe la base de données, qui apparaît dans la liste Bases de données installées .

    La relation entre votre fichier de base de données et une application incluse se produit dans le Registre. Chaque fois que vous démarrez une application, le système d’exploitation vérifie les informations de correctif de compatibilité dans le registre et, le cas échéant, récupère les informations de votre fichier de base de données personnalisé.

Désinstallation d’une base de données personnalisée

Lorsqu’une base de données personnalisée n’est plus nécessaire, soit parce que les applications ne sont plus utilisées, soit parce que le fournisseur a fourni un correctif qui résout les problèmes de compatibilité, vous pouvez désinstaller la base de données personnalisée.

Pour désinstaller une base de données personnalisée

  1. Dans la liste Bases de données installées , qui apparaît dans le volet gauche de l’Administrateur de compatibilité, cliquez sur la base de données à désinstaller de vos ordinateurs locaux.

  2. Dans le menu Fichier , cliquez sur Désinstaller.

Guide de l’utilisateur de l’outil Administrateur de compatibilité