Rapport de fiabilité (préversion publique)
Important
Les informations contenues dans cet article ou cette section s’appliquent uniquement si vous disposez de licences Windows Entreprise E3+ ou F3 (incluses dans Microsoft 365 F3, E3 ou E5) et que vous avez activé les fonctionnalités windows Autopatch.
L’activation des fonctionnalités est facultative et sans frais supplémentaires pour vous si vous disposez de licences Windows 10/11 Enterprise E3 ou E5 (incluses dans Microsoft 365 F3, E3 ou E5).
Pour plus d’informations, consultez Licences et droits. Si vous choisissez de ne pas passer par l’activation des fonctionnalités, vous pouvez toujours utiliser le service Windows Autopatch pour les fonctionnalités incluses dans les licences Business Premium et A3+.
Important
Cette fonctionnalité est en préversion publique. Il est en cours de développement actif et n’est peut-être pas terminé.
Le rapport de fiabilité fournit un score de fiabilité pour chaque cycle de mise à jour qualité Windows en fonction des codes d’erreur d’arrêt détectés sur les appareils gérés. Les scores sont déterminés au niveau du service et du locataire. Des détails sur les modules associés aux codes d’erreur d’arrêt au niveau du locataire sont fournis pour mieux comprendre comment les appareils sont affectés.
Remarque
Le rapport de fiabilité s’applique uniquement aux mises à jour qualité. Le rapport de fiabilité ne prend actuellement pas en charge les mises à jour des fonctionnalités Windows.
Les scores utilisés dans ce rapport sont calculés en fonction des appareils exécutant des versions Windows 10 et Windows 11.
Avec cette fonctionnalité, les administrateurs informatiques peuvent accéder aux informations suivantes :
| Type d’informations | Description |
|---|---|
| Votre score | Votre score est un score de fiabilité de locataire calculé basé sur les codes d’erreur d’arrêt détectés sur les appareils gérés qui ont été mis à jour avec succès pendant le cycle de mise à jour actuel. Votre score est le dernier score d’un jour dans le cycle de mise à jour qualité Windows actuel. Les valeurs de score mensuelles peuvent être consultées sous l’onglet Tendances . |
| Ligne de base | Utilisez la base de référence pour comparer votre score avec les cycles de mise à jour de qualité passés. Vous pouvez choisir l’enregistrement historique souhaité dans le menu déroulant Base de référence de comparaison en haut de la page. La base de référence est un score d’un seul jour calculé le même nombre de jours à partir du début de la mise à jour corrective que votre score. |
| Niveau de service | Utilisez le niveau de service pour comparer votre score à un score calculé entre les locataires de l’unité d’échelle de données Azure couvrant votre région géographique. Le niveau de service est un score d’un jour calculé le même nombre de jours à partir du début de la mise à jour corrective que votre score. |
| Détails du score | Les détails du score fournissent des informations sur les modules spécifiques associés à l’occurrence du code d’erreur d’arrêt, au taux d’occurrence et aux appareils affectés. Affichez les résultats d’un jour ou de plusieurs jours en sélectionnant dans le menu Durée . Les données peuvent être exportées pour référence hors connexion. |
| Tendances | Trending fournit une visualisation graphique des scores de fiabilité au niveau du locataire et du service sur un chronologie personnalisable de 1 à 12 mois. Les scores mensuels représentent la valeur agrégée pour un cycle de mise à jour complet (deuxième mardi du mois). |
| Informations | Insights identifie les tendances notables qui peuvent être utiles pour implémenter des opportunités d’amélioration de la fiabilité. |
| Appareils affectés | Les appareils affectés correspondent au nombre d’appareils uniques associés aux événements de code d’erreur d’arrêt. |
Disponibilité des rapports
Le rapport de fiabilité s’appuie sur la configuration correcte des stratégies d’appareil. Il est important de vérifier que les exigences minimales sont remplies pour accéder au rapport de fiabilité complet.
| Ensemble de stratégies de collecte de données | Appareils inscrits dans autopatch | Appareils mis à jour | Disponibilité des rapports |
|---|---|---|---|
| Non | - | - | Aucun rapport n’est disponible. Dans cet état, un ruban apparaît sur la page d’accueil pour avertir l’utilisateur que les données de diagnostic nécessaires à la génération d’un rapport semblent désactivées. Le rapport est disponible 24 heures et 48 heures après que les conditions suivantes sont remplies :
|
| Oui | 0 | - | Le rapport inclut uniquement la base de référence de comparaison historique et le score de niveau de service. Les scores d’impact sur le locataire et le module ne sont pas disponibles tant que 100 appareils ne sont pas mis à jour. |
| Oui | 0 < n < 100 | 0 < n < 100 | Le rapport inclut les détails des échecs de module, la base de référence de comparaison historique et le score de niveau de service. Le score de locataire n’est pas disponible jusqu’à ce que 100 appareils soient mis à jour. |
| Oui | n >= 100 | 0 < n < 100 | Le rapport inclut les détails de l’échec du module, le score de référence de comparaison historique et le score de niveau de service. Les scores d’impact sur le locataire et le module ne sont pas disponibles tant que 100 appareils ne sont pas mis à jour. |
| Oui | n >= 100 | n >= 100 | Rapports complets disponibles |
Afficher le rapport de fiabilité
Pour afficher le rapport de fiabilité :
- Accédez au Centre d’administration Microsoft Intune.
- Accédez à Rapports>Windows Autopatch>mises à jour qualité Windows.
- Sélectionnez l’onglet Rapports .
- Sélectionnez Rapport de fiabilité.
Remarque
Pour utiliser la fonctionnalité rapport de fiabilité, assurez-vous qu’au moins 100 appareils sont inscrits dans le service Windows Autopatch et capables d’effectuer une mise à jour de qualité. Le rapport s’appuie sur les données de code d’erreur d’arrêt de l’appareil disponibles pour Microsoft (la transmission de ces données peut prendre jusqu’à 24 heures).
Un score est généré dans les cas suivants :
- Au moins 100 appareils ont terminé la mise à jour vers la dernière mise à jour qualité
- Windows Autopatch reçoit les données du code d’erreur d’arrêt liées à ce cycle de mise à jour
La collecte de données Windows Autopatch doit être activée conformément aux stratégies de configuration définies lors de l’intégration du locataire. Pour plus d’informations sur la collecte de données, consultez Confidentialité
Informations sur le rapport
Les informations suivantes sont disponibles en tant que colonnes par défaut dans le rapport de fiabilité :
Remarque
Le rapport est actualisé au plus une fois toutes les 24 heures avec les données reçues de vos appareils gérés par Windows Autopatch. L’actualisation manuelle des données n’est pas prise en charge. La date et l’heure de la dernière actualisation se trouvent en haut de la page. Pour plus d’informations sur la fréquence à laquelle Windows Autopatch reçoit des données de vos appareils gérés, consultez Latence des données.
Détails du score
| Colonne | Description |
|---|---|
| Nom du module | Nom du module associé à la détection de code d’erreur d’arrêt. |
| Version | Version du module associée à la détection du code d’erreur d’arrêt. |
| Appareils uniques | Nombre d’appareils uniques qui voient une occurrence de code d’erreur d’arrêt associée à un nom et une version de module spécifiques. Ces informations sont redirigées vers le menu volant Appareils affectés . |
| Nombre total d’événements | Nombre total de codes d’erreur d’arrêt détectés associés à un nom et à une version de module spécifiques. |
| Impact du score du module | Votre score associé à un nom et à une version de module spécifiques. |
| Chronologie | Ces informations sont redirigées vers le menu volant Détails du module . |
Exporter un fichier
| Colonne | Description |
|---|---|
| DeviceName | Nom de l’appareil |
| MicrosoftEntraDeviceId | ID d’appareil Microsoft Entra |
| Modèle | Modèle de l’appareil |
| Fabricant | Fabricant de l’appareil |
| AutopatchGroup | Affectation de groupe autopatch pour l’appareil affecté |
| LatestOccurrence | Heure de l’échec signalé le plus récent |
| WindowsVersion | Version de Windows (Windows 10 ou Windows 11) |
| OSVersion | Version du système d'exploitation |
| ModuleName | Nom du module associé à la détection de code d’erreur d’arrêt |
| Version | Version du module associée à la détection du code d’erreur d’arrêt |
| BugCheckCode | Code de case activée de bogue associé au code d’erreur d’arrêt |
| TenantId | VOTRE ID de locataire Microsoft Entra |
Appareils affectés
| Colonne | Description |
|---|---|
| Nom de l’appareil | Nom de l’appareil |
| ID d’appareil Microsoft Entra | ID d’appareil Microsoft Entra |
| Modèle | Modèle de l’appareil |
| Fabricant | Fabricant de l’appareil |
| Groupe autopatch | Affectation de groupe autopatch pour l’appareil affecté |
| Occurrence la plus récente | Heure de l’échec signalé le plus récent |
Détails du module
| Afficher la sélection | Description |
|---|---|
| Appareils uniques | Nombre d’appareils uniques affectés par la défaillance du module et la version associée |
| Nombre total d’événements | Nombre d’occurrences par échec de module et la version associée |
| Impact du module | Noter l’impact par module et version représentant l’importance relative de l’échec du module. Des valeurs positives plus élevées décrivent les échecs de module qui ont un impact plus important sur le locataire et doivent être traités avec une priorité plus élevée. Les valeurs négatives décrivent les échecs de module qui ont un impact inférieur à la moyenne sur le locataire et peuvent donc être traités avec une priorité inférieure. Les valeurs associées 0 décrivent les échecs de module avec un impact moyen sur le locataire. |
Limitations connues
Le rapport de fiabilité prend en charge les données de score de locataire et de niveau de service qui remontent à septembre 2023. Les données antérieures à cette date ne sont pas prises en charge. Un total de 12 mois de données de score est disponible dans les listes déroulantes du menu en septembre 2024.