Interface ITAgentHandler (tapi3.h)
L’interface ITAgentHandler fournit des méthodes pour créer des objets Agent et énumérer des groupes de distribution automatique des appels (ACD). Les méthodes IEnumAgentHandler ::Next et ITTapiCallCenter ::get_AgentHandlers créent l’interface ITAgentHandler .
Héritage
L’interface ITAgentHandler hérite de l’interface IDispatch. ITAgentHandler a également les types de membres suivants :
Méthodes
L’interface ITAgentHandler utilise ces méthodes.
| ITAgentHandler ::CreateAgent La méthode CreateAgent (tapi3.h) crée un objet Agent. |
| ITAgentHandler ::CreateAgentWithID La méthode CreateAgentWithID (tapi3.h) crée un objet Agent basé sur un identificateur d’agent. |
| ITAgentHandler ::EnumerateACDGroups La méthode EnumerateACDGroups (tapi3.h) énumère les groupes ACD actuellement associés au gestionnaire d’agent. |
| ITAgentHandler ::EnumerateUsableAddresses La méthode EnumerateUsableAddresses (tapi3.h) énumère les adresses disponibles pour la réception des appels ACD sur ce gestionnaire d’agent. |
| ITAgentHandler ::get_ACDGroups La méthode get_ACDGroups (tapi3.h) crée une collection de groupes ACD actuellement associés au gestionnaire d’agent. |
| ITAgentHandler ::get_Name La méthode get_Name (tapi3.h) obtient le nom du gestionnaire d’agent. |
| ITAgentHandler ::get_UsableAddresses La méthode get_UsableAddresses (tapi3.h) crée une collection d’adresses disponibles pour la réception des appels ACD sur ce gestionnaire d’agent. |
Configuration requise
| Condition requise | Valeur |
|---|---|
| Plateforme cible | Windows |
| En-tête | tapi3.h (inclure Tapi3.h) |