Questions fréquentes relatives aux performances

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  • S’applique à:
    Windows 10

Mon casque Windows Mixed Reality est-il rendu à une fréquence d’images de 60 Hz ou de 90 Hz

Si vous avez un GPU discret avec des ports HDMI 2.0 et un processeur avec quatre cœurs physiques ou plus, vous devriez obtenir 90 Hz. Pour confirmer, case activée l’onglet Performances du portail > d’appareil.

Remarque : Si votre GPU a uniquement une sortie HDMI 1.4, vous pouvez utiliser un adaptateur DisplayPort vers HDMI 2.0 comme solution de contournement.

Remarque : Les paramètres de qualité visuelle dans « Affichage du casque » affectent uniquement le rendu de l’expérience Windows Mixed Reality à la maison.

Mon PC fonctionne lentement

Le système peut être lent pour de nombreuses raisons, ne durent généralement que quelques secondes. Si vous rencontrez ce problème sur de longues périodes :

  1. Fermez toutes les applications inutilisées sur le bureau.
  2. Assurez-vous que votre ordinateur portable est branché à une source d’alimentation.
  3. Assurez-vous que le PC ne se réchauffe pas.
  4. Réduisez la qualité visuelle dans votre Windows Mixed Reality maison.
  5. Vérifiez que vous disposez des derniers pilotes graphiques pour votre PC.

Mon PC s’échauffe au fur et à mesure que j’exécute les expériences Mixed Reality. Comment faire garder au frais

  1. Vérifiez que la batterie est chargée et que la source d’alimentation est branchée.
  2. Assurez-vous que les ventilateurs du PC ne sont pas bloqués.
  3. Utilisez le PC dans un environnement relativement froid.
  4. Assurez-vous qu’aucune source de chaleur (par exemple, le soleil ou les bouches d’aération) n’est pointée vers le PC.

Mes visuels sont hachés, se chargent lentement ou n’ont pas l’air correct

  • Assurez-vous que votre casque est branché aux carte graphiques appropriés sur votre PC. Certains PC ont des cartes graphiques intégrées et discrètes. Le carte discret fournit généralement les meilleures performances. En savoir plus sur le matériel PC.
  • Fermez les applications inutilisées sur votre bureau.
  • Assurez-vous que votre casque est bien adapté (déplacez-le de bas en haut, ou gauche et droite, pour ajuster).
  • Ajustez les paramètres visuels de votre casque dans Paramètres Affichage > du casque de réalité > mixte. Lorsque « Qualité visuelle » est définie sur « Automatique », l’expérience de réalité mixte pour votre PC est choisie automatiquement. Pour plus de détails visuels, définissez « Qualité visuelle » sur « Élevé ». Si vos visuels sont hachés, sélectionnez un paramètre inférieur.
  • Ajustez le bouton d’étalonnage du casque pour vous assurer que les lentilles sont réglées sur la bonne distance entre vos pupilles (appelée IPD). Si vous ne connaissez pas votre IPD, un optométriste peut le mesurer pour vous ou utiliser un site web conçu pour mesurer l’IPD. Si le casque n’a pas de bouton d’étalonnage, sélectionnez Paramètres Affichage > du casque de réalité > mixte et ajustez le « Contrôle d’étalonnage ».
  • Si vous utilisez un adaptateur USB-C ou DisplayPort vers HDMI, essayez-en un autre. Consultez les adaptateurs recommandés.
  • Déconnectez les moniteurs supplémentaires qui peuvent être connectés aux carte graphiques de votre PC.
  • Essayez différentes applications de réalité mixte du Windows Store. Certaines peuvent mieux fonctionner avec la configuration de votre ordinateur.