Problèmes résolus dans Windows 10, version 22H2

2025-07-16

Trouvez des informations sur les problèmes récemment résolus pour Windows 10, version 22H2. Pour trouver un problème spécifique, utilisez la fonction de recherche dans votre navigateur (Ctrl +F pour Microsoft Edge). Pour obtenir de l’aide immédiate sur les problèmes de mise à jour windows, cliquez ici si vous utilisez un appareil Windows pour ouvrir l’application Obtenir de l’aide ou accédez à support.microsoft.com. Suivez @WindowsUpdate sur X (anciennement Twitter) pour les mises à jour d’intégrité des versions Windows. Si vous êtes administrateur informatique et que vous souhaitez obtenir des informations par programme à partir de cette page, utilisez l’API Windows Mises à jour dans Microsoft Graph.

Problèmes résolus

Résumé	Mise à jour d'origine	Statut	Date résolue
La mise à jour Windows RE d’avril 2025 peut s’afficher comme ayant échoué dans Windows Update Les utilisateurs peuvent observer un échec d’installation lors de la tentative d’installation de la mise à jour WinRE qui se résout après le redémarrage de l’appareil.	Non applicable KB5057589 2025-04-08	Résolu KB5063523	2025-07-08 10:00 PT
Le Surface Hub v1 ne parvient pas à démarrer avec l’erreur « Violation de démarrage sécurisé » Les appareils Surface Hub v1 peuvent ne pas démarrer après l’installation de la mise à jour de sécurité de juin 2025	Build du système d’exploitation 19045.5965 KB5060533 2025-06-10	Résolu KB5063159	2025-06-16 10:00 PT
Windows 10 pouvez afficher à plusieurs reprises l’écran de récupération BitLocker au démarrage Après avoir installé la mise à jour de mai 2025 (KB5058379), Windows 10 peut commencer à afficher l’écran de récupération BitLocker.	Build du système d’exploitation 19045.5854 KB5058379 2025-05-13	Résolu KB5061768	2025-05-19 10:00 PT
La mise à jour de sécurité d’août 2024 peut avoir un impact sur le démarrage Linux sur les appareils de configuration à double démarrage Ce problème peut avoir un impact sur les appareils avec une configuration à double démarrage pour Windows et Linux lorsque le paramètre SBAT est appliqué	Build du système d’exploitation 19045.4780 KB5041580 2024-08-13	Résolu KB5058379	2025-05-13 10:00 PT
Les listes de raccourcis du menu Démarrer pour certaines applications peuvent ne pas fonctionner comme prévu sur Windows 10 Ce problème affecte toutes les applications du menu Démarrer et a été résolu automatiquement pour les appareils concernés.	Build du système d’exploitation 19045.5555 KB5052077 2025-02-25	Résolu	2025-05-02 13:56 PT
Les imprimantes USB peuvent imprimer du texte aléatoire avec la mise à jour de la préversion de janvier 2025 Ce problème est observé avec les imprimantes USB double mode qui prennent en charge les protocoles d’impression USB et IPP sur USB.	Build du système d’exploitation 19045.5440 KB5050081 2025-01-28	Résolu KB5053643	2025-03-25 10:00 PT
Les utilisateurs peuvent ne pas pouvoir mettre à jour ou désinstaller des applications empaquetées sur Windows 10 Ce problème affecte les utilisateurs qui ont reçu le package WinAppSDK 1.6.2 sur leurs appareils Windows 10.	Non applicable	Résolu KB5046714	2024-11-21 10:00 PT
Les applications qui définissent UIAccess=true peuvent ne pas démarrer pour les utilisateurs non administrateurs Ce problème est dû aux processus enfants de ces applications s’exécutant avec un niveau d’intégrité faible au lieu du niveau d’intégrité moyen	Build du système d’exploitation 19045.4957 KB5043131 2024-09-24	Résolu KB5046613	2024-11-12 10:00 PT
Les utilisateurs d’Azure Virtual Desktop peuvent rencontrer un écran noir lors de la connexion Ce problème affecte les utilisateurs d’entreprise avec des environnements multisession en raison de problèmes liés au service de déploiement AppX	Build du système d’exploitation 19045.4717 KB5040525 2024-07-23	Résolu KB5045594	2024-10-22 10:00 PT
Les utilisateurs AVD peuvent rencontrer un écran noir étendu pendant les échecs d’ouverture de session et d’authentification unique Ce problème affecte les utilisateurs d’entreprise qui utilisent des conteneurs de profils utilisateur FSLogix dans des environnements multisession.	Build du système d’exploitation 19045.4717 KB5040525 2024-07-23	Résolu KB5045594	2024-10-22 10:00 PT
Les appareils peuvent démarrer dans la récupération BitLocker avec la mise à jour de sécurité de juillet 2024 Ce problème est plus susceptible d’affecter les appareils dont l’option Chiffrement de l’appareil est activée	Build du système d’exploitation 19045.4651 KB5040427 2024-07-09	Résolu KB5041580	2024-08-13 10:00 PT
Problème CrowdStrike affectant les points de terminaison Windows à l’origine d’un message d’erreur Les systèmes affectés peuvent redémarrer à plusieurs reprises et nécessiter des opérations de récupération afin de restaurer une utilisation normale.	Non applicable	Résolu externe	2024-08-05 16:07 PT
Les clients d’entreprise peuvent ne pas pouvoir utiliser le cache connecté Microsoft Ce problème affecte les appareils Windows qui utilisent l’option DHCP 235 pour configurer le point de terminaison du cache connecté Microsoft	Build du système d’exploitation 19045.3996 KB5034203 2024-01-23	Résolu KB5040525	2024-07-23 10:00 PT
Les icônes de bureau peuvent se déplacer de manière inattendue entre les moniteurs Ce problème n’est observé que si vous utilisez plusieurs moniteurs lorsque vous tentez d’utiliser Copilot pour Windows.	Build du système d’exploitation 19045.3758 KB5032278 2023-11-30	Résolu KB5039299	2024-06-25 14:00 PT
Les applications affichent la boîte de dialogue « Ouvrir avec » quand vous cliquez avec le bouton droit sur les icônes de la barre des tâches ou du menu Démarrer Vous pouvez le constater lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur une icône d’application affichée dans votre barre des tâches ou menu Démarrer pour exécuter une tâche.	Build du système d’exploitation 19045.4355 KB5036979 2024-04-23	Résolu KB5039299	2024-06-25 14:00 PT

Détails du problème

Juin 2025

Le Surface Hub v1 ne parvient pas à démarrer avec l’erreur « Violation de démarrage sécurisé »

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
KB5063159 résolu	Build du système d’exploitation 19045.5965 KB5060533 2025-06-10	Résolu : 16-06-2025, 10:00 PT Ouvert : 2025-06-11, 18:07 PT

Après avoir installé la mise à jour de sécurité Windows de juin 2025 (KB5060533), les appareils Surface Hub v1 peuvent ne pas démarrer avec l’erreur suivante :

Secure Boot Violation
Invalid signature detected. Check Secure Boot Policy in Setup

Remarque : Surface Hub 2S et Surface Hub 3 ne sont pas affectés par ce problème.

Atténuation: Une mise à jour windows hors bande a été publiée le 16 juin 2025 (KB5063159), ce qui empêche les nouveaux appareils Surface Hub v1 de rencontrer ce problème. Cette mise à jour hors bande est proposée aux appareils Surface Hub v1 au lieu de mettre à jour KB5060533.

Résolution: Si vous devez récupérer votre appareil Surface Hub v1 pour ce problème, l’équipe Surface a développé une solution de récupération qui peut être utilisée en coordination avec Support Microsoft. Créez une demande de support ou contactez le support Surface pour connaître les étapes de récupération de votre appareil.

Plateformes affectées :

Client : Windows 10, version 22H2
Serveur : aucun

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Mai 2025

Windows 10 pouvez afficher à plusieurs reprises l’écran de récupération BitLocker au démarrage

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
KB5061768 résolu	Build du système d’exploitation 19045.5854 KB5058379 2025-05-13	Résolu : 19-05-2025, 10:00 PT Ouvert : 2025-05-16, 08:58 PT

Nous avons connaissance d’un problème connu sur les appareils avec Intel Trusted Execution Technology (TXT) activé sur les processeurs Intel vPro de 10e génération ou ultérieur. Sur ces systèmes, l’installation de la mise à jour de sécurité Windows du 13 mai 2025 (KB5058379) peut entraîner l’arrêt inattendu de lsass.exe, ce qui déclenche une réparation automatique. Sur les appareils avec BitLocker activé, BitLocker nécessite l’entrée de votre clé de récupération BitLocker pour lancer la réparation automatique.

Les appareils affectés entrent ensuite l’un des deux états suivants :

Certains appareils peuvent effectuer plusieurs tentatives d’installation de la mise à jour KB5058379 avant que la réparation au démarrage ne restaure correctement la mise à jour précédemment installée.
La réparation au démarrage peut rencontrer un échec qui crée une boucle de redémarrage, ce qui lance à nouveau une réparation automatique, renvoyant l’appareil à l’écran de récupération BitLocker.

Les appareils grand public n’utilisent généralement pas de processeurs Intel vPro et sont moins susceptibles d’être affectés par ce problème. Ce problème s’applique UNIQUEMENT aux plateformes affectées répertoriées ci-dessous.

Les autres symptômes signalés sur les appareils affectés sont les suivants :

L’ID d’événement 20 peut apparaître dans le observateur d'événements Windows dans le journal des événements système, avec le texte suivant : « Échec de l’installation : Windows n’a pas pu installer la mise à jour suivante avec l’erreur 0x800F0845 : Mise à jour cumulative 2025-05 pour Windows 10 22H2 pour les systèmes x64 (KB5058379). »
L’ID d’événement 1074 peut apparaître dans le journal des événements système, avec le texte suivant : « Le processus système 'C:\WINDOWS\system32\lsass.exe' s’est terminé de façon inattendue avec status code -1073740791 ».

Résolution:

Ce problème a été résolu dans leKB5061768 de mise à jour hors bande (OOB), qui n’est disponible que via le catalogue Microsoft Update. Si votre organization utilise les plateformes affectées et n’a pas encore déployé la mise à jour de sécurité Windows du 13 mai 2025, ou si KB5058379 n’a pas pu l’installer, nous vous recommandons d’appliquer cette mise à jour OOB à la place.

Si votre appareil a déjà installé la mise à jour de sécurité Windows de mai 2025 et ne parvient pas à démarrer Windows :

Pour démarrer Windows, désactivez temporairement Intel VT pour les E/S directes (également appelées VTD ou VTX) et Txt (Intel Trusted Execution Technology) dans vos paramètres BIOS/UEFI. Cette étape nécessite l’entrée de votre clé de récupération BitLocker.
Installezles KB5061768 de mise à jour via le catalogue Microsoft Update.
Après avoir redémarré Windows, revenez à vos paramètres BIOS/UEFI et réactivez Intel VT pour les E/S directes (également appelées VTD ou VTX) et TXT. (Cette étape nécessite l’entrée de votre clé de récupération BitLocker.)

Important : Support Microsoft n’a pas la possibilité de récupérer, de fournir ou de recréer une clé de récupération BitLocker perdue. Pour obtenir de l’aide sur la recherche de votre clé de récupération BitLocker, consultez Rechercher votre clé de récupération BitLocker.

Plateformes affectées :

Windows 10, versions 22H2 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2021
Serveur : aucun

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Les listes de raccourcis du menu Démarrer pour certaines applications peuvent ne pas fonctionner comme prévu sur Windows 10

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
Résolu	Build du système d’exploitation 19045.5555 KB5052077 2025-02-25	Résolu : 2025-05-02, 13:56 PT Ouvert : 2025-05-02, 13:24 PT

Microsoft a reçu des rapports indiquant que les utilisateurs ne pouvaient pas afficher la liste de raccourcis pour les applications, qui inclut la liste récente des fichiers utilisés, tout en cliquant avec le bouton droit sur une vignette d’application dans le menu Démarrer, sur les appareils qui ont installé les mises à jour publiées le 25 février 2025 (KB5052077) et versions ultérieures. La liste de raccourcis est une fonctionnalité de Windows 10 qui permet d’accéder rapidement aux fichiers et aux tâches lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’application dans la barre des tâches ou le menu Démarrer. Le déploiement à l’origine de ce problème a été suspendu depuis le 25 avril 2025. Par conséquent, aucun nouvel appareil ne doit en faire l’expérience, et les utilisateurs affectés précédemment ne doivent pas l’être après cette date.

Ce problème affectait principalement les utilisateurs à domicile des éditions Windows 10 Famille et Pro.

Ce problème a été provoqué par un récent déploiement de fonctionnalité qui intègre les expériences de contrôle de compte dans le menu Démarrer pour les utilisateurs sur Windows 10 22H2. Le contrôle de compte offre aux utilisateurs un moyen facilement accessible de gérer leurs comptes et les aide à tirer le meilleur parti de leurs comptes. Ce déploiement a commencé progressivement en mars 2025 via le déploiement contrôlé des fonctionnalités (CFR), qui est le processus de déploiement progressif de nouvelles fonctionnalités sur des appareils compatibles.

Résolution: Ce problème a été résolu par un changement de service qui a été déployé le 25 avril 2025. Si vous êtes toujours confronté à ce problème, vérifiez que votre appareil est connecté à Internet pour recevoir la résolution automatique qui a été déployée. Après le redémarrage suivant, ce problème doit être résolu.

Plateformes affectées :

Client : Windows 10, version 22H2
Serveur : aucun

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Avril 2025

La mise à jour Windows RE d’avril 2025 peut s’afficher comme ayant échoué dans Windows Update

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
KB5063523 résolu	Non applicable KB5057589 2025-04-08	Résolu : 2025-07-08, 10:00 PT Ouvert : 2025-04-11, 17:03 PT

Après avoir installé la mise à jour de l’environnement de récupération Windows d’avril 2025 [KB5057589], vous pouvez voir le message d’erreur suivant dans la page des paramètres Windows Update : 0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE. Ce message d’erreur n’est pas exact et n’a pas d’impact sur la mise à jour ou les fonctionnalités de l’appareil. L’environnement de récupération Windows (WinRE) est un environnement de récupération qui peut réparer les causes courantes des systèmes d’exploitation non démarrables.

Cette erreur est observée lorsque l’appareil installe la mise à jour WinRE lorsqu’une autre mise à jour est en attente de redémarrage. Bien que le message d’erreur suggère que la mise à jour ne s’est pas terminée, la mise à jour WinRE est généralement appliquée correctement après le redémarrage de l’appareil. Windows Update pouvez continuer à afficher la mise à jour comme ayant échoué jusqu’à l’analyse quotidienne suivante, à quel moment la mise à jour n’est plus proposée et le message d’échec est automatiquement effacé.

Résolution:

Le message d’erreur ERROR_INSTALL_FAILURE précédemment observé avec KB5057589 installé avant 14 h PT le 21 avril 2025 a été résolu avec la mise à jour Windows publiée le 8 juillet 2025 (KB5063523). Nous vous recommandons d’installer la dernière mise à jour pour votre appareil, car elle contient des améliorations importantes et des résolutions de problèmes.

Veuillez noter : Cette mise à jour ne supprime pas le message d’erreur incorrect qui peut toujours apparaître dans la page Historique Windows Update.

Les utilisateurs qui ont installé KB5057589 après 14 h PT le 21 avril 2025 ne doivent pas observer le message d’erreur incorrect concernant l’échec de l’installation. Si la mise à jour est déjà installée, elle ne sera plus proposée et la status de cette mise à jour peut être vérifiée avec la commande Dism /Online /Get-Packages .

Plateformes affectées :

Client : Windows 10, version 22H2 ; Windows 10, version 21H2
Serveur : Windows Server 2022

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Mars 2025

Les imprimantes USB peuvent imprimer du texte aléatoire avec la mise à jour de la préversion de janvier 2025

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
KB5053643 résolu	Build du système d’exploitation 19045.5440 KB5050081 2025-01-28	Résolu : 25-03-2025, 10:00 PT Ouvert : 2025-03-11, 17:04 PT

Après avoir installé la mise à jour Windows preview de janvier 2025 (KB5050081), publiée le 29 janvier 2025 ou des mises à jour ultérieures, vous pouvez observer des problèmes avec les imprimantes double mode connectées à USB qui prennent en charge à la fois l’impression USB et les protocoles IPP sur USB. Vous pouvez observer que l’imprimante imprime de manière inattendue du texte et des données aléatoires, y compris des commandes réseau et des caractères inhabituels. À la suite de ce problème, le texte imprimé peut souvent commencer par l’en-tête « POST /ipp/print HTTP/1.1 », suivi d’autres en-têtes liés au protocole IPP (Internet Printing Protocol). Ce problème a tendance à se produire plus souvent lorsque l’imprimante est sous tension ou reconnectée à l’appareil après avoir été déconnectée.

Le problème est observé lorsque le pilote d’imprimante est installé sur l’appareil Windows et que le spouleur d’impression envoie des messages de protocole IPP à l’imprimante, ce qui entraîne l’impression de texte inattendu.

Résolution:

Ce problème a été résolu par les mises à jour Windows publiées le 25 mars 2025 (KB5053643) et versions ultérieures. Nous vous recommandons d’installer la dernière mise à jour pour votre appareil, car elle contient des améliorations importantes et des résolutions de problèmes, y compris celle-ci.

Si vous disposez d’un appareil géré par l’entreprise et que vous avez installé la mise à jour publiée le 25 mars 2025 (KB5053643) ou une version ultérieure, vous n’avez pas besoin d’utiliser une restauration des problèmes connus (KIR) ou une stratégie de groupe spéciale pour résoudre ce problème. Si vous utilisez une mise à jour publiée avant le 25 mars 2025 2024 et que vous rencontrez ce problème, votre administrateur informatique peut le résoudre en installant et en configurant les stratégie de groupe spéciales répertoriées ci-dessous. Le stratégie de groupe spécial se trouve dans Configuration ordinateur >Modèles>< d’administration stratégie de groupe nom répertorié ci-dessous>.

Pour plus d’informations sur le déploiement et la configuration de ces stratégie de groupe spéciales, consultez Comment utiliser stratégie de groupe pour déployer une restauration d’un problème connu.

Téléchargements de la stratégie de groupe avec le nom de la stratégie de groupe :

Télécharger pour Windows 11, version 23H2 et 22H2 - Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 Restauration du problème connu
Télécharger pour Windows 10, version 22H2 - Windows 10 22H2, 21H1, 21H2 et 22H2 KB5050081 250131_082569 Restauration du problème connu

Important: Vous devez installer et configurer le stratégie de groupe de votre version de Windows pour résoudre ce problème. Vous devez également redémarrer vos appareils pour appliquer le paramètre de stratégie de groupe. Notez que le stratégie de groupe désactivera temporairement la modification à l’origine du problème d’impression.

Plateformes affectées :

Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 11, version 22H2 ; Windows 10, version 22H2
Serveur : aucun

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Novembre 2024

Les utilisateurs peuvent ne pas pouvoir mettre à jour ou désinstaller des applications empaquetées sur Windows 10

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
KB5046714 résolu	Non applicable	Résolu : 21-11-2024, 10:00 PT Ouvert : 20-11-2024, 19:54 PT

À compter du 12 novembre 2024, Windows 10 utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes lors de la tentative de mise à jour ou de désinstallation d’applications empaquetées. Les appareils Windows 10 concernés ont reçu le package WinAppSDK 1.6.2 (publié le 12 novembre 2024). Lorsque les utilisateurs téléchargent une application qui s’appuie sur WinAppSDK, les composants nécessaires du Kit de développement logiciel (SDK) sont automatiquement téléchargés et installés avec l’application.

À la suite de ce problème, vous pouvez observer que le Microsoft Store affiche le message d’erreur « Quelque chose s’est produit de notre côté » dans le panneau « Téléchargements ».

Si vous êtes un administrateur informatique qui tente de gérer des applications empaquetées via PowerShell à l’aide de la commande « Get-AppxPackage », vous pouvez observer l’erreur « Le déploiement a échoué avec HRESULT : 0x80073CFA », « Veuillez contacter votre fournisseur de logiciels. (Exception de HRESULT : 0x80073CFA') dans PowerShell.

Vous remarquerez également que les applications telles que Microsoft Teams et d’autres applications tierces sont affectées si vous choisissez de désinstaller et de réinstaller les applications dans le cadre du processus de mise à jour.

Notez que ce problème n’est pas dû à une mise à jour mensuelle de sécurité ou de préversion De Windows.

Résolution: Ce problème a été résolu par les mises à jour Windows publiées le 21 novembre 2024 (KB5046714) et versions ultérieures. Nous vous recommandons d’installer la dernière mise à jour pour votre appareil, car elle contient des améliorations importantes et des résolutions de problèmes, y compris celle-ci.

Plateformes affectées :

Client : Windows 10, version 22H2
Serveur : aucun

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Les utilisateurs AVD peuvent rencontrer un écran noir étendu pendant les échecs d’ouverture de session et d’authentification unique

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
KB5045594 résolu	Build du système d’exploitation 19045.4717 KB5040525 2024-07-23	Résolu : 22-10-2024, 10:00 PT Ouvert : 2024-11-01, 14:11 PT

Un petit sous-ensemble de clients Azure Virtual Desktop utilisant des hôtes multisession (AVD) qui ont installé Windows Mises à jour publiée entre KB5040525 le 23 juillet 2024 et KB5044273 publiée le 8 octobre 2024, peut rencontrer les problèmes suivants :

Un blocage étendu de 10 à 30 minutes sur un écran noir après l’ouverture de session de l’utilisateur.
Les applications Office, y compris Outlook et Teams, rencontrent des échecs d’authentification unique (SSO), empêchant les utilisateurs de se connecter ou de synchroniser des données.

Ce problème est dû à un blocage dans les interactions entre le répartiteur Azure Active Directory (AAD) et le service de déploiement AppX sous-jacent (AppxSvc) et le service d’infrastructure des tâches en arrière-plan. Vous êtes plus susceptible de rencontrer ce problème si vous utilisez des conteneurs de profils utilisateur FSLogix dans des environnements multisession. FSLogix est un outil Microsoft qui permet de gérer et d’accélérer les profils utilisateur sur les ordinateurs, en particulier dans les environnements virtuels comme les bureaux à distance.

Les utilisateurs de l’édition Windows 10 Éducation et les utilisateurs à domicile de Windows utilisant les éditions Famille ou Professionnel sont peu susceptibles de rencontrer ce problème, car Azure Virtual Desktop est plus couramment utilisé dans les environnements d’entreprise.

Résolution:

Ce problème est résolu en installant les mises à jour Windows publiées le 22 octobre 2024 (KB5045594) ou ultérieures et en appliquant l’une des options mentionnées dans la section Résolution dans KB5048864. Notez que vous devez effectuer les deux actions pour résoudre le problème.

Plateformes affectées :

Client : Windows 10, version 22H2
Serveur : aucun

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Octobre 2024

Les applications qui définissent UIAccess=true peuvent ne pas démarrer pour les utilisateurs non administrateurs

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
KB5046613 résolu	Build du système d’exploitation 19045.4957 KB5043131 2024-09-24	Résolu : 2024-11-12, 10:00 PT Ouvert : 30-10-2024, 12:45 PT

Après avoir installé la mise à jour de la préversion de septembre 2024 (KB5043131), publiée le 24 septembre 2024 ou ultérieure, vous pouvez constater que des applications telles que Assistance rapide, Microsoft Teams, le Narrateur Windows, etc . peuvent ne pas démarrer si vous n’êtes pas un utilisateur non administrateur. Vous pouvez rencontrer ce problème sur n’importe quelle application qui définit UIAccess=true lors de la tentative d’exécution de l’application en tant qu’utilisateur non administrateur. L’attribut uiAccess=true dans le fichier manifeste d’une application est utilisé pour demander que l’application bénéficie de privilèges plus élevés. Les applications utilisant cet attribut sont lancées à partir d’un chemin sécurisé, tel que :

%ProgramFiles% (y compris les sous-répertoires)
%ProgramFiles(x86)% (y compris les sous-répertoires pour les versions 64 bits de Windows)
%systemroot%\system32
%systemroot%\syswow64 (pour les versions 64 bits de Windows)

Si l’outil de surveillanceProcmon est installé sur votre appareil, vous remarquerez que l’application s’exécute avec leniveau d’intégrité incorrect , Intégrité :Faible au lieu de l’intégrité attendue : Moyenne. Vous êtes moins susceptible de rencontrer ce problème si vous exécutez l’application en tant qu’administrateur.

Résolution:

Ce problème a été résolu par les mises à jour Windows publiées le 12 novembre 2024 (KB5046613) et versions ultérieures. Nous vous recommandons d’installer la dernière mise à jour de sécurité pour votre appareil, car elle contient des améliorations importantes et des résolutions de problèmes, y compris celle-ci.

Si vous disposez d’un appareil géré par l’entreprise et que vous avez installé la mise à jour publiée le 12 novembre 2024 (KB5046613) et versions ultérieures, vous n’avez pas besoin d’utiliser une restauration des problèmes connus (KIR) ou une stratégie de groupe spéciale pour résoudre ce problème. Si vous utilisez une mise à jour publiée avant le 12 novembre 2024 et que vous rencontrez ce problème, votre administrateur informatique peut le résoudre en installant et en configurant les stratégie de groupe spéciales répertoriées ci-dessous. Le stratégie de groupe spécial se trouve dans Configuration ordinateur >Modèles>< d’administration stratégie de groupe nom répertorié ci-dessous>.

Téléchargements de la stratégie de groupe avec le nom de la stratégie de groupe :

Télécharger pour Windows 10, version 22H2 – Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 et 22H2 KB5041582 241027_11353 Restauration du problème connu

Remarque : Les étapes ci-dessous s’appliquent aux appareils d’entreprise joints à un domaine.

Attendez que les modifications de la stratégie de groupe KIR soient répliquées dans Active Directory et SYSVOL
Suivez l’une des étapes ci-dessous avant d’appliquer le KIR :
1. Attendez que la stratégie de groupe s’actualise en arrière-plan , puis redémarrez votre appareil (ou)
2. Exécutez « gpupdate /force » à partir d’une invite de commandes, puis redémarrez votre appareil

Plateformes affectées :

Client : Windows 10, version 22H2
Serveur : aucun

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Les utilisateurs d’Azure Virtual Desktop peuvent rencontrer un écran noir lors de la connexion

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
KB5045594 résolu	Build du système d’exploitation 19045.4717 KB5040525 2024-07-23	Résolu : 22-10-2024, 10:00 PT Ouvert : 14-10-2024, 11:48 PT

Après avoir installé la mise à jour non liée à la sécurité de juillet 2024 (KB5040525), publiée le 23 juillet 2024 ou les mises à jour ultérieures, vous pouvez voir un écran noir lorsque vous vous connectez à Azure Virtual Desktop (AVD). Vous remarquerez peut-être également que vous ne parvenez pas à vous déconnecter de votre compte et que l’écran noir persiste même après la déconnexion et la reconnexion à AVD. À la suite de ce problème, le journal des événements de l’application dans l’Observateur d’événements affiche une erreur d’application avec l’ID d’événement :1000 indiquant une erreur avec l’application « svchost.exe_AppXSvc ».

Notez que le service de déploiement AppX (AppxSvc) est dans un état non valide peut également entraîner la fermeture inattendue d’autres symptômes tels que le menu Démarrer en raison de problèmes d’inscription.

Il est peu probable que les utilisateurs de l’édition Windows 10 Éducation et les utilisateurs particuliers de Windows utilisant les éditions Famille ou Professionnel soient confrontés à ce problème , car Azure Virtual Desktop est plus couramment utilisé dans les environnements d’entreprise.

Résolution:

Plateformes affectées :

Client : Windows 10, version 22H2
Serveur : aucun

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Août 2024

La mise à jour de sécurité d’août 2024 peut avoir un impact sur le démarrage Linux sur les appareils de configuration à double démarrage

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
KB5058379 résolu	Build du système d’exploitation 19045.4780 KB5041580 2024-08-13	Résolu : 13-05-2025, 10:00 PT Ouvert : 21-08-2024, 18:33 PT

Après avoir installé la mise à jour de sécurité Windows d’août 2024 (KB5041580) ou la mise à jour d’août 2024 en préversion, vous pouvez rencontrer des problèmes lors du démarrage de Linux si vous avez activé la configuration du double démarrage pour Windows et Linux sur votre appareil. À la suite de ce problème, votre appareil peut ne pas démarrer Linux et afficher le message d’erreur « Échec de la vérification des données SBAT shim : violation de la stratégie de sécurité. Un problème grave s’est produit : SBAT auto-case activée a échoué : Violation de la stratégie de sécurité. »

Les mises à jour de sécurité et de préversion windows d’août 2024 appliquent un paramètre SBAT (Secure Boot Advanced Targeting) aux appareils qui exécutent Windows pour bloquer les anciens gestionnaires de démarrage vulnérables. Cette mise à jour SBAT ne sera pas appliquée aux appareils où le double démarrage est détecté. Sur certains appareils, la détection à double démarrage n’a pas détecté certaines méthodes personnalisées de double démarrage et appliqué la valeur SBAT alors qu’elle n’aurait pas dû être appliquée.

IMPORTANT: Ce problème connu se produit uniquement avec l’installation des mises à jour de sécurité et de préversion d’août 2024. La mise à jour de sécurité de septembre 2024 et les mises à jour ultérieures ne contiennent pas les paramètres à l’origine de ce problème.

Résolution: Ce problème a été résolu par les mises à jour Windows publiées le 13 mai 2025 (KB5058379) et versions ultérieures. Nous vous recommandons d’installer la dernière mise à jour pour votre appareil, car elle contient des améliorations importantes et des résolutions de problèmes, y compris celle-ci.

Remarque : Sur les systèmes Windows uniquement, après avoir installé les mises à jour de septembre 2024 ou ultérieures, vous pouvez définir la clé de Registre documentée dansCVE-2022-2601 et CVE-2023-40547 pour vous assurer que la mise à jour de sécurité SBAT est appliquée. Sur les systèmes avec double démarrage Linux et Windows, aucune étape supplémentaire n’est nécessaire après l’installation des mises à jour de septembre 2024 ou ultérieures.

Plateformes affectées :

Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 11, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 22H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10 Entreprise 2015 LTSB
Serveur : Windows Server 2022 ; Windows Server 2019 ; Windows Server 2016 ; Windows Server 2012 R2 ; Windows Server 2012

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Juillet 2024

Les appareils peuvent démarrer dans la récupération BitLocker avec la mise à jour de sécurité de juillet 2024

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
KB5041580 résolu	Build du système d’exploitation 19045.4651 KB5040427 2024-07-09	Résolu : 13-08-2024, 10:00 PT Ouvert : 23-07-2024, 13:57 PT

Après avoir installé la mise à jour de sécurité Windows de juillet 2024, publiée le 9 juillet 2024 (KB5040427), un écran de récupération BitLocker peut s’afficher au démarrage de votre appareil. Cet écran n’apparaît généralement pas après une mise à jour Windows. Vous êtes plus susceptible de rencontrer ce problème si l’option Chiffrement de l’appareil est activée dans Paramètres sous Sécurité de confidentialité & -> Chiffrement de l’appareil. À la suite de ce problème, vous pouvez être invité à entrer la clé de récupération à partir de votre compte Microsoft pour déverrouiller votre lecteur.

Résolution: Ce problème a été résolu par les mises à jour Windows publiées le 13 août 2024 (KB5041580) et versions ultérieures. Nous vous recommandons d’installer la dernière mise à jour pour votre appareil, car elle contient des améliorations importantes et des résolutions de problèmes, y compris celle-ci.

Si vous installez une mise à jour publiée le 13 août 2024 (KB5041580) ou une version ultérieure, vous n’avez pas besoin d’utiliser de solution de contournement pour ce problème. Si vous utilisez une mise à jour publiée avant le 13 août 2024 et que vous rencontrez ce problème, votre appareil doit démarrer normalement à partir de l’écran de récupération BitLocker une fois la clé de récupération entrée. Vous pouvez récupérer la clé de récupération en vous connectant au portail de l’écran de récupération BitLocker avec votre compte Microsoft. Les étapes détaillées pour trouver la clé de récupération sont répertoriées ici : Recherche de votre clé de récupération BitLocker dans Windows.

Plateformes affectées :

Client : Windows 11 version 23H2, Windows 11 version 22H2, Windows 11 version 21H2, Windows 10 version 22H2, Windows 10 version 21H2, Windows 10 Entreprise 2015 LTSB
Serveur : Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008

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Problème CrowdStrike affectant les points de terminaison Windows à l’origine d’un message d’erreur

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
Résolu externe	Non applicable	Dernière mise à jour : 2024-08-05, 16:07 PT Ouvert : 2024-07-19, 07:30 PT

Microsoft a identifié un problème impactant les points de terminaison Windows qui exécutent l’agent CrowdStrike Falcon, développé par CrowdStrike Holdings. Suite aux mises à jour publiées et remises par CrowdStrike le 18 juillet 2024, les appareils exécutant l’agent Falcon peuvent rencontrer un message d’erreur sur un écran bleu et connaître un état de redémarrage continu.

Les systèmes affectés peuvent redémarrer à plusieurs reprises et nécessiter des opérations de récupération afin de restaurer une utilisation normale.

Mise à jour le 25 juillet 2024 : Microsoft a publié des conseils supplémentaires sur la résilience Windows : meilleures pratiques et la voie à suivre. Apprenez-en davantage sur la façon dont nous travaillons en étroite collaboration pour améliorer la résilience dans l’écosystème Windows et explorez les meilleures pratiques que vous pouvez utiliser pour prendre en charge la résilience dans votre organization.

Mise à jour le 22 juillet 2024 : Microsoft a publié une troisième option d’atténuation pour ce problème impactant les clients et les serveurs Windows. Si les appareils ne parviennent pas à récupérer avec les deux options précédentes mentionnées ci-dessous, les administrateurs informatiques peuvent utiliser PXE pour y remédier. Pour obtenir des instructions détaillées sur les prérequis et les configurations pour utiliser la récupération PXE, consultez le nouvel outil de récupération révisé pour vous aider à résoudre le problème CrowdStrike impactant les points de terminaison Windows.

Mise à jour le 21 juillet 2024 : Suite au problème de l’agent CrowdStrike Falcon impactant les clients et serveurs Windows, Microsoft a publié un outil de récupérationmis à jour avec deux options de réparation pour aider les administrateurs informatiques à accélérer le processus de réparation. D’après les commentaires des clients, cette nouvelle version inclut une nouvelle option de récupération à l’aide du démarrage sécurisé, l’option de génération de fichiers ISO ou USB, un correctif pour la détection ADK lors de l’installation du Kit de pilotes Windows et un correctif pour la taille du disque USB case activée. Pour obtenir des instructions détaillées sur l’utilisation de l’outil de récupération Microsoft signé, consultez la version révisée du Nouvel outil de récupération pour vous aider à résoudre le problème CrowdStrike affectant les points de terminaison Windows.

Mise à jour le 20 juillet 2024 : Microsoft a publié KB5042426, qui contient des instructions pas à pas pour les serveurs Windows hébergés localement qui exécutent l’agent CrowdStrike Falcon et qui rencontrent un message d’erreur 0x50 ou 0x7E sur un écran bleu. Nous continuerons de travailler avec CrowdStrike pour fournir les informations les plus récentes disponibles sur ce problème.

Un nouvel outil de récupération USB est disponible pour aider les administrateurs informatiques à accélérer le processus de réparation. Le nouvel outil se trouve dans le Centre de téléchargement Microsoft. Pour plus d’informations sur le nouvel outil de récupération et les instructions d’utilisation, consultez Nouvel outil de récupération pour résoudre le problème crowdstrike impactant les points de terminaison Windows.

Mise à jour le 19 juillet 2024 : Un nouvel article de la Base de connaissances, KB5042421, avec des instructions pas à pas supplémentaires pour les clients Windows 11 et Windows 10 est désormais disponible. Nous continuerons de travailler avec CrowdStrike pour fournir des informations d’atténuation à jour dès qu’elles seront disponibles.

Pour atténuer ce problème avant d’autres options de résolution, vous pouvez effectuer les étapes suivantes :

Démarrez Windows en mode sans échec ou l’environnement de récupération Windows.
Accédez au répertoire C :\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
Recherchez le fichier correspondant à « C-00000291*.sys » et supprimez-le.
Redémarrez l’appareil.
La récupération des systèmes nécessite une clé Bitlocker dans certains cas.

Pour les Machines Virtuelles Windows s’exécutant sur Azure, suivez les étapes d’atténuation décrites dans Azure status.

Des détails supplémentaires de CrowdStrike sont disponibles ici : Statement on Windows Sensor Update - CrowdStrike Blog.

Plateformes affectées :

Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 11, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 22H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2019
Serveur : Windows Server 2022 ; Windows Server 2016 ; Windows Server 2012 R2 ; Windows Server 2012 ; Windows Server 2008 R2 SP1 ; Windows Server 2008 SP2

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Juin 2024

Les applications affichent la boîte de dialogue « Ouvrir avec » quand vous cliquez avec le bouton droit sur les icônes de la barre des tâches ou du menu Démarrer

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
KB5039299 résolu	Build du système d’exploitation 19045.4355 KB5036979 2024-04-23	Résolu : 25-06-2024, 14:00 PT Ouvert : 2024-06-17, 09:45 PT

Après l’installation de la mise à jour Windows publiée le 23 avril 2024 (KB5036979) et des mises à jour publiées ultérieurement, certaines applications peuvent afficher une boîte de dialogue « Ouvrir avec » demandant « Comment voulez-vous ouvrir ce fichier ? ». Vous pouvez rencontrer ce problème lorsque vous placez votre souris sur une icône d’application affichée dans votre barre des tâches ou menu Démarrer et que vous cliquez avec le bouton droit sur l’application pour exécuter une tâche dans cette application. En conséquence, vous pouvez voir la boîte de dialogue « Ouvrir avec » au lieu de l’exécution de la tâche sélectionnée.

Ce problème a été signalé par Teams, les nouveaux utilisateurs d’Outlook pour Windows et de Snip & Sketch. Ce problème peut également affecter d’autres applications qui tentent de cliquer avec le bouton droit sur son icône pour rechercher un menu contextuel avec une liste de tâches.

Solution de contournement : Bien que la boîte de dialogue « Ouvrir avec » empêche l’utilisation des tâches disponibles dans le menu contextuel contextuel, il est probable que ces mêmes opérations puissent être effectuées en rendant l’interface de l’application visible et en parcourant l’interface et les menus de l’application.

Résolution : Ce problème a été résolu dans les mises à jour publiées le 25 juin 2024 (KB5039299) et versions ultérieures. Nous vous recommandons d’installer la dernière mise à jour de sécurité pour votre appareil. Celle-ci contient d'importantes améliorations et résolutions de problèmes, y compris cette résolution.

Plateformes affectées :

Client : Windows 10, version 22H2 ; Windows 10, version 21H2
Serveur : aucun

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Avril 2024

Les clients d’entreprise peuvent ne pas pouvoir utiliser le cache connecté Microsoft

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
KB5040525 résolu	Build du système d’exploitation 19045.3996 KB5034203 2024-01-23	Résolu : 23-07-2024, 10:00 PT Ouvert : 2024-04-05, 11:09 PT

Après l’installation de la mise à jour de sécurité Windows de février 2024 (KB5034203), publiée le 13 février 2024 ou ultérieure, certains appareils Windows qui utilisent l’option DHCP 235 pour la découverte des nœuds microsoft connected cache (MCC) dans leur réseau risquent de ne pas pouvoir utiliser les nœuds MCC. Au lieu de cela, ces appareils Windows téléchargent les mises à jour et les applications à partir de l’Internet public et les administrateurs informatiques verront augmenter le trafic de téléchargement sur leurs itinéraires Internet.

Il est peu probable que les utilisateurs à domicile de Windows rencontrent ce problème, car le cache connecté Microsoft configuré via l’option DHCP 235 est plus couramment utilisé dans les environnements d’entreprise.

Solution de contournement :

Option1 : Configurez le point de terminaison du cache connecté Microsoft dans la stratégie DOCacheHost , comme indiqué dans Nom d’hôte du cache. En outre, DOCacheHostSource doit être défini sur 1 ou supprimé comme indiqué dans Source du nom d’hôte du cache. Notez que par défaut, les stratégies DOCacheHost et DOCacheHostSource n’ont aucune valeur.
Option2 : Ce problème peut également être atténué à l’aide des stratégies de groupe disponibles via notre canal de support. Les organisations peuvent demander de l’aide via support pour les entreprises.

Résolution: Ce problème a été résolu par les mises à jour Windows publiées le 23 juillet 2024 (KB5040525) et versions ultérieures. Nous vous recommandons d’installer la dernière mise à jour de sécurité pour votre appareil. Celle-ci contient d'importantes améliorations et résolutions de problèmes, y compris cette résolution.

Plateformes affectées :

Client : Windows 10, version 21H2, Windows 10, version 22H2
Serveur : aucun

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Novembre 2023

Les icônes de bureau peuvent se déplacer de manière inattendue entre les moniteurs

Statut	Mise à jour d'origine	Historique
KB5039299 résolu	Build du système d’exploitation 19045.3758 KB5032278 2023-11-30	Résolu : 25-06-2024, 14:00 PT Ouvert : 30-11-2023, 17:09 PT

Les appareils Windows utilisant plusieurs moniteurs peuvent rencontrer des problèmes de déplacement inattendu des icônes de bureau entre les moniteurs ou d’autres problèmes d’alignement d’icônes lors de la tentative d’utilisation de Copilot pour Windows (en préversion).

Pour empêcher les utilisateurs de rencontrer ce problème, Copilot pour Windows pas être disponible sur les appareils qui ont été utilisés ou qui sont actuellement utilisés dans une configuration multimonitor. Vous pouvez également ne pas être en mesure de mettre à jour vers Windows 11 version 23H2, car nous avons appliqué une conservation de compatibilité sur les appareils qui rencontrent ce problème.

Si votre organization utilise des rapports Windows Update entreprise, l’ID de protection est 47615939.

Résolution: Nous déployons progressivement une nouvelle expérience Copilot pour les appareils avec des mises à jour Windows publiées le 25 juin 2024 (KB5039299) ou une version ultérieure. Cette nouvelle expérience permet de résoudre ce problème pour Windows 10, version 22H2. Cette mise à jour (KB5039299) a été publiée le 25 juin 2024 et vous pouvez vous attendre à recevoir la nouvelle expérience Copilot d’ici les mois à venir.

Résolution de la protection : Ce problème a été résolu côté service pour Windows 11, version 23H2 et Windows 11, version 22H2 sur les appareils avec des mises à jour publiées le 9 janvier 2024 ou une version ultérieure. Les appareils Windows grand public non gérés sans autre conservation de compatibilité doivent désormais disposer de Copilot pour Windows. La conservation de protection a été supprimée depuis le 7 février 2024. Les appareils Windows 10 et Windows 11 éligibles sans autre protection doivent désormais être mis à niveau vers Windows 11 version 23H2. Notez que la mise à jour vers Windows 11, version 23H2, peut prendre jusqu’à 48 heures. Le redémarrage de votre appareil peut l’aider à l’offrir plus rapidement. Note: Les appareils gérés dans votre environnement qui ont été utilisés ou qui sont actuellement utilisés dans une configuration multimonitor ne disposent pas encore de Copilot pour Windows.

Plateformes affectées :

Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 11, version 22H2 ; Windows 10, version 22H2
Serveur : aucun

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Problèmes résolus dans Windows 10, version 22H2