STRUCTURE LINEAGENTSESSIONENTRY (tapi.h)
La structure LINEAGENTSESSIONENTRY décrit une session d’agent ACD. La structure LINEAGENTSESSIONLIST peut contenir un tableau de structures LINEAGENTSESSIONENTRY .
Syntaxe
typedef struct lineagentsession_tag {
HAGENTSESSION hAgentSession;
HAGENT hAgent;
GUID GroupID;
DWORD dwWorkingAddressID;
} LINEAGENTSESSIONENTRY, *LPLINEAGENTSESSIONENTRY;
Membres
hAgentSession
Identificateur unique pour une session d’agent. Il incombe au gestionnaire d’agent de générer et de maintenir l’unicité de ces identificateurs.
hAgent
Identificateur unique pour un agent. Il incombe au gestionnaire d’agent de générer et de maintenir l’unicité de ces identificateurs.
GroupID
Identificateur unique universel pour un groupe ACD. Il incombe au gestionnaire de l’agent de générer et de maintenir l’unicité de cet identificateur.
dwWorkingAddressID
Identificateur d’adresse sur lequel l’agent recevra des appels pour cette session.
Configuration requise
| Condition requise | Valeur |
|---|---|
| En-tête | tapi.h |