W (API de téléphonie)

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Téléphonie web

Plateforme d’applications qui prend en charge les sites Web à double accès (accessibles par téléphone ou par navigateur Internet) et les applications de RVI html. La plateforme inclut un moteur d’exécution intégré au serveur, une interface d’administration com pour l’installation et la configuration des applications de téléphonie web, ainsi que l’accès à l’objet d’appel TAPI 3.x et à l’API de script pour l’implémentation des opérations de téléphonie.

Moteur de téléphonie web (WTE)

Prend en charge les applications IVR html et les sites Web à double accès (un site Web accessible par téléphone et par le biais d’un navigateur graphique). Consultez Téléphonie web.

Windows Open Services Architecture (WOSA)

Architecture logicielle qui fournit une interface unique au niveau du système pour connecter des applications frontales à des services back-end. La téléphonie Windows fait partie de WOSA.