Migration du pilote graphique vers Windows 10

Windows 10 Media et Windows 10, comme son prédécesseur, Windows 8.1, n’a pas de pilotes graphiques tiers dans le kit multimédia Windows ou « In Box ». Au lieu de cela, les pilotes graphiques d’un large éventail d’appareils sont provisionnés sur WU, ce qui permet aux fournisseurs de matériel de mettre à jour les pilotes sans nécessiter de modification de l’image du système d’exploitation. En outre, les pilotes existants ne sont pas migrés vers Windows 10 lors d’une mise à niveau du système d’exploitation vers Windows 10 à partir de Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1. Cela a également un impact sur les mises à niveau à partir de Windows Server 2012.

Mises à niveau et installation

Pour les mises à niveau et les nouvelles installations, les pilotes graphiques doivent être obtenus à partir de Windows Update (WU) ou du site web IHV/OEM pour le matériel approprié. Vous avez besoin pour cela d'une connexion Internet. Les pilotes sur WU sont injectés dans la configuration du système d’exploitation par Dynamic Update (DU) lorsqu’un utilisateur met à niveau son système Windows 7 ou Windows 8.x vers Windows 10.

Notes

Cela ne s’applique pas aux systèmes fournis avec Windows préinstallé, par exemple les ordinateurs prêts à l’emploi achetés dans un magasin de vente au détail. Ces systèmes ont déjà les pilotes graphiques installés par l’OEM. L’OEM peut également fournir un DVD (pour réinstaller le système d’exploitation) qui inclut les pilotes.

 

Après la mise à niveau vers Windows 10, les utilisateurs peuvent constater qu’aucun pilote graphique n’est installé sur leur PC. Cela peut se produire pour les raisons suivantes :

• L’utilisateur a choisi d’effectuer une installation propre, c’est-à-dire pas une mise à niveau.
• L’utilisateur a désactivé l’option de case activée pour les mises à jour pendant la mise à niveau, c’est-à-dire la désactivation effective de la mise à jour dynamique (DU).
• La connexion Internet ne fonctionnait pas pendant la mise à niveau.
• L’installation du pilote a échoué.

Une fois qu’un propre installé du système d’exploitation, il n’y a plus de pilotes graphiques sur le PC tant que le client WU ne s’exécute pas automatiquement et télécharge les pilotes applicables. Dans l’intervalle, le PC exécutera l’adaptateur d’affichage Microsoft Basic (MSBDA), qui a des fonctionnalités limitées, par exemple, aucune prise en charge de plusieurs moniteurs, et l’utilisateur peut également rencontrer des performances médiocres par rapport à un pilote matériel, par exemple, une fréquence d’images lente ou une déchirure lors de la lecture vidéo.

Manifestations

Pour les PC plus anciens (généralement construits avant Windows 7), il est possible qu’il n’existe aucun pilote pour Windows 10 sur WU, car les cartes graphiques ont atteint la fin de vie (EOL) et ne sont plus prises en charge par les fournisseurs de matériel. Même les systèmes exécutant Actuellement Windows 7 ou 8.x peuvent avoir été mis à niveau à partir d’un système d’exploitation précédent et avoir des cartes graphiques EOL.

Les pc plus récents peuvent ne pas avoir de pilotes disponibles, car la carte graphique a été transférée à partir d’un ordinateur plus ancien, par exemple lors d’une mise à niveau matérielle. Cela se produit le plus souvent pour les ordinateurs avec plusieurs cartes graphiques où l’utilisateur a conservé un ancien carte graphiques lors de l’achat d’une nouvelle machine afin d’utiliser plusieurs affichages.

Une autre possibilité pour un petit pourcentage de machines est que Windows Update n’a que des pilotes de « couverture ». Il s’agit de pilotes génériques qui n’ont pas de personnalisations OEM. Un utilisateur à qui l’un de ces pilotes est remis après la mise à niveau vers Windows 10 peut voir que certaines fonctionnalités sont manquantes, par exemple, les touches de fonction pour contrôler la luminosité de l’écran ne fonctionnent plus.

Corrections

• Les pilotes graphiques appropriés doivent être fournis par DU pendant le processus de mise à niveau ou par WU peu après la fin de la mise à niveau. Les oem doivent s’assurer que les pilotes graphiques appropriés sont inclus dans les images système utilisées pour l’installation en usine de Windows 10 sur leurs ordinateurs.
• Après une mise à niveau, l’utilisateur peut explicitement case activée Paramètres \ Windows Update pour les pilotes, bien que cela ne soit pas nécessaire. Les utilisateurs qui forcent un case activée alors qu’un pilote est installé automatiquement en arrière-plan peuvent voir un échec d’installation du pilote si l’installation automatique se termine en premier. Vous pouvez ignorer ce message.
• Les utilisateurs qui ont l’intention d’effectuer une installation propre de Windows 10 doivent obtenir les pilotes appropriés avant d’installer ou s’appuyer sur Windows Update pour fournir les pilotes ultérieurement, auquel cas ils doivent s’assurer que leur connexion Internet fonctionne.
• Pour les ordinateurs qui reçoivent un pilote de couverture, il n’existe aucune atténuation des fonctionnalités manquantes. Toutefois, cela ne doit se produire que dans les cas où le fournisseur de matériel n’entretient plus les pilotes, c’est-à-dire les ordinateurs qui ont plusieurs années.

Notes

Pour les systèmes avec un seul affichage, par exemple un ordinateur portable, de nombreux utilisateurs trouvent que MSBDA est acceptable et ne remarquent pas l’absence d’un pilote matériel. Aucune atténuation n’est requise dans ce cas.

 

Solutions

Il est essentiel que les IHVs et les OEM chargent leurs pilotes graphiques Windows 10 sur WU pour tout matériel qu’ils ont l’intention de prendre en charge.

Les utilisateurs doivent laisser « Rechercher Mises à jour » sélectionné (le paramètre par défaut) lors de la mise à niveau. En fonction de la vitesse de la connexion réseau et de la charge sur les serveurs WU, cela peut signifier que les pilotes ne sont pas installés tant qu’OOBE n’est pas terminé et que l’utilisateur s’est connecté pour la première fois. En attendant, l’utilisateur peut remarquer des fonctionnalités limitées ou des performances médiocres.

Les utilisateurs doivent s’assurer que leur connexion Internet fonctionne avant de commencer une mise à niveau, même s’ils utilisent un support (DVD ou lecteur Flash).

• Si le PC est connecté à Internet, les pilotes appropriés doivent être téléchargés et installés automatiquement. L’utilisateur n’est pas tenu d’effectuer une action.
• Si le PC n’est pas connecté à Internet, les pilotes doivent être téléchargés à partir du site web IHV ou OEM à l’aide d’un ordinateur connecté à Internet ; transféré vers l’ordinateur cible à l’aide d’un lecteur flash ou d’un CD/DVD ; puis installé manuellement.