Microsoft Monetize - FAQ sur la création

Pourquoi ma création est-elle asymétrie/tronquée ?

Il est très probable que la taille d’étiquette incorrecte ait été sélectionnée.

Ma créativité n’apparaît pas. Qu'est-ce qui ne va pas?

Remarque rapide : la plupart des problèmes créatifs peuvent être atténués en chargeant du contenu directement sur notre serveur, puis en plaçant des URL de clic/suivi dans le champ désigné. Notre serveur étant approuvé par tous les partenaires fournisseurs, si votre créativité réussit notre audit, il est plus susceptible d’être autorisé sur des sources d’approvisionnement restrictives comme Google Ad Manager que s’il est hébergé par un serveur publicitaire tiers.

Vous pouvez rechercher quelques éléments avant d’envoyer un ticket au Support Microsoft Advertising. Tout d’abord, le code de trafic (html, javascript, etc.) correspond-il au créatif ? Une balise Javascript interprétée comme du code html pur (par exemple <script></script>) doit être trafficked en tant que code html. Le javascript brut (par exemple var x = "my tag") doit faire l’objet d’un trafic en tant que tel. Le code de balise détermine comment ce bus d’impression délivrera l’annonce (c’est-à-dire si elle sera encapsulée dans un document.write ou non), c’est donc souvent le problème derrière les créations vides.

Si votre code de balise est correct, chargez une préversion créative à l’aide de l’URL de notre serveur :

https://creative-preview-an.com/cached/creative/insert creative id here

Après avoir actualisé plusieurs fois, si la page est vide, vous devez inspecter le contenu de la balise du créateur. Vérifiez s’il existe des erreurs de format flagrantes telles que l’espacement, etc. Notez que nous ne prenons pas en charge les commentaires Javascript pour l’instant. Si la balise contient des commentaires, supprimez les wrappers de commentaires :

<!//----\ ----//>

Lorsque vous modifiez et enregistrez la création, attendez 10 à 15 secondes avant d’actualiser plusieurs fois pour case activée si les modifications ont fonctionné.

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez tester pour voir si le problème est de notre côté : copiez votre balise dans un fichier texte, enregistrez-la au format html et ouvrez le fichier html avec votre navigateur. S’il ne se charge pas, le problème est lié à la balise ou au contenu tiers. Si la création se charge, le problème est spécifique à Microsoft Monetize. Si la suppression des wrappers de commentaires ou la modification d’une mise en forme incorrecte ne permet pas de résoudre le problème et que le contenu créatif est chargé dans votre navigateur, n’hésitez pas à envoyer un ticket de support.

Je ne vois pas de clics, alors pourquoi mon créatif semble-t-il servir ?

Nous disposons maintenant d’un test de suivi des clics intégré dans le volet Édition complète de la création.

Flash creatives : assurez-vous que la macro clickTAG est correctement majuscule, car elle respecte la casse. Toutefois, notez que certaines créations flash utilisent d’autres variantes de majuscules (par exemple, clickTag). Vous pouvez décompiler le fichier flash à l’aide d’un utilitaire logiciel gratuit (par exemple, Flare) pour case activée.

Pour plus d’informations sur le suivi des clics, consultez Suivi des clics. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez le support Microsoft Advertising.

Puis-je exécuter des créations dans différentes langues ?

Veuillez consulter International Creatives.

Que se passe-t-il si plusieurs éléments créatifs sont attachés au même élément de ligne ?

Si les créatifs ont des tailles différentes, la taille appropriée est choisie pour la balise de l’éditeur. S’il existe plusieurs créatifs de la même taille, un créatif est choisi au hasard pour chaque impression, en supposant qu’ils sont tous éligibles en fonction des paramètres de fréquence et de récurrence.

Pourquoi mon créatif ne cliquera-t-il pas correctement en mode Édition complète ?

Actuellement, l’aperçu créatif dans La modification complète n’est pas destiné à être entièrement fonctionnel. Vous pouvez cliquer en dehors du mode Édition complète ou utiliser l’URL suivante pour servir votre créativité :

https://creative-preview-an.com/cached/creative/insert creative id here

Jeux d’argent créatifs

Veuillez consulter notre partie des politiques de service pour plus d’informations sur les types d’annonces de jeu qui sont autorisées à servir et dans quelles conditions.