Compartir por


Q&A Assist: Obtención de respuestas más rápido con IA

Q&A Assist es una característica que usa IA para ayudarle a encontrar respuestas a sus preguntas en Microsoft Q&A. Puede:

  • Buscar preguntas similares que se han hecho antes
  • Responder a su pregunta mediante la documentación de Microsoft Learn
  • Proporcionar comentarios sobre cómo escribir una pregunta clara y completa
  • Reescribir la pregunta de otra manera

Escriba su pregunta y elija entre las opciones después del cuerpo de la pregunta para obtener ayuda.

Limitaciones de Q&A Assist

Q&A Assist tiene algunas limitaciones que debe tener en cuenta:

  • Q&A Assist usa Azure OpenAI Service, que ofrece modelos de inteligencia artificial de lenguaje y codificación líderes del sector que están optimizados para ayudarle a encontrar respuestas más rápido. Puede proporcionar sugerencias irrelevantes que no coincidan con el problema que está intentando resolver. Si encuentra contenido que no coincide con su pregunta, envíenos sus comentarios para que podamos mejorarlo.
  • Escriba sus preguntas en inglés para obtener los mejores resultados de Q&A Assist.
  • Q&A Assist puede tener un límite sobre la frecuencia con la que puede proporcionar sugerencias.
  • Q&A Assist puede no hacer recomendaciones para temas nuevos o poco frecuentes, para los que solo hay algunas preguntas similares disponibles en Q&A.
  • Q&A Assist puede recomendar preguntas antiguas u obsoletas si son similares a su pregunta de borrador.
  • Q&A Assist no es un sustituto de la búsqueda. Se recomienda realizar una búsqueda rápida en su motor de búsqueda preferido o en Microsoft Learn antes de publicar una pregunta.

Si no está seguro de si alguna de las sugerencias le ayuda, ignore las sugerencias y publique la pregunta.

Cómo usar Q&A Assist

Al hacer una pregunta en Microsoft Q&A, verá un banner en la parte superior con una introducción a Q&A Assist. Puede descartar el banner si no quiere volver a verlo.

El panel de Q&A Assist se encuentra en la parte inferior de la página "Hacer una pregunta" y tiene cuatro opciones:

  • Buscar preguntas similares
  • Responder a mi pregunta
  • Obtener comentarios sobre preguntas
  • Reescribirla por mí

Puede usar cualquiera de estos botones para obtener ayuda de Q&A Assist. También puede desactivar Q&A Assist alternando el interruptor en el panel.

Buscar preguntas similares

Esta opción le ayuda a buscar preguntas similares que se han hecho antes en Microsoft Q&A. Es posible que encuentre una respuesta a su pregunta sin publicarla.

Para usar esta opción, escriba la pregunta y seleccione el botón "Buscar preguntas similares". Q&A Assist muestra hasta siete sugerencias de preguntas disponibles que coincidan con la consulta. Están ordenadas por relevancia de mayor a menor. Algunas de ellas tienen respuestas y otras no.

Puede seleccionar cualquiera de las sugerencias para abrir la conversación de la pregunta y ver si tiene la respuesta que busca. Q&A guarda automáticamente el borrador de la pregunta y estará disponible cuando vuelva a la página "Hacer una pregunta".

Si la pregunta tiene respuestas, puede votar sobre ellas si le ayudan a resolver el problema.

Si la pregunta no tiene respuestas y es la misma que la suya, puede seguirla para recibir una notificación cuando alguien responda. Asegúrese de que ha habilitado las notificaciones por correo electrónico.

Limitaciones de la opción "Buscar preguntas similares"

  • Es posible que la sugerencia de coincidencias similares no corresponda a su pregunta porque Q&A Assist genera respuestas a partir de la lista completa de preguntas disponibles en Microsoft Q&A. Asegúrese de comprobar que las preguntas sugeridas coincidan con el problema que intenta resolver.
  • La opción "Buscar preguntas similares" no busca coincidencias dentro de los fragmentos de código.
  • Es posible que la opción "Buscar preguntas similares" no realice recomendaciones para nuevos problemas o temas, para los que solo hay algunas preguntas similares que ya están disponibles en Q&A.
  • La opción "Buscar preguntas similares" puede recomendar preguntas antiguas u obsoletas si son similares a su pregunta de borrador.
  • La solicitud de sugerencias sobre un borrador de pregunta similar puede dar lugar a la misma salida.

Responder a mi pregunta

Esta opción le ayuda a obtener una respuesta a su pregunta mediante la documentación de Microsoft Learn. Es posible que quiera usar este botón si tiene una pregunta sencilla o común que la inteligencia artificial pueda responder con precisión.

Para usar esta opción, escriba la pregunta y seleccione el botón "Responder a mi pregunta". Q&A Assist genera una posible respuesta a su pregunta, junto con las citas y los orígenes de la documentación de Microsoft Learn.

Si la respuesta resuelve su pregunta, active la casilla "Incluir la respuesta de Q&A Assist con mi publicación de pregunta" antes de publicar su pregunta. De este modo ayuda a otros usuarios con la misma pregunta a obtener su respuesta más rápido. También ayuda a los expertos a darle una mejor respuesta si tienen una manera más eficaz de resolver su problema.

Si la respuesta no le ayuda o no está seguro, puede publicar su pregunta sin la respuesta. Un experto le dará una respuesta una vez que la revisen.

Obtener comentarios sobre preguntas

Esta opción le ayuda a escribir una pregunta completa para que pueda obtener la información específica que busca.

Para usar esta opción, escriba la pregunta y seleccione el botón "Obtener comentarios instantáneos". Q&A Assist muestra sugerencias basadas en inteligencia artificial sobre cómo mejorar su pregunta para que se pueda responder de forma más eficaz.

Puede realizar cambios en la pregunta en función de las sugerencias y volver a seleccionar el botón para comprobar si hay algo más que pueda hacer para mejorar su pregunta.

Reescribirla por mí

Esta opción le ayuda a reescribir la pregunta de una manera diferente. Es posible que quiera usar este botón si no está seguro de cómo expresar su pregunta o si desea evitar la duplicación.

Para usar esta opción, escriba la pregunta y seleccione el botón "Reescribir por mí". Q&A Assist crea una versión alternativa de la pregunta generada mediante IA. Puede usar todas o algunas de las sugerencias para explicar mejor su pregunta mientras mantiene su propio estilo.

Limitaciones de la opción "Reescribir por mí"

Es posible que la opción "Reescribir por mí" no incluya imágenes o código que haya incluido en el borrador de la pregunta. Puede seleccionar "Reescribir por mí" para generar un nuevo borrador que incluya ese contenido o incluirlo manualmente después mediante la opción "Reemplazar mi borrador".

Privacidad

Microsoft almacena el borrador de la pregunta para evaluar la precisión de las sugerencias. Consulte la Declaración de privacidad de Microsoft para obtener más información sobre cómo acceder a sus datos y controlarlos, o sobre cómo usa Microsoft sus datos personales.

Comentarios

Si tiene algún problema o sugerencia con respecto a Q&A Assist, use los botones de comentarios para informarnos sobre si la característica le ayudó o no. Trabajamos constantemente para mejorar las características y hacer que sean más útiles para usted.

Si desea notificar problemas, solicitudes de características o sugerencias, puede usar la etiqueta Microsoft Q&A. Consulte el artículo Comentarios sobre Microsoft Q&A para obtener más información.

Preguntas más frecuentes

Visite las preguntas más frecuentes de Q&A Assist para obtener respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes.