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Aumento de las cuotas de vCPU de la familia de máquinas virtuales

Azure Resource Manager admite dos tipos de cuotas de vCPU para las máquinas virtuales:

  • cuotas de vCPU estándar
  • cuotas de vCPU de acceso puntual

Las cuotas de vCPU estándar se aplican a las VM de pago por uso y a las instancias de VM reservadas. Se aplican en dos niveles para cada suscripción en cada región:

  • El primer nivel es la cuota total de vCPU regional.
  • El segundo nivel es la cuota de vCPU de la familia de VM, como las vCPU de la serie D.

En este artículo se muestra cómo solicitar aumentos para las cuotas de vCPU de la familia de VM. También puede solicitar aumentos para las cuotas de vCPU por región o las cuotas de vCPU de acceso puntual.

Cuotas ajustables y no ajustables

Al solicitar un aumento de cuota, los pasos difieren en función de si la cuota es ajustable o no ajustable.

  • Cuotas ajustables: las cuotas para las que puede solicitar aumentos de cuota entran en esta categoría. Cada suscripción tiene un valor de cuota predeterminado para cada cuota. Puede solicitar un aumento de una cuota ajustable de la página Inicio de Azure Mis cuotas página, proporcionando una cantidad o un porcentaje de uso y enviarla directamente. Esta es la forma más rápida de aumentar las cuotas.
  • Cuotas no ajustables: son cuotas que tienen un límite estricto, normalmente determinado por el ámbito de la suscripción. Para realizar cambios debe enviar una solicitud de soporte técnico y el equipo de soporte técnico de Azure le ayudará a encontrar soluciones.

Solicitud de un aumento de cuotas ajustables

Puede enviar una solicitud para un aumento de cuota de vCPU estándar por familia de máquinas virtuales desde Mis cuotas, a la que se accede rápidamente desde Inicio de Azure. Debe tener una cuenta de Azure con el rol Colaborador (u otro rol que incluya acceso de Colaborador).

  1. Para ver la página Cuotas, inicie sesión en Azure Portal y escriba "cuotas" en el cuadro de búsqueda; luego seleccione Cuotas.

    Sugerencia

    Una vez que haya accedido a Cuotas, el servicio aparece en la parte superior de Inicio de Azure, en Azure Portal. También puede agregar cuotas a la lista de favoritos para poder volver rápidamente a ella.

  2. En la página Información general, seleccione Proceso.

  3. En la página Mis cuotas, seleccione una o varias cuotas que desee aumentar.

    Captura de pantalla que muestra la selección de cuota por máquina virtual en Azure Portal

  4. Cerca de la parte superior de la página, seleccione Solicitud de nueva cuota y, a continuación, seleccione la forma en que desea aumentar las cuotas: Introducir un nuevo límite o Ajustar el porcentaje de utilización.

    Sugerencia

    Para las cuotas con un uso muy alto, se recomienda elegir Ajustar el porcentaje de utilización. Esta opción permite seleccionar un porcentaje de utilización para aplicar a todas las cuotas seleccionadas sin que tenga que calcular un número absoluto (límite) para cada cuota.

  5. Si seleccionó Introducir un nuevo límite: en el panel Solicitud de nueva cuota, escriba un valor numérico para cada nuevo límite de cuota.

  6. Si seleccionó Ajustar el porcentaje de utilización: en el panel Solicitud de nueva cuota, ajuste el control deslizante a un nuevo porcentaje de utilización. Al ajustar el porcentaje se calcula automáticamente el nuevo límite para cada cuota que se va a aumentar. Esta opción es especialmente útil cuando las cuotas seleccionadas tienen un uso muy alto.

  7. Cuando haya terminado, seleccione Enviar.

Se revisará la solicitud y se le notificará si se puede cumplir. Esto suele ocurrir en cuestión de minutos. Si se rechaza la solicitud, verá un vínculo donde puede abrir una solicitud de soporte técnico para que un ingeniero de soporte pueda ayudarle con el aumento.

Nota:

Si se aprueba la solicitud para aumentar la cuota de la familia de VM, Azure aumentará automáticamente la cuota de vCPU regional para la región donde se implementa la VM.

Sugerencia

Al crear o cambiar el tamaño de una máquina virtual y seleccionar el tamaño de esta, es posible que vea algunas opciones enumeradas en Cuota insuficiente: límite de familia. Si es así, puede solicitar un aumento de cuota directamente desde la página de creación de la VM seleccionando el vínculo Solicitar cuota.

Solicitud de un aumento cuando una cuota no está disponible

En ocasiones, es posible que vea un mensaje que indica que una cuota seleccionada no está disponible para un aumento. Para ver qué cuotas no están disponibles, busque el icono Información situado junto al nombre de la cuota.

Captura de pantalla que muestra una cuota que no está disponible en Azure Portal.

Si una cuota que desea aumentar no está disponible en ese momento, la solución más rápida puede ser tener en cuenta otras series o regiones. Si desea continuar y recibir asistencia para la cuota especificada, puede enviar una solicitud de soporte técnico para el aumento.

  1. Al seguir los pasos anteriores, si una cuota no está disponible, seleccione el icono Información situado junto a la cuota. Después seleccione Crear una solicitud de soporte técnico.

  2. En el panel Detalles de la cuota, confirme que la información rellenada previamente es correcta y, a continuación, escriba los nuevos límites de vCPU deseados.

    Captura de pantalla del panel Detalles de la cuota en Azure Portal

  3. Seleccione Guardar y continuar para abrir el formulario de la Nueva solicitud de soporte técnico. Continúe para escribir la información necesaria y, a continuación, seleccione Siguiente.

  4. Revise la información de la solicitud y seleccione Anterior para realizar cambios o Crear para enviar la solicitud.

Solicitud de un aumento de cuotas no ajustables

Para solicitar un aumento de una cuota no ajustable, como Virtual Machines o Virtual Machine Scale Sets, debe enviar una solicitud de soporte técnico para que un ingeniero de soporte pueda ayudarle.

  1. Para ver la página Cuotas, inicie sesión en Azure Portal y escriba "cuotas" en el cuadro de búsqueda; luego seleccione Cuotas.

  2. En la página Información general, seleccione Proceso.

  3. Busque la cuota que desea aumentar y, a continuación, seleccione el icono de soporte técnico.

    Captura de pantalla que muestra el icono de soporte en Azure Portal.

  4. En el formulario de Nueva solicitud de soporte técnico, en la primera página, confirme que la información rellenada previamente es correcta.

  5. En Tipo de cuota, seleccione Otras solicitudes y, a continuación, seleccione Siguiente.

    Captura de pantalla que muestra una nueva solicitud de soporte técnico de aumento de cuota en Azure Portal.

  6. En la página Detalles adicionales, en Detalles del problema, escriba la información necesaria para el aumento de la cuota, incluido el nuevo límite solicitado.

    Captura de pantalla que muestra el paso de los detalles del problema de una solicitud de aumento de cuota en Azure Portal.

  7. Desplácese hacia abajo y complete el formulario. Cuando termine, seleccione Siguiente.

  8. Revise la información de la solicitud y seleccione Anterior para realizar cambios o Crear para enviar la solicitud.

Para obtener más información, consulte Creación de una solicitud de soporte técnico.

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