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Solucionar problemas de Copilot y capacidades de IA

Copilot es una funcionalidad impulsada por IA en Business Central que ayuda en diversas tareas, como redactar textos de marketing y conciliar cuentas bancarias. Si tiene problemas con Copilot u otras capacidades de IA, este artículo puede ayudarlo a identificar y solucionar problemas comunes.

Copilot no aparece en las páginas

Si la funcionalidad de Copilot, como la acción Borrador con Copilot para sugerencias de texto de marketing o la acción Conciliar con Copilot para asistencia en la conciliación de cuentas bancarias, no aparece en una página como se esperaba, verifique lo siguiente:

Copilot aparece en las páginas, pero aparece un error que indica que no está activado

Cuando intentas usar Copilot y recibes un error similar a Lo sentimos, Copilot no está activado para [función], hay un par de cosas que debes verificar:

Las capacidades de Copilot de Microsoft no figuran en la página Copilot y capacidades de IA

Si ninguna de las funciones de IA de Microsoft se muestra en la página Capacidades de Copilot y AI , es probable que tenga una o más aplicaciones integradas instaladas en su ambiente. La opción Insertar aplicaciones puede ofrecer sus propias capacidades Copilot, pero las capacidades publicadas por Microsoft no son compatibles con entornos que tienen aplicaciones integradas.

Consulte también

Configurar las capacidades de Copilot y AI
Sugerencias de textos de marketing con Copilot
Conciliar cuentas bancarias con Copilot