Compartir por

Copilot - Usar IA para iniciar a creación de correos electrónicos

  • Artigo

Nota

O copiloto de ideas de contido está dispoñible actualmente en todo o mundo nos seguintes idiomas:

  • Danés (Dinamarca),
  • Holanda (Países Baixos),
  • Inglés (Estados Unidos),
  • Francés (Francia),
  • Alemán (Alemaña),
  • Italiano (Italia),
  • Español (España)

Suxestión

Obtén información sobre o uso de Copilot para crear ideas inspiradoras de contido de correo electrónico no noso último blog: Fai que a creación de correo electrónico sexa divertida e máis eficiente con ideas de contido con IA Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

As ideas de contido impulsadas por Copilot axúdanche a descubrir novas formas de expresar os teus pensamentos, axúdache a pasar máis rápido do concepto de correo electrónico ata a súa finalización. Este artigo explica como funciona o copiloto de ideas de contido e como podes comezar a usalo para iniciar os teus correos electrónicos.

Cal é o copiloto de ideas de contido?

O copiloto de ideas de contido é como un compañeiro de intercambio de ideas que pode axudarche a inspirarte mentres escribes un correo electrónico. Ofreces unha breve lista de pensamentos iniciais (puntos clave) e seleccionas un ton de voz, e Copilot xera unha serie de suxestións de contido máis longas nas que podes construír. Pode engadir estas suxestións ao seu borrador, usalas como inspiración para escribir un borrador novo ou facer algo totalmente diferente.

Captura de pantalla do copiloto de ideas de contido

Activar Copilot

Nota

Na rexión NAM, o copiloto de ideas de contido (xunto con todas as outras funcións de Copilot) agora está activado por defecto e é visible na caixa de ferramentas do editor de correo electrónico. Noutras rexións, debe activarse manualmente na configuración da aplicación.

Activa ou desactiva o interruptor da función de copiloto de ideas de contido

  1. Vai a Configuración>Resumo>Interruptores de funcionalidade.
  2. Activa/desactiva a opción Consentimento de activación global .
  3. Activa/desactiva o movemento de datos de Copilot entre xeografías .

Como usar Copilot para xerar ideas de contido

  1. Seleccione o botón Copilot na caixa de ferramentas do editor de correo electrónico ou o botón Copilot situado enriba de editar texto no lenzo para abrir o panel Copilot.

  2. Se o teu correo electrónico non está baleiro (contén polo menos 10 palabras), o copiloto, en función do contido do teu correo electrónico, cubrirá automaticamente os puntos clave recomendados para xerar novas ideas. Despois podes refinalos segundo as túas necesidades. Se o teu correo electrónico está baleiro (ou contén menos de 10 palabras), escolla o Tema do teu correo electrónico da lista de temas suxeridos ou selecciona Personalizado.

    1. Se selecciona un dos temas suxeridos, Copilot enche automaticamente os puntos clave de mostra para vostede, que pode modificar segundo as súas necesidades.
    2. Se seleccionas un tema personalizado, engade ata cinco puntos clave que queres transmitir no teu correo electrónico (recoméndase un mínimo de tres palabras por punto clave). Tamén pode usar exemplos feitos previamente (seleccione a ligazón Ver exemplos e despois Utilice este exemplo para un conxunto seleccionado de puntos clave).

  3. Seleccione o Ton de voz.

  4. Seleccione Obter ideas.

  5. Copilot xera un conxunto de suxestións de texto. Pode tardar un pouco en xerar contido (ata 15 segundos, dependendo do uso).

  6. Explora as ideas xeradas usando a barra de desprazamento no panel de ideas de contido.

  7. Selecciona Obter máis ideas para xerar máis ideas para os mesmos puntos clave.

    Nota

    Ideas de contido ofrece só suxestións. É a súa responsabilidade editar as suxestións xeradas para que o texto final sexa preciso e apropiado.

Captura de pantalla do copiloto de ideas de contido con ideas suxeridas

Xera ideas usando os correos electrónicos da túa organización

Podes proporcionar un contexto personalizado á función de copiloto de ideas de contido. O copiloto de ideas de contido analiza os correos electrónicos de mercadotecnia en directo/listas para enviar da túa organización (mínimo 20) ademais dunha ampla gama de fontes de Internet para aumentar a relevancia das ideas xeradas. A análise é un proceso único que pode levar unhas horas.

Para comezar a análise do copiloto:

  1. Seleccione o botón Copilot na caixa de ferramentas do editor de correo electrónico para mostrar o panel de ideas de contido.

  2. Se na túa organización hai suficientes correos electrónicos de mercadotecnia listos para enviar/en directo para iniciar o proceso de análise (mínimo 20) e tes permiso de lectura para acceder a todos os correos electrónicos, selecciona Activar botón.

  3. Verás unha ventá emerxente que indica que está listo para analizar os teus correos electrónicos. Este é un proceso único que pode levar ata unhas horas. Seleccione Activar para continuar.

    Nota

    Só poderá iniciar o proceso de análise se ten permiso de lectura para acceder a todos os correos electrónicos da súa organización.

  4. Despois de completar a análise dos correos electrónicos existentes, poderás xerar ideas utilizando os correos electrónicos da túa organización.

    Para xerar ideas, engade ata cinco puntos clave que queres transmitir no teu correo electrónico no panel de ideas de contido. Seleccione a caixa de verificación Xerar ideas mediante os correos electrónicos da súa organización e, a continuación, seleccione o botón Obter ideas .

Como funciona a tecnoloxía Copilot?

O asistente de copiloto de ideas de contido está construído nun modelo Aprendizaxe automático chamado GPT-3.5. GPT-3.5 adéstrase nun gran número de mostras de texto de Internet e xera un novo texto en inglés que parece e soa semellante a un texto escrito por un humano. Copilot usa GPT-3.5 como base, despois considera os correos electrónicos recentes (en inglés) listos para enviar da túa organización e os puntos clave de mensaxes que compartes para cada novo borrador de correo electrónico. Copilot enmascara calquera dato persoal nas ideas xeradas e mostra só os resultados que son o suficientemente longos e únicos como para ser útiles.

Que datos recolle Copilot?

Se concedes permiso, Copilot revisará automaticamente os correos electrónicos recentes (en inglés) listos para enviar da túa organización sen ningunha revisión humana. A única vez que un humano revisa o contido das ideas xeradas é se o informas a Microsoft (utilizando unha enquisa de comentarios rápida integrada na función de ideas de contido).

Que ocorre se non estou satisfeito co contido xerado?

Copilot usa os puntos clave que engades para xerar suxestións para o teu correo electrónico. Asegúrese de proporcionar bos puntos clave que toquen os principais temas que quere transmitir ao seu público. Inclúa de dous a cinco puntos clave. Utilice un grupo de palabras ou unha oración completa para cada punto clave.

Se non estás satisfeito coas ideas xeradas, proba unha ou máis das seguintes opcións:

  1. Continúe explorando as ideas xeradas para asegurarse de que as revisou todas.
  2. Obteña máis ideas baseadas nos puntos clave xa proporcionados.
  3. Reformule ou engada máis puntos clave para obter novas ideas.

Copilot xera contido orixinal, pero non sempre é real. Ademais, debido a que a tecnoloxía subxacente detrás de Ideas de contido utiliza IA que foi adestrada nunha ampla gama de fontes de Internet, algunhas suxestións de texto poden incluír contido cuestionable ou inadecuado. É a súa responsabilidade editar as suxestións xeradas para que o texto final sexa preciso e apropiado.

Importante

Se atopas que se xera contido inadecuado, infórmao a Microsoft mediante este formulario de comentarios: Informar de abuso. Isto axudará a mellorar a funcionalidade no futuro.

Microsoft pode desactivar a función de ideas de contido para clientes seleccionados se se detecta un abuso da funcionalidade.