Compartir por


Importa correos electrónicos de saída, modelos e bloques de contido

Aforra tempo e recursos, reutiliza e adapta os teus activos de saída existentes para crear experiencias Customer Insights - Journeys relevantes e atractivas. Importa facilmente os teus correos electrónicos de márketing de saída, modelos e bloques de contido a Customer Insights - Journeys para conectalos ás túas viaxes en tempo real.

Importar correos desde márketing de saída

Para iniciar o proceso de importación de correo electrónico, vai a Canles>Correos electrónicos e selecciona Importar correos electrónicos botón da cinta superior. Aparecerá o asistente de importación. Siga os seguintes pasos:

  1. Selecciona ata 50 correos electrónicos para copiar de saída a Customer Insights - Journeys. Podes usar a clasificación e o filtrado para localizar facilmente os correos electrónicos.

    Captura de pantalla da selección de 50 correos electrónicos dunha soa vez

  2. No paso Configuración podes especificar se tamén queres importar os bloques de contido utilizados e asociados a estes correos electrónicos. Podes omitir isto e os correos electrónicos importaranse correctamente, pero perderase a asociación entre os correos electrónicos importados e os bloques de contido.

    Captura de pantalla da configuración da túa configuración

Nota

Os correos electrónicos e os modelos que inclúen probas A/B non se poden importar e sáltanse completamente no proceso de importación. Estes correos electrónicos, xunto con outros que non se poden importar, reúnense nun ficheiro descargable que se mostra cando se completa a importación.

Suxestión

Importaranse os correos electrónicos e os modelos que conteñan un ou máis dos seguintes elementos pero deberán revisarse e/ou engadirse de novo manualmente en Customer Insights - Journeys as elimínanse durante o proceso de importación:

  • Enquisas
  • Código QR
  • Elemento de código
  • Detalles do perfil de conformidade
  • Personalización que inclúe as condicións #if e #else
  • Marcadores de posición da configuración de contido (excepto do centro de subscrición e do enderezo da empresa)
  • FormDoiSubmission (utilizado para o formulario de dobre opción)
  • Marcadores de posición de mensaxes contextuais
  • Ver como páxina web

Importa modelos de correo electrónico desde o marketing de saída

Os modelos impórtanse dun xeito similar aos correos electrónicos. Para iniciar o proceso de importación de modelos, vai a Recursos>Modelos e selecciona Importar modelos botón da cinta superior. Aparecerá o asistente de importación e os pasos que debes seguir son idénticos aos necesarios para os correos electrónicos:

  1. Selecciona ata 50 modelos para copiar de saída a Customer Insights - Journeys. Podes usar a clasificación e o filtrado para localizar facilmente os modelos.

    Captura de pantalla da selección de 50 modelos dunha soa vez

  2. No paso Configuración podes especificar se tamén queres importar os bloques de contido utilizados e asociados a estes modelos. Podes omitir isto e os modelos importaranse correctamente, pero perderase a asociación entre os modelos importados e os bloques de contido.

    Captura de pantalla da configuración da configuración do modelo

Importa bloques de contido do marketing de saída

Para importar bloques de contido do marketing de saída, vai a Recursos>Bloques de contido e selecciona Importar bloques de contido botón da cinta superior. Aparecerá o asistente de importación e só tes que seleccionar os bloques de contido nos que queres copiar Customer Insights - Journeys.

Captura de pantalla da importación de bloques de contido

Usando activos importados en Customer Insights - Journeys

Os correos electrónicos, os modelos e os bloques de contido importados distínguense mediante a etiqueta de palabras [Saíntes] que inclúen no seu título. Tamén hai unha nova vista, "Importado do marketing de saída" que se pode usar para filtrar os activos ata os importados só.

Todos os recursos impórtanse nun estado Borrador e, polo tanto, pódense revisar antes de marcarse como listos para usar. O proceso de conversión durante a importación é preciso, pero recoméndase revisar todos os recursos para asegurarse de que o contido e a configuración son óptimos para cada un.