Instalar Customer Service Community

A aplicación servizo de atención ao cliente Community permítelle á túa organización invitar a suxestións de clientes e a fonte de público Ideas para axudar a moldear o futuro dos produtos que usan.

Nota

Para instalar Customer Service Community, debe ter unha organización de Dynamics 365 e asegurarse de que o arrendatario da organización teña polo menos unha licenza de Customer Service Enterprise.

Para instalar Dynamics 365 Customer Service Community:

1. Vai á páxina de descargas de Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community.
2. Seleccione Obtelo agora e, a seguir, inicie sesión coa súa conta de administración do sistema de Dynamics.

   

3. Seleccione o ambiente onde desexa instalar Customer Service Community, acepte as condicións e seleccione Instalar.

Sitio web de Provision Modern Community

1. Confirme que Customer Service Community se instalou correctamente no procedemento anterior.
2. Vaia a Power Pages e, a continuación, seleccione o ambiente onde instalou servizo de atención ao cliente Community.
3. Vaia á pestana Modelos e, a continuación, seleccione a pestana Dynamics 365 .
4. Selecciona Comunidade moderna>Escolle este modelo.
5. Seleccione Feito. O aprovisionamento do sitio adoita levar uns minutos e, despois, cando se completa, móstrase na lista Sitios activos en Inicio.

Cando se crea o teu sitio da comunidade moderna, podes ver a páxina de inicio da comunidade accedendo a https://<name>.powerappsportals.com/d365community.

Seguintes pasos

Crea o teu primeiro foro da comunidadeDescrición xeral da comunidade
Cree un foro de Community
Moderación e xestión de contidos
Crear novos sitios web en Community
Preguntas frecuentes de Community