Activar táboas para filas no encamiñamento unificado
Calquera rexistro que desexe activar para o encamiñamento debe estar activado para as filas.
Habilitar unha táboa para colas
En Power Apps, seleccione o ambiente que contén a súa solución.
Seleccione Táboas e, a continuación, seleccione a táboa necesaria, como Conta ou Correo electrónico para o que quere activar as colas.
En Propiedades da táboa, seleccione Propiedades.
Seleccione Opcións avanzadas e, a continuación, seleccione Pódese engadir a unha cola no Filas desta táboa sección.
Seleccione Gardar.
Nota
- Non podes desactivar a táboa se a activas para unha cola. A aplicación desactiva a caixa de verificación Pódese engadir a unha cola despois de seleccionala.
- Se activas a opción Cando as filas se crean ou asignan, móveas á cola predeterminada do propietario, na personalización da táboa, o rexistro non se distribuirá automaticamente a os axentes. Debe desactivar a caixa de verificación para distribuír automaticamente os rexistros.
Información relacionada
Configurar encamiñamento de rexistros
Configurar o encamiñamento unificado para os rexistros de correo electrónico