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Tutorial: Eventos de inicio de sesión de usuario seguros con la autenticación multifactor de Microsoft Entra

La autenticación multifactor es un proceso por el que, durante un evento de inicio de sesión, se solicitan a un usuario otras formas de identificación. Por ejemplo, se le puede pedir que introduzca un código en el teléfono móvil o el escaneado de la huella digital. Al exigir una segunda forma de autenticación, aumenta la seguridad, porque este factor adicional no es fácil de obtener o duplicar para un atacante.

Las directivas de acceso condicional y autenticación multifactor de Microsoft Entra proporcionan la flexibilidad necesaria para solicitar MFA a los usuarios durante eventos de inicio de sesión específicos.

Importante

En este tutorial se muestra a los administradores cómo habilitar la autenticación multifactor de Microsoft Entra. Para avanzar paso a paso por la autenticación multifactor como usuario, consulte Inicio de sesión en su cuenta profesional o educativa mediante el método de verificación en dos pasos.

Si el equipo de TI no ha habilitado la posibilidad de usar la autenticación multifactor de Microsoft Entra o si surgen problemas para iniciar sesión, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico para obtener ayuda adicional.

En este tutorial, aprenderá a:

  • Crear una directiva de acceso condicional a fin de habilitar la autenticación multifactor de Microsoft Entra para un grupo de usuarios.
  • Configurar las condiciones de la directiva que solicitan la autenticación multifactor.
  • Probar la configuración y el uso de la autenticación multifactor como usuario.

Requisitos previos

Para completar este tutorial, necesitará los siguientes recursos y privilegios:

Creación de una directiva de acceso condicional

Sugerencia

Los pasos de este artículo pueden variar ligeramente en función del portal desde donde comienza.

Se recomienda habilitar y usar la autenticación multifactor Microsoft Entra con directivas de acceso condicional. El acceso condicional permite crear y definir directivas que reaccionan a los eventos de inicio de sesión y solicitan acciones adicionales antes de que se conceda a un usuario el acceso a una aplicación o un servicio.

Diagrama general sobre el funcionamiento del acceso condicional para proteger el proceso de inicio de sesión

Las directivas de acceso condicional se pueden aplicar a usuarios, grupos y aplicaciones específicos. El objetivo es proteger su organización y, al mismo tiempo, proporcionar los niveles adecuados de acceso a los usuarios que lo necesitan.

En este tutorial, se va a crear una directiva básica de acceso condicional para solicitar la autenticación multifactor cuando un usuario inicie sesión. En un tutorial posterior de esta serie, se configurará la autenticación multifactor de Microsoft Entra mediante una directiva de acceso condicional basada en riesgos.

En primer lugar, cree una directiva de acceso condicional y asigne el grupo de usuarios de prueba de la siguiente manera:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra al menos como Administrador de acceso condicional.

  2. Vaya a Protección>Acceso condicional, seleccione + Nueva directiva y, por último, Crear nueva directiva.

    Captura de pantalla de la página de acceso condicional, en la que puede seleccionar

  3. Escriba un nombre para la directiva, como Piloto de MFA.

  4. En Asignaciones, seleccione el valor actual en Users or workload identities(Usuarios o identidades de carga de trabajo).

    Captura de pantalla de la página de acceso condicional, en la que puede seleccionar el valor actual en

  5. En What does this policy apply to? (¿A qué se aplica esta directiva?), compruebe que Usuarios y grupos está seleccionado.

  6. En Incluir, elija Seleccionar usuarios y grupos y, luego, elija Usuarios y grupos.

    Captura de pantalla de la página para crear una nueva directiva, en la que selecciona las opciones para especificar usuarios y grupos.

    Puesto que todavía no se ha asignado ninguno, la lista de usuarios y grupos (que se muestra en el paso siguiente) se abre automáticamente.

  7. Busque y seleccione el grupo de Microsoft Entra, como Grupo-Prueba-MFA y, a continuación, elija Seleccionar.

    Captura de pantalla de la lista de usuarios y grupos, con resultados filtrados por las letras M F A, y

Se ha seleccionado el grupo al que se va a aplicar la directiva. En la sección siguiente, se configuran las condiciones en las que se va a aplicar la directiva.

Configuración de las condiciones de la autenticación multifactor

Ahora que ya ha creado la directiva de acceso condicional y ha asignado un grupo de usuarios de prueba, definirá las aplicaciones en la nube o acciones que desencadenarán la directiva. Estas aplicaciones en la nube o acciones son los escenarios que considera que requieren un procesamiento adicional, como solicitar la autenticación multifactor. Por ejemplo, puede decidir que el acceso a una aplicación financiera o al uso de las herramientas de administración requiere una solicitud de autenticación adicional.

Configuración de las aplicaciones que requieren autenticación multifactor

En este tutorial, configurará la directiva de acceso condicional para que se solicite autenticación multifactor cuando un usuario inicie sesión.

  1. Seleccione el valor actual en Aplicaciones en la nube o acciones y, luego, en Seleccionar a qué se aplica esta directiva, compruebe que Aplicaciones en la nube está seleccionada.

  2. En Incluir, elija Seleccionar recursos.

    Puesto que aún no hay ninguna aplicación seleccionada, la lista de aplicaciones (que se muestra en el paso siguiente) se abre automáticamente.

    Sugerencia

    Puede optar por aplicar la directiva de acceso condicional a Todos los recursos (anteriormente "Todas las aplicaciones en la nube") o Seleccionar recursos. Para proporcionar flexibilidad, también puede excluir determinadas aplicaciones de la directiva.

  3. Examine la lista de eventos de inicio de sesión disponibles que se pueden usar. En este tutorial, elija API de administración de servicios de Windows Azure para que la directiva se aplique a los eventos de inicio de sesión. Luego, elija Seleccionar.

    Captura de pantalla de la página Acceso condicional, donde se selecciona la aplicación, API de administración de servicios de Windows Azure, a la que se aplicará la nueva directiva.

Configuración de la autenticación multifactor para el acceso

A continuación, configure los controles de acceso. Los controles de acceso permiten definir los requisitos para que se conceda acceso a un usuario. Es posible que deba usar una aplicación cliente aprobada o un dispositivo unido a Microsoft Entra ID en un entorno híbrido.

En este tutorial, se configurarán los controles de acceso para que se solicite la autenticación multifactor durante un evento de inicio de sesión.

  1. En Controles de acceso, seleccione el valor actual en Conceder y, luego, elija Conceder acceso.

    Captura de pantalla de la página de acceso condicional, en la que selecciona

  2. Seleccione Requerir autenticación multifactor y, después, elija Seleccionar.

    Captura de pantalla de las opciones para conceder acceso, en la que selecciona

Activación de la directiva

Las directivas de acceso condicional se pueden establecer en Solo informe, si quiere ver cómo afectaría la configuración a los usuarios, o en Desactivada, si no quiere usar la directiva en este momento. Como este tutorial está destinado a un grupo de usuarios de prueba, se va a habilitar la directiva y, después, se probará la autenticación multifactor de Microsoft Entra.

  1. En Habilitar directiva, seleccione Activar.

    Captura de pantalla que control que está cerca de la parte inferior de la página web en la que especifica si se ha habilitado la directiva.

  2. Para aplicar la directiva de acceso condicional, seleccione Crear.

Probar la autenticación multifactor de Microsoft Entra

Veamos la directiva de acceso condicional y la autenticación multifactor de Microsoft Entra en acción.

En primer lugar, inicie sesión en un recurso que no requiera la autenticación multifactor:

  1. Abra una nueva ventana del explorador en InPrivate o en modo de incógnito y vaya a https://account.activedirectory.windowsazure.com.

    El uso de un modo privado para el explorador impide que las credenciales existentes afecten a este evento de inicio de sesión.

  2. Inicie sesión con el usuario de prueba que no es administrador, como usuarioDePrueba. Asegúrese de incluir @ y el nombre de dominio de la cuenta de usuario.

    Si es la primera vez que inicia sesión con esta cuenta, se le pedirá que cambie la contraseña. Sin embargo, no hay ningún mensaje para configurar o usar la autenticación multifactor.

  3. Cierre la ventana del explorador.

Ha configurado la directiva de acceso condicional para solicitar autenticación adicional para iniciar sesión. Debido a esa configuración, se le pide que use la autenticación multifactor de Microsoft Entra o que configure un método si aún no lo ha hecho. Para probar este nuevo requisito, inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra:

  1. Abra una nueva ventana del explorador en modo de incógnito o InPrivate e inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra.

  2. Inicie sesión con el usuario de prueba que no es administrador, como usuarioDePrueba. Asegúrese de incluir @ y el nombre de dominio de la cuenta de usuario.

    Debe registrarse y usar la autenticación multifactor de Microsoft Entra.

    Mensaje que indica

  3. Seleccione Siguiente para comenzar el proceso.

    Puede optar por configurar un teléfono de autenticación, un teléfono del trabajo o una aplicación móvil para la autenticación. El teléfono de autenticación admite mensajes de texto y llamadas telefónicas, el teléfono del trabajo admite llamadas a números que tienen una extensión y la aplicación móvil admite el uso de una aplicación móvil para recibir notificaciones de autenticación o para generar códigos de autenticación.

    Un mensaje que indica

  4. Siga las instrucciones de la pantalla para configurar el método de autenticación multifactor que ha seleccionado.

  5. Cierre la ventana del explorador y vuelva a iniciar sesión en el centro de administración de Microsoft Entra para probar el método de autenticación configurado. Por ejemplo, si configuró una aplicación móvil para la autenticación, debería ver un mensaje como el siguiente.

    Para iniciar sesión, siga las indicaciones del explorador y, a continuación, las indicaciones del dispositivo que registró para la autenticación multifactor.

  6. Cierre la ventana del explorador.

Limpieza de recursos

Si ya no quiere usar la directiva de acceso condicional que configuró en este tutorial, elimínela siguiendo estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra al menos como Administrador de acceso condicional.

  2. Vaya a Protección>Acceso condicional y seleccione la directiva que ha creado, por ejemplo, Piloto de MFA.

  3. Seleccione Eliminar y confirme que quiere eliminar la directiva.

    Para eliminar la directiva de acceso condicional que ha abierto, seleccione Eliminar, que se encuentra en el nombre de la directiva.

Pasos siguientes

En este tutorial, ha habilitado la autenticación multifactor de Microsoft Entra mediante directivas de acceso condicional para un grupo de usuarios seleccionado. Ha aprendido a:

  • Crear una directiva de acceso condicional a fin de habilitar la autenticación multifactor de Microsoft Entra para un grupo de usuarios de Microsoft Entra.
  • Configurar las condiciones de directiva que solicitan la autenticación multifactor.
  • Probar la configuración y el uso de la autenticación multifactor como usuario.