Tutorial: Integración del inicio de sesión único (SSO) de Microsoft Entra con PagerDuty
En este tutorial, obtendrá información sobre cómo integrar PagerDuty con Microsoft Entra ID. Al integrar PagerDuty con Microsoft Entra ID, puede hacer lo siguiente:
- Controlar en Microsoft Entra ID quién tiene acceso a PagerDuty.
- Permitir que los usuarios puedan iniciar sesión automáticamente en PagerDuty con sus cuentas de Microsoft Entra.
- Administre sus cuentas en una ubicación central.
Requisitos previos
Para empezar, necesita los siguientes elementos:
- Una suscripción a Microsoft Entra. Si no tiene una suscripción, puede obtener una cuenta gratuita.
- Una suscripción habilitada para el inicio de sesión único (SSO) en PagerDuty.
Nota:
Si usa MFA o la autenticación sin contraseña con Microsoft Entra ID desactive el valor de AuthnContext en la solicitud SAML. De lo contrario, Microsoft Entra ID generará un error al no coincidir el valor de AuthnContext y no volverá a enviar el token a la aplicación.
Descripción del escenario
En este tutorial va a configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra en un entorno de prueba.
- PagerDuty admite el inicio de sesión único iniciado por SP
Incorporación de PagerDuty desde la galería
Para configurar la integración de PagerDuty en Microsoft Entra ID, deberá agregar PagerDuty desde la galería a la lista de aplicaciones SaaS administradas.
- Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
- Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Nueva aplicación.
- En la sección Agregar desde la galería, escriba PagerDuty en el cuadro de búsqueda.
- Seleccione PagerDuty en el panel de resultados y agregue la aplicación. Espere unos segundos mientras la aplicación se agrega al inquilino.
Si lo desea, puede usar también el asistente para la configuración de aplicaciones empresariales. En este asistente puede agregar una aplicación al inquilino, agregar usuarios o grupos a la aplicación y asignar roles, así como recorrer la configuración de SSO. Obtenga más información sobre los asistentes de Microsoft 365.
Configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra para PagerDuty
Configure y pruebe el inicio de sesión único de Microsoft Entra con PagerDuty mediante un usuario de prueba llamado B.Simon. Para que el inicio de sesión único funcione, es necesario establecer una relación de vínculo entre un usuario de Microsoft Entra y el usuario relacionado en PagerDuty.
Para configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra con PagerDuty, es preciso completar los siguientes bloques de creación:
- Configure el inicio de sesión único de Microsoft Entra: para que los usuarios puedan utilizar esta característica.
- Cree un usuario de prueba de Microsoft Entra para probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra con B.Simon.
- Asigne el usuario de prueba de Microsoft Entra, para permitir que B.Simon use el inicio de sesión único de Microsoft Entra.
- Configuración del inicio de sesión único en PagerDuty : para configurar los valores de inicio de sesión único en la aplicación.
- Creación de un usuario de prueba de PagerDuty: para tener un homólogo de B.Simon en PagerDuty que esté vinculado a la representación del usuario en Microsoft Entra.
- Prueba del inicio de sesión único : para comprobar si la configuración funciona.
Configuración del inicio de sesión único de Microsoft Entra
Siga estos pasos para habilitar el SSO de Microsoft Entra.
Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>PagerDuty>Inicio de sesión único.
En la página Seleccione un método de inicio de sesión único, elija SAML.
En la página Configuración del inicio de sesión único con SAML, haga clic en el icono de lápiz de Configuración básica de SAML para editar la configuración.
En la sección Configuración básica de SAML, siga estos pasos:
a. En el cuadro de texto URL de inicio de sesión, escriba una dirección URL con el siguiente patrón:
https://<tenant-name>.pagerduty.comb. En el cuadro de texto Identificador (id. de entidad) , escriba una dirección URL con el siguiente patrón:
https://<tenant-name>.pagerduty.comc. En el cuadro de texto URL de respuesta, escriba una dirección URL con el siguiente patrón:
https://<tenant-name>.pagerduty.comNota:
Estos valores no son reales. Actualícelos con la dirección URL de respuesta, el identificador y la dirección URL de inicio de sesión reales. Póngase en contacto con el equipo de soporte de cliente de PagerDuty para obtener estos valores. También puede consultar los patrones que se muestran en la sección Configuración básica de SAML.
En la página Configurar el inicio de sesión único con SAML, en la sección Certificado de firma de SAML, busque Certificado (Base64) y seleccione Descargar para descargarlo y guardarlo en el equipo.
En la sección Configuración de PagerDuty, copie las direcciones URL adecuadas según sus necesidades.
Cree un usuario de prueba de Microsoft Entra
En esta sección, se crea un usuario llamado B.Simon.
- Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra al menos como Administrador de usuario.
- Vaya aIdentidad>Usuarios>Todos los usuarios.
- Seleccione Nuevo usuario>Crear nuevo usuario, en la parte superior de la pantalla.
- En las propiedades del usuario, siga estos pasos:
- En el campo Nombre para mostrar, escriba
B.Simon. - En el campo Nombre principal de usuario, escriba username@companydomain.extension. Por ejemplo,
B.Simon@contoso.com. - Active la casilla Show password (Mostrar contraseña) y, después, anote el valor que se muestra en el cuadro Contraseña.
- Seleccione Revisar + crear.
- En el campo Nombre para mostrar, escriba
- Seleccione Crear.
Asignación del usuario de prueba de Microsoft Entra
En esta sección, va a permitir que B.Simon acceda a PagerDuty mediante el inicio de sesión único.
- Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
- Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>PagerDuty.
- En la página de información general de la aplicación, busque la sección Administrar y seleccione Usuarios y grupos.
- Seleccione Agregar usuario. A continuación, en el cuadro de diálogo Agregar asignación, seleccione Usuarios y grupos.
- En el cuadro de diálogo Usuarios y grupos, seleccione B.Simon de la lista de usuarios y haga clic en el botón Seleccionar de la parte inferior de la pantalla.
- Si espera que haya un valor de rol en la aserción de SAML, en el cuadro de diálogo Seleccionar rol, seleccione en la lista el rol adecuado para el usuario y haga clic en el botón Seleccionar en la parte inferior de la pantalla.
- En el cuadro de diálogo Agregar asignación, haga clic en el botón Asignar.
Configuración del inicio de sesión único de PagerDuty
En otra ventana del explorador web, inicie sesión en el sitio de la empresa de Pagerduty como administrador.
En el menú de la parte superior, haga clic en Configuración de cuenta.
Haga clic en Inicio de sesión único.
En la página Habilitar inicio de sesión único (SSO) , siga estos pasos:
a. Abra el certificado codificado en Base 64 que descargó de Azure Portal en el Bloc de notas, copie el contenido en el Portapapeles y, luego, péguelo en el cuadro de texto X.509 Certificate (Certificado X.509)
b. En el cuadro de texto Dirección URL de inicio de sesión, pegue la dirección URL de inicio de sesión.
c. En el cuadro de texto Dirección URL de cierre de sesión, pegue la dirección URL de cierre de sesión..
d. Seleccione Allow username/password login (Permitir inicio de sesión con nombre de usuario/contraseña).
e. Seleccione la casilla de verificación Require EXACT authentication context comparison (Requerir comparación de contexto de autenticación EXACT).
f. Haga clic en Guardar cambios.
Creación de un usuario de prueba de PagerDuty
Para permitir que los usuarios de Microsoft Entra inicien sesión en PagerDuty, tienen que aprovisionarse en PagerDuty. En el caso de PagerDuty, el aprovisionamiento es una tarea manual.
Nota:
Puede usar cualquier otra API o herramienta de creación de cuentas de usuario de Pagerduty ofrecida por Pagerduty para aprovisionar cuentas de usuario de Microsoft Entra.
Para aprovisionar una cuenta de usuario, realice estos pasos:
Inicie sesión en su inquilino de Pagerduty.
En el menú de la parte superior, haga clic en Usuarios.
Haga clic en Agregar usuarios.
En el cuadro de diálogo Invite your team (Invitar a su equipo), realice los pasos siguientes:
a. En el cuadro de texto First and Last Name (Nombre y apellidos), escriba el nombre de un usuario, por ejemplo, B.Simon.
b. Escriba el Email (correo electrónico) del usuario, por ejemplo b.simon@contoso.com.
c. Haga clic en Add (Agregar) y después en Send Invites (Enviar invitaciones).
Nota:
Todos los usuarios agregados recibirán una invitación para crear una cuenta de PagerDuty.
Prueba de SSO
En esta sección va a probar la configuración de inicio de sesión único de Microsoft Entra con las siguientes opciones.
Haga clic en Probar esta aplicación; esto le redirigirá a la dirección URL de inicio de sesión de PagerDuty, donde podrá en marcha el flujo de inicio de sesión.
Vaya directamente a la URL de inicio de sesión de PagerDuty y ponga en marcha el flujo de inicio de sesión desde ahí.
Puede usar Mis aplicaciones de Microsoft. Al hacer clic en el icono de PagerDuty en Mis aplicaciones, se le redirigirá a la URL de inicio de sesión de PagerDuty. Para más información acerca de Aplicaciones, consulte Inicio de sesión e inicio de aplicaciones desde el portal Aplicaciones.
Pasos siguientes
Una vez que se ha configurado PagerDuty, puede aplicar el control de sesión, que protege su organización en tiempo real frente a la filtración e infiltración de información confidencial. El control de sesión procede del acceso condicional. Aprenda a aplicar el control de sesión con Microsoft Defender para aplicaciones en la nube.