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Aplicaciones profesionales o educativas para iOS

Intune aplicaciones administradas (aplicaciones administradas para abreviar) son aplicaciones que se han configurado para que se usen de forma segura en el trabajo o la escuela. Están especialmente configurados para cumplir los requisitos de seguridad de su organización y proteger los datos internos. Por ejemplo, si ha iniciado sesión en una de estas aplicaciones con su cuenta profesional o educativa, su organización puede restringir ciertas características, como copiar y pegar. O bien, podrían impedir que guarde archivos de trabajo en el almacenamiento local del dispositivo. Estos tipos de restricciones impiden que la información de propiedad se comparta fuera de la aplicación o la organización.

Para maximizar la protección de datos, su organización podría configurar varias de estas aplicaciones para que funcionen conjuntamente. Por ejemplo:

  1. Se conecta a la red de su organización en una aplicación de explorador administrado, como Microsoft Edge.
  2. Haga clic en un vínculo para abrir el archivo de presentación de un mismo nivel.
  3. Una aplicación administrada adecuada, como Microsoft PowerPoint, abre el archivo.

Su organización puede requerir que use una aplicación específica para hacer algo como abrir un archivo de trabajo o acceder a un vínculo web. Si no tienes la aplicación, es posible que no puedas hacer estas cosas.

Cómo sé que estoy usando una aplicación administrada?

Cuando inicia sesión o intenta acceder a datos profesionales o educativos en una aplicación administrada, recibe un mensaje en pantalla que le indica que la aplicación está protegida por su organización.

Captura de pantalla del mensaje en pantalla recibido sobre la aplicación protegida.

Cómo obtener aplicaciones profesionales o educativas?

Hay tres maneras de obtener aplicaciones para el trabajo o la escuela:

  • Las aplicaciones se instalan automáticamente en el dispositivo en el momento de la inscripción.
  • Instale una aplicación desde el App Store de Apple y, a continuación, inicie sesión en la aplicación con su cuenta profesional o educativa.
  • Su organización pone las aplicaciones a su disposición en Portal de empresa. Vaya a la aplicación o sitio web de Portal de empresa para buscar, ver e instalar aplicaciones disponibles. Para obtener más información, consulte la sección siguiente, Aplicaciones disponibles.

Contrato del Programa de compras por volumen de Apple

Su organización puede comprar licencias de aplicaciones de iOS de forma masiva para dar cabida al número de alumnos o empleados que tienen. Si se le pide, revise y acepte el contrato del Programa de compras por volumen de Apple para instalar la aplicación.

Aplicaciones disponibles

Su organización selecciona las aplicaciones adecuadas y útiles para el trabajo o la escuela y las pone a disposición para instalarlas en Portal de empresa. No es necesario instalar estas aplicaciones, pero están allí si las necesita. Las aplicaciones están disponibles en función del tipo de dispositivo. Por ejemplo, al usar la aplicación Portal de empresa para iOS, tiene acceso a aplicaciones de iOS, pero no a aplicaciones de Android.

Solicitud de una aplicación para el trabajo o la escuela

Si necesita una aplicación, pero no la ve en Portal de empresa, puede solicitarla. Vaya a la pestaña Portal de empresa app Support (Soporte técnico de la aplicación de Portal de empresa) para obtener los detalles de contacto de la persona de soporte técnico. La misma información de contacto está disponible en el sitio web de Portal de empresa.

¿Qué puede administrar mi organización en una aplicación?

En la lista siguiente se describe la configuración que la persona de soporte técnico de TI puede controlar dentro de una aplicación. Esta configuración afecta a cómo ve, accede y, de lo contrario, usa datos profesionales o educativos en el dispositivo:

  • Acceso a sitios web específicos

  • Transferencias de datos entre aplicaciones

  • Guardar archivos

  • Operaciones de copia y pegado

  • Requisitos de acceso de PIN

  • Experiencia de inicio de sesión con credenciales de empresa

  • Capacidad de realizar copias de seguridad en la nube

  • Capacidad de realizar capturas de pantalla

  • Requisitos de cifrado de datos

Aprobación de una aplicación de línea de negocio

De forma predeterminada, el dispositivo no confía en las aplicaciones de línea de negocio (LOB) adquiridas fuera de la App Store, lo que puede impedir que se instalen las propias aplicaciones de la empresa de su organización. Sabrá que esto sucede si abre una aplicación LOB instalada y recibe un mensaje de desarrollador empresarial que no es de confianza .

Captura de pantalla del mensaje de la aplicación iOS sobre un desarrollador empresarial que no es de confianza.

Para obtener información sobre cómo instalar y confiar manualmente en una aplicación empresarial en el dispositivo, consulte Instalación de aplicaciones empresariales personalizadas en iOS en el sitio de soporte técnico de Apple.

Pasos siguientes

  • Póngase en contacto con la persona de soporte técnico de TI para obtener más información sobre las aplicaciones profesionales o educativas. Consulte la aplicación de Portal de empresa o el sitio web de Portal de empresa para obtener información del soporte técnico y del departamento de soporte técnico de su organización.

  • Para obtener información sobre el uso de aplicaciones profesionales o educativas en un dispositivo Android, consulte Obtención de aplicaciones profesionales o educativas para Android.