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Licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas

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Los clientes comerciales pueden usar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (dispositivo) para asignar una licencia de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas a un dispositivo cliente Windows en lugar de a un usuario. Los clientes de Education pueden hacer lo mismo mediante la licencia de Aplicaciones Microsoft 365 para Educación (dispositivo). Esta licencia basada en dispositivos está diseñada para simplificar la administración de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas en dispositivos compartidos por muchos usuarios. Cualquier persona que inicie sesión y use ese dispositivo puede usar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas para crear y editar documentos.

Importante

La licencia de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (dispositivo) está disponible para los clientes comerciales a través de Enterprise Agreement o Enterprise Agreement Suscripción. Para los clientes de educación, la licencia es Aplicaciones Microsoft 365 para Educación (dispositivo) y solo está disponible a través de Enrollment for Education Solutions (EES). Para obtener más información, lea la entrada de blog sobre la disponibilidad educativa. Para obtener disponibilidad comercial, póngase en contacto con el representante de su cuenta Microsoft.

Requisitos para usar licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas

Los siguientes son los requisitos de licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas:

  • Versión 1907 o posterior de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas.
  • Aplicaciones Microsoft 365 para empresas debe instalarse en un dispositivo que ejecute una versión compatible de Windows 11, Windows 10 canal de disponibilidad general (o Semi-Annual Channel, su nombre anterior), Windows Server 2022 o Windows Server 2019.
  • El dispositivo cliente de Windows en el que está instalado Aplicaciones Microsoft 365 para empresas debe estar Microsoft Entra unido o Microsoft Entra unido a híbridos.

Para comprobar que Aplicaciones Microsoft 365 para empresas y el dispositivo cliente de Windows cumplen estos requisitos, siga estos pasos:

  • En el dispositivo cliente de Windows, abra una aplicación de Office, como Word, y vaya a Cuenta de archivo>. El número de versión de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas que está instalado en el dispositivo aparece en la sección Acerca de de la sección Información del producto.

  • En el dispositivo cliente de Windows, en el menú Inicio o en un símbolo del sistema, escriba winver y presione Entrar. Aparece el cuadro de diálogo Acerca de Windows y muestra la versión del cliente de Windows.

  • Inicie sesión en Microsoft Azure y vaya a Microsoft Entra ID>Dispositivos. El tipo de combinación para el dispositivo cliente Windows aparece en la columna Tipo de combinación.

    Si el dispositivo cliente de Windows no aparece, inicie sesión en el dispositivo cliente de Windows. A continuación, vaya a Configuración>Cuentas>Acceso al trabajo o a la escuela, elija Conectar y siga los pasos para unir el dispositivo a Microsoft Entra ID o a un dominio de Active Directory local.

Pasos para configurar licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas

Después de comprobar que los dispositivos cliente de Windows y las instalaciones de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas cumplen los requisitos especificados, debe realizar las siguientes tareas:

  • Agregue los dispositivos cliente de Windows a un grupo que esté disponible en Microsoft Entra ID.
  • Asigne las licencias adecuadas a ese grupo iniciando sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 y yendo aLicencias de facturación>. No se pueden asignar las licencias en el Azure Portal.
  • Configure Aplicaciones Microsoft 365 para empresas para usar licencias basadas en dispositivos en lugar de licencias basadas en usuarios.

Importante

Asegúrese de crear el grupo de Microsoft Entra y asignar las licencias antes de configurar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas para usar licencias basadas en dispositivos. De lo contrario, recibirá mensajes de error en Aplicaciones Microsoft 365 para empresas.

Agregar dispositivos cliente de Windows a un grupo de Microsoft Entra ID y asignar licencias de grupo

Para configurar las licencias basadas en dispositivos, primero debe agregar los dispositivos cliente windows a un grupo que esté disponible en Microsoft Entra ID. En la tabla siguiente se proporciona información sobre los tipos de grupos que se admiten y dónde puede crear esos grupos.

Tipo de grupo Creación mediante estas herramientas
Seguridad, con pertenencia asignada o estática. El grupo de seguridad no debe estar habilitado para correo. Centro de administración de Microsoft Entra

Active Directory local y sincronización con Microsoft Entra ID con Microsoft Entra Connect
Seguridad, con pertenencia dinámica a dispositivos Centro de administración de Microsoft Entra
Lista de distribución Active Directory local y sincronización con Microsoft Entra ID con Microsoft Entra Connect

Exchange Server local y sincronización con Microsoft Entra ID con Microsoft Entra Connect

Centro de administración de Microsoft 365
Office 365 No compatible (tipo de grupo en Microsoft Entra ID)

Para obtener más información sobre la administración de grupos de Azure, consulte los artículos siguientes:

Después de crear el tipo de grupo adecuado y asignar los dispositivos cliente de Windows adecuados al grupo, debe asignar licencias a ese grupo. Para ver los pasos para hacerlo, consulte Administración de licencias para dispositivos. Puede asignar licencias a un solo grupo, pero puede anidar grupos dentro de ese grupo.

Importante

  • La asignación de licencias debe realizarse en el Centro de administración de Microsoft 365, enLicencias de facturación>. No se pueden asignar las licencias en el Azure Portal.
  • Después de ir aSuscripciones delicencias> de facturación> en el Centro de administración de Microsoft 365, asegúrese de seleccionar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (dispositivo) o Aplicaciones Microsoft 365 for Education (dispositivo) (dependiendo de la licencia que tenga) para asignar esas licencias al grupo que ha creado.

Configuración de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas para usar licencias basadas en dispositivos

Después de asignar licencias al grupo de Microsoft Entra ID que contiene los dispositivos cliente de Windows, debe configurar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas para usar licencias basadas en dispositivos en lugar de licencias basadas en usuarios. Para ello, use cualquiera de los métodos siguientes:

  • La herramienta de implementación de Office y la configuración DeviceBasedLicensing.
  • directiva de grupo y la configuración de directiva "Usar una licencia basada en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas"

Uso de la herramienta de implementación de Office

Si usa la Herramienta de implementación de Office para instalar o configurar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, quiere agregar la siguiente línea al archivo configuration.xml:

<Property Name="DeviceBasedLicensing" Value="1" />

Importante

Para configurar las licencias basadas en dispositivos mediante la herramienta de implementación de Office, debe instalar la versión 1909 o posterior de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas. Hubo un problema con versiones anteriores que impedía que las licencias basadas en dispositivos se configurara correctamente mediante la configuración DeviceBasedLicensing con la herramienta de implementación de Office.

Si usa una versión anterior de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, puede configurar licencias basadas en dispositivos mediante directiva de grupo. O bien, desde un símbolo del sistema con privilegios elevados, puede ejecutar el siguiente comando:

reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration /v O365ProPlusRetail.DeviceBasedLicensing /t REG_SZ /d 1

Sugerencia

  • Asegúrese de que siempre usa la versión más reciente de la herramienta de implementación de Office disponible en el Centro de descarga de Microsoft para que tenga las características y correcciones de errores más recientes.
  • En lugar de usar un editor de texto para crear el configuration.xml, se recomienda usar la Herramienta de personalización de Office (OCT). El OCT proporciona una interfaz basada en web para realizar las selecciones y crear el archivo configuration.xml que se usará con la herramienta de implementación de Office. Para obtener más información, vea Información general sobre la Herramienta de personalización de Office. Hay una opción para configurar licencias basadas en dispositivos en la sección Licencias y activación del OCT.

Para obtener más información sobre el uso de la herramienta de implementación de Office y las opciones de configuración que admite, consulte los artículos siguientes:

Usar Microsoft Intune

La directiva necesaria se puede establecer a través de un perfil de configuración en Microsoft Intune.

  • Vaya aPerfiles de configuración dedispositivos>
  • Cree un nuevo perfil, seleccione Windows 10 o posterior como plataforma y Catálogo de configuración como tipo de perfil.
  • Vaya a Configuración de licencias de Microsoft Office 2016 (máquina) > y seleccione la directiva Usar una licencia basada en dispositivos para Office 365 ProPlus.
  • Habilite la directiva y asígnela al grupo que contiene los dispositivos de destino.

Usar la directiva de grupo

Si usa directiva de grupo para configurar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas configuración, puede habilitar la configuración de directiva "Usar una licencia basada en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas". Esta configuración de directiva se puede encontrar en Configuración del equipo\Directivas\Plantillas administrativas\Microsoft Office 2016 (Máquina)\Configuración de licencias.

Nota:

  • Para usar esta configuración de directiva, descargue la versión más reciente de los archivos de plantilla administrativa (ADMX/ADML) del Centro de descarga de Microsoft.
  • Esta configuración de directiva se denominaba anteriormente "Usar una licencia basada en dispositivos para Office 365 ProPlus". Si configuró la configuración de directiva con nombre anterior, se seguirá aplicando la configuración que eligió.

Solución de problemas de licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas

Para ver el estado de las licencias de dispositivos, inicie sesión en el centro de administración de Aplicaciones Microsoft 365 y vaya a>Licencias de mantenimiento. En esa página se muestran los dispositivos que no se pudieron activar con una licencia de dispositivo.

También puede comprobar que Aplicaciones Microsoft 365 para empresas usa una licencia basada en dispositivos abriendo una aplicación de Office, como Word, y yendo a Cuenta de archivo>. En la sección Información del producto , debería ver Pertenece a: Este dispositivo.

Un dispositivo no configurado correctamente para licencias basadas en dispositivos afecta a la funcionalidad. Cuando un usuario intenta usar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas en el dispositivo, Microsoft 365 está en modo de funcionalidad reducida. Esto significa que el usuario puede abrir e imprimir documentos existentes en aplicaciones de Office, pero el usuario no puede crear nuevos documentos ni editarlos y guardarlos.

En esos casos, el usuario también ve un banner debajo de la cinta de opciones en el documento con el siguiente mensaje:

LICENCIA REQUERIDA El administrador debe asignar una licencia de Office a este dispositivo para que pueda editar los archivos.

Asegúrese de que el dispositivo está unido a Microsoft Entra ID y agregado al grupo asignado a las licencias. Puede haber un retraso de hasta una hora después de agregar el dispositivo al grupo, lo que podría hacer que aparezca este mensaje. Cierre y vuelva a abrir la aplicación más adelante para resolver el problema.

En otros casos, el usuario podría ver este mensaje:

NO SE PUEDE COMPROBAR LA LICENCIA Tenemos problemas para comprobar la licencia de Office para este dispositivo.

En este caso, el dispositivo tiene problemas para ponerse en contacto con el servicio de licencias de Office en Internet. Office intenta ponerse en contacto con el Servicio de licencias de Office para asegurarse de que el dispositivo tiene una licencia adecuada y renovar automáticamente una licencia que está a punto de expirar. Una licencia basada en dispositivos está establecida para expirar en 90 días, por lo que el dispositivo no tiene que acceder a Internet constantemente. El mensaje CAN'T VERIFY LICENSE suele aparecer unos 10 días antes de que expire la licencia.

Transición de licencias de suscripción o activación de equipos compartidos a licencias basadas en dispositivos

Si Aplicaciones Microsoft 365 están instalados y activados con licencias de suscripción basadas en el usuario o activación de equipos compartidos, restablezca el estado de la licencia en el dispositivo antes de cambiar a licencias basadas en dispositivos. Para restablecer el estado de activación, consulte Restablecer Aplicaciones Microsoft 365 para empresas estado de activación.

Asegúrese de que el dispositivo tiene acceso a Internet o de que el firewall no impide el acceso al servicio de licencias de Office. Para obtener más información sobre la configuración del firewall, consulte Office 365 direcciones URL e intervalos de direcciones IP.