Compartir por


Táboas de actividades

En Microsoft Dataverse, as actividades son tarefas que vostede ou os seus equipos realizan cando se poñen en contacto cos clientes, por exemplo, enviar cartas ou facer chamadas telefónicas. Podes crear actividades para ti mesmo, podes asignalas a outra persoa ou podes compartilas con outros usuarios ou equipos. Unha actividade é calquera acción que se pode introducir nun calendario e ten dimensións horarias (hora de inicio, hora de parada, data de vencemento e duración) que axudan a determinar cando a acción ocorreu ou vai ocorrer. As actividades teñen algunhas propiedades básicas que axudan a determinar que acción representa a actividade, por exemplo, o tema e a descrición. Un estado de actividade pode ser aberto, cancelado ou completado. O estado completado dunha actividade terá varios valores de subestado asociados para aclarar a forma en que se completou a actividade.

As actividades implican un ou máis participantes, denominados grupos de actividades en Dataverse. Para unha actividade de reunión, os participantes son aqueles contactos ou usuarios que asisten á reunión. Para unha chamada telefónica ou fax, as partes son o chamador e a persoa que se chama. O seguinte diagrama mostra as relacións de entidades para as actividades.

Diagrama de actividade.

Para apoiar as necesidades de comunicación das empresas modernas, como mensaxería instantánea (IM) e SMS, podes crear actividades personalizadas en Dataverse.

Nota

A seguridade das actividades herdase a través da táboa Activity (ActivityPointer). Cada rexistro de actividade está representado por unha única fila na táboa ActivityPointer, o que axuda a xestionar os permisos e os roles de seguridade para todas as actividades de forma uniforme. Ler máis acerca de Actividades, modelo de datos e almacenamento

Véxase tamén

Modelo e almacenamento de datos de actividades
Actividades personalizadas
Táboa de actividade de correo electrónico
Táboas de actividades para tarefas, faxes, chamadas telefónicas e cartas
Actividade Mesa de festa
Táboa de punteiros de actividade (actividade)