Configurar e obter información sobre a aplicación de mostra de comunicación de crise en Power Apps

A aplicación de mostra Comunicación de crise ofrece unha experiencia sinxela para conectar aos usuarios con información sobre unha crise. Obteña rapidamente actualizacións sobre noticias internas da empresa, obteña respostas a preguntas frecuentes e acceda a información importante como ligazóns e contactos de emerxencia. Esta aplicación require unha pequena cantidade de configuración para facela propia.

Nesta guía aprenderá a:

• Crear unha situación para os seus datos.
• Importar tanto a aplicación de Comunicación Crises como a súa aplicación de administración.
• Crear contido para a aplicación.
• Importar fluxos para enviar notificacións aos usuarios.
• Crea un equipo de Teams xestionado de forma central para agregar datos e responder de xeito efectivo aos problemas.

Tempo estimado para completar estes pasos:  20–25 minutos.

Nota

A aplicación de mostra Comunicación de crise tamén está dispoñible para plans Power Apps US Government e Power Automate US Government. Os URL de servizos para as versións de Power Apps e Power Automate US Government son diferentes das versións comerciais. Máis información: URL dos servizos de Power Apps US Government e URL de servizos de Power Automate US Government

Demostración: Aplicación de comunicación de crises

Mire como usar a aplicación Comunicación de crise.

Requisitos previos

• Inscribirse a Power Apps.
• Debe ter unha licencia válida de SharePoint Online e permiso para crear listas.
• Debe ter un sitio público de SharePoint onde poida almacenar os datos da aplicación.
• Descarga os activos de aka.ms/CrisisCommunicationSolution.

Importante

Para calquera comentario ou problemas relacionados coa aplicación de comunicación de crises, use as seguintes ligazóns:

• Comentarios
• Problemas

Demostración: crear e despregar a aplicación de comunicación de crises

Vexa como crear e despregar a aplicación de comunicación de crises.

Crear unha destino para os seus datos

Os datos da aplicación almacénanse en listas, polo que o primeiro paso é crear un novo sitio de SharePoint.

Crear un sitio de SharePoint

1. Inicie sesión en Office Online e logo seleccione SharePoint.

2. Seleccione Crear sitio.

   

3. Seleccione Sitio do equipo.

   

4. Escriba un nome e unha descrición para o seu sitio.

5. Configure Configuración de privacidade en Público para que todos na empresa poidan obter a información necesaria.

   

6. Seleccione Seguinte.

7. Engada propietarios adicionais para o sitio (opcional).

8. Seleccione Concluír.

Crear listas en Microsoft Lists

A aplicación usa varias listas para almacenar os seus datos. Pode usar o fluxo DeploySPLists, dispoñible desde o paquete de activos descargado, para crear automaticamente estas listas.

Importar o fluxo de despregamento de listas

1. Vaia a make.powerautomate.com.

2. No panel de navegación esquerdo, seleccione Os meus fluxos.

3. Seleccione Importar na barra de comandos.

4. Cargue o paquete DeploySPLists.zip do repositorio de GitHub.

   

5. Engada unha conexión de SharePoint para o novo fluxo seleccionando a ligazón Seleccionar durante a importación e cubra o formulario.

   

6. Se precisa crear unha nova conexión de SharePoint, seleccione Crear novo no panel Configuración de importacións.

7. Na barra de comandos, seleccione Nova conexión.

   

8. Busque o nome da conexión, por exemplo SharePoint.

9. Seleccione a conexión que creou.

10. Seleccione Gardar.

11. Seleccione Importar.

Editar o fluxo de despregamento de listas

1. Despois de facer a importación, diríxase a Os meus fluxos e actualice a lista de fluxos.

2. Seleccione o fluxo recentemente importado, DeploySPLists.

3. Na barra de comandos, seleccione Editar.

4. Abra o cartón Variable: sitio de destino para listas.

5. Para Valor, introduza o nome do seu sitio de SharePoint.

6. Abra o cartón Variable: nome da aplicación.

7. Para Valor, introduza o nome da súa aplicación; por defecto, o nome é Comunicación de crises.

   

8. Seleccione Gardar.

Executar o fluxo de despregamento de listas

1. Volva á pantalla de detalles do fluxo DeploySPLists.

2. Na barra de comandos, seleccione Executar.

3. Seleccione Continuar e logo seleccione Executar fluxo.

   

   

Nota

Pode que reciba un erro que indique que son necesarios os servizos de localización. Se isto ocorre, permita que os servizos de localización accedan a Power Automate e actualiza a páxina antes de tentalo de novo.

O fluxo crea as seguintes listas no seu sitio de SharePoint.

Título para mostrar	Propósito	Descrición
CI_LogosAssets	Para manter o logotipo e/ou outras imaxes aos que se fai referencia desde a aplicación. Farase referencia ao logotipo en Power Apps mediante unha ligazón directa ou mediante o número de identificación do logotipo que desexa usar.	Biblioteca para logotipos relacionados e outros activos de imaxe para a aplicación [Nome da aplicación].
CI_configAdminSetup	Úsase para a configuración de funcións polo administrador da aplicación. Nota: Esta lista debe ser só de lectura para todos os membros que non son administradores.	Lista de configuración do administrador para a aplicación [Nome da aplicación].
CI_Contacts	Uso do tipo predeterminados de contido dos contactos para capturar información sobre os contactos. (Non se inclúe ningún selector de persoas, polo que é posible que sexa necesario manter esta lista manualmente para garantir que os seus datos estean actualizados). Nota: Isto depende de que o tipo de lista de contactos global sexa un tipo de contido por defecto na lista.	Lista de contactos para a aplicación [Nome da aplicación].
CI_CompanyNews	Colección de elementos Novas da empresa.	Lista de xestión das noticias que aparecen na aplicación [Nome da aplicación]. Pode usar a columna Anticuado para eliminar as noticias das vistas da aplicación, manténdoas como rexistro.
CI_FAQ	Preguntas máis frecuentes.	A lista de preguntas frecuentes sobre a aplicación [Nome da aplicación]. Pode usar a columna Anticuado para eliminar as preguntas frecuentes das vistas da aplicación, manténdoas como rexistro.
CI_UsefulLinks	Lista de hipervínculos útiles.	A lista de hipervículos útiles da aplicación [Nome da aplicación]. Pode usar a columna Anticuado para eliminar hipervínculos das vistas da aplicación, manténdoos como rexistro.
CI_Employee	Seguimento do estado actual da presenza dos empregados. Exemplos: traballando dende casa, usente por enfermidade, en permiso persoal e ausente por vacacións. Nota: O estado vindo ao traballo está asumido e non está incluído nas opcións da lista.	A lista de mensaxes que indican o estado da presenza dun empregado para a aplicación [Nome da aplicación]. Pode usar a columna Anticuado para eliminar as mensaxes de estado das vistas da aplicación, manténdoas como rexistro.
CI_HelpfulTips	Consellos útiles que os usuarios achegaron para os seus compañeiros.	Lista para a xestión de consellos compartidos para a aplicación [Nome da aplicación]. Pode usar a columna Anticuado para eliminar os consellos das vistas da aplicación, manténdoos como rexistro.

Nota

• Todas estas columnas da lista deben considerarse dependencias. Protexa as listas de cambios accidentais de esquema (por exemplo, está permitida a adición de novas columnas, pero eliminar columnas pode romper a aplicación.)
• Teña coidado ao eliminar elementos da lista; ao eliminar elementos da lista elimínanse rexistros históricos. Pode cambiar o valor de desfase de Non a Si para despregar rexistros de contactos, novas, preguntas frecuentes ou enlaces.

Importar e configurar a aplicación de comunicación de crises

Despois de crear todas as listas, pode importar a aplicación e conectala ás novas fontes de datos.

Nota

Se non quere usar a aplicación de administración, pode editar estas mesmas propiedades editando as listas manualmente.

Importar a aplicación

1. Inicie sesión en Power Apps.

2. No panel de navegación esquerdo, seleccione Aplicacións.

3. Seleccione Importar na barra de comandos.

4. Cargue o ficheiro CrisisCommunication.zip do repositorio de GitHub.

   Nota

   Se o seu inquilino se atopa nun contorno de GCC, cargue CrisisCommunicationGCC.zip.

   

5. Complete a configuración de importación para a conexión de Microsoft Teams e a conexión de usuarios de Office 365 seleccionando as conexións apropiadas mediante o hipervínculo Seleccionar durante a importación. É posible que teña que crear unha nova conexión, se non existe xa.

6. Seleccione Importar.

Actualizar as conexións de SharePoint

1. Volva á lista Aplicacións.

2. Seleccione Máis comandos (...) para a aplicación Comunicación de crises.

3. Seleccione Editar no menú contextual.

   

4. Inicie sesión ou cree as conexións necesarias e seleccione Permitir.

5. Vaia ás fontes de datos no panel esquerdo.

   

6. Elimine as listas existentes dentro da aplicación, porque non apuntan ao seu actual sitio de SharePoint.

   

7. Engada as listas do seu propio sitio de SharePoint. Comece por buscar SharePoint na barra de busca.

   

8. Seleccione SharePoint e escolla unha conexión.

   

9. Copie e pegue o URL ao seu sitio de SharePoint no campo de texto e seleccione Conectar.

   

10. Seleccione todas as listas e bibliotecas e logo seleccione Conectar.

    

11. Seleccione Gardar e, a seguir, seleccione Publicar.

Opcional: habilitar actualizacións de situación

Esta aplicación permítelle gravar a situación dun usuario e almacenala no seu sitio de SharePoint sempre que un usuario estableza o seu estado. O seu equipo de xestión de crises pode ver estes datos nun informe de Power BI.

Nota

Habilitar actualizacións de situación é opcional. Pode saltar esta sección se non desexa rastrexar a localización do usuario. Ademais, o seguimento de localización non está admitido actualmente no escritorio de Teams.

Para habilitar actualizacións de situación

1. Busque o control btnDateRange.

2. Abra a propiedade OnSelect do control btnDateRange na barra de fórmulas.

3. Copie e pegue o seguinte fragmento na barra de fórmulas para a propiedade OnSelect.

   Nota

   O seguinte fragmento está destinado a traballar con versións da solución máis antigas que 2020.03.16. Para versións máis recentes, edite o código despois do comentario // Para implementar a situación.

       UpdateContext({locSaveDates: true});
   // Store the output properties of the calendar in static variables and collections.
   ClearCollect(submittedDates,Sort(Filter(selectedDates,ComponentId=CalendarComponent.Id),Date,Ascending));
   Set(varStartDate,First(submittedDates).Date);
   Set(varEndDate,First(Sort(submittedDates,Date,Descending)).Date);
   // Create a new record for work status for each date selected in the date range.
   ForAll(
       Filter(
           RenameColumns(submittedDates,"Date","DisplayDate"),
           ComponentId=CalendarComponent.Id,
           !(DisplayDate in colDates.Date)
       ),
       Patch('CI_Employee Status',Defaults('CI_Employee Status'),
           {
               Title: varUser.userPrincipalName,
               Date: DisplayDate,
               Notes: "",
               PresenceStatus: LookUp(colWorkStatus,Value=WorkStatusComponent.Selected.Value)
   
               // To implement location, add a comma to the line above and uncomment the lines below for latitude and longitude.
               // Latitude: Text(Location.Latitude),
               // Longitude: Text(Location.Longitude)
           }
       )
   );
       // Update existing dates with the new status.
       ForAll(
           AddColumns(
               Filter(
                   RenameColumns(submittedDates,"Date","DisplayDate"),
                   ComponentId=CalendarComponent.Id,
                   DisplayDate in colDates.Date
               ),
   
               // Get the current record for each existing date.
               "LookUpId",LookUp(RenameColumns(colDates,"ID","DateId"),And(Title=varUser.userPrincipalName,Date=DisplayDate)).DateId
           ),
           Patch('CI_Employee Status',LookUp('CI_Employee Status',ID=LookUpId),
               {
                   PresenceStatus: LookUp(colWorkStatus,Value=WorkStatusComponent.Selected.Value)
               }
           )
       );
       If(
           IsEmpty(Errors('CI_Employee Status')),
   
           // Update the list of work status for the logged-in user.
           ClearCollect(colDates,Filter('CI_Employee Status',Title=varUser.userPrincipalName));
           // Send an email receipt to the logged-in user.
           UpdateContext(
               {
                   locReceiptSuccess: 
                   Office365Outlook.SendEmailV2(
                       // To: send an email to oneself
                       varUser.mail,
                       // Subject
                       Proper(WorkStatusComponent.Selected.Value) & ": " & varStartDate & If(varStartDate<>varEndDate," - " & varEndDate),
                       // Body
                       WorkStatusComponent.Selected.DateRangeReceipt & ": " &
                       // Create a bulleted list of dates
                       "<ul>" & 
                           Concat(submittedDates,"<li>" & Date & Char(10)) &
                       "</ul>"
                   )
               }
           );
           If(
               locReceiptSuccess,
               Notify("You successfully submitted your work status. An email has been sent to you with a summary.",NotificationType.Success,3000),
               Notify("There was an error sending an email summary, but you successfully submitted your work status.",NotificationType.Success,3000);
           );
   
           Navigate('Share to Team Screen',LookUp(colStyles,Key="navigation_transition").Value),
   
           // Case: Error submitting work status
           Notify(varString.WorkStatusError,NotificationType.Warning)
       );
       UpdateContext({locSaveDates: false})
   

Opcional: engadir mensaxes de estado do traballo adicionais

Se desexa engadir máis mensaxes de estado do traballo máis aló de traballo dende casa e fóra da oficina, pode facelo completando os seguintes pasos. Para comezar, ten que actualizar o seu sitio de SharePoint.

1. Volva ao seu sitio de SharePoint e, a continuación, seleccione Contidos do sitio.

2. Seleccione CI_ Estado do empregado.

3. Se a columnba PresenceStatus non está presente, selecciona Engadir columna.

4. Seleccione Mostrar/ocultar columnas.

   

5. Seleccione PresenceStatus.

6. Seleccione Aplicar.

7. Seleccione a columna PresenceStatus.

   

8. Seleccione Configuración da columna e, a seguir, escolla Editar.

   

9. Engada as súas mensaxes de estado do traballo adicionais no campo Opcións.

Nota

Grave o nome das súas novas opcións; empregaraos nos pasos posteriores.

Agora necesita facer algúns axustes na propia aplicación para amosar as súas novas mensaxes de estado do traballo.

1. Abrir a aplicación en Power Apps Studio.

2. Seleccione a pantalla Estado do traballo.

3. Estableza a barra de fórmulas na función OnVisible.

   

4. Edite o seguinte modelo e substitúa os valores polos seus.

       ,"<Name of option in list; case sensitive>",
       Table(
           {
               Icon: <Image file>,
               DateRangeQuestion: "Select the dates you'll be <Name of status>.",
               DateRangeReceipt: "You're currently <Name of status>.",
               ShareToTeamEmail: "I'll be <Name of status> on these dates",
               AutoReplyMessage: "I'll be <Name of status> on these dates"
           }
       )
   

5. Substitúa a cadea /* TEMPLATE FOR ADDITIONAL WORK STATUS OPTIONS */ polo modelo.

6. Seleccione Gardar e, a seguir, seleccione Publicar.

Actualizar o fluxo de solicitude de axuda

Este fluxo envía unha tarxeta adaptativa a un equipo central de Teams, solicitando axuda.

Antes de completar o seguinte paso, cree un equipo de xestión de crises en Teams. Despois de crear o equipo, pode obter o ID para el e introducilo no seu fluxo. Máis información sobre a creación dun equipo de Teams: Crear un equipo central de Teams de xestión de crises

1. Vaia á canle de Teams que desexa que publique todas as súas solicitudes de axuda.

2. Seleccione Máis opcións (...) para a canle.

3. Seleccione Obter ligazón á canle.

   

4. Copie a ligazón e péguea nun editor de texto.

   

5. Extraia o ID do equipo, que é todo o que vai despois de groupId= e antes de &tenantId=.
   Por exemplo, no URL seguinte, o ID do grupo é
   8bc7c0c2-0d4c-4fb8-af99-32da74c9237b

   https://teams.microsoft.com/l/channel/19%3ab2fa9fc20f3042a9b63fc5890e1813f8%40thread.tacv2/General?groupId=8bc7c0c2-0d4c-4fb8-af99-32da74c9237b&tenantId=72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47

6. Extraia o ID da canle, que é todo o que vai despois de https://teams.microsoft.com/l/channel/ e antes de /General.
   Por exemplo, no URL seguinte, o ID da canle é
   19%3ab2fa9fc20f3042a9b63fc5890e1813f8%40thread.tacv2

   https://teams.microsoft.com/l/channel/19%3ab2fa9fc20f3042a9b63fc5890e1813f8%40thread.tacv2/General?groupId=8bc7c0c2-0d4c-4fb8-af99-32da74c9237b&tenantId=72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47,

7. Vaia a make.powerautomate.com.

8. No panel de navegación esquerdo, seleccione Os meus fluxos.

9. Seleccione Máis comandos (...) para CrisisCommunication.Request e logo seleccione Editar.

   

10. Abra o cartón ID do equipo.

11. Pegue o ID do equipo no campo Valor.

12. Abra o cartón ID da canle.

13. Pegue o ID da canle no campo Valor.

    

14. Desprácese ata as accións Obter hora e actualice a acción para Converter zona horaria mediante a elección das horas de orixe e destino.

    

Opcional: Configurar unha caixa de entrada compartida

O fluxo CrisisCommunication.Request extrae solicitudes desde a caixa de entrada antes de envialas a Teams. Se prefire enviar correos electrónicos de solicitude a unha caixa de entrada compartida, siga estes pasos.

Nota

Pode saltar esta sección se non quere enviar correos electrónicos de solicitude a unha caixa de entrada compartida.

1. Abra o fluxo CrisisCommunication.Request en modo de edición.

2. Seleccione Máis comandos (...) desde Cando chega un correo electrónico V3.

3. Seleccione Eliminar.

   

4. Busque e seleccione Cando chega un novo correo electrónico nunha caixa de correo compartida (V2).

5. Insira o enderezo de entrada compartido en Enderezo da caixa de correo.

6. Abra o cartón Comentarios.

7. Seleccione Engadir un valor dinámico para Valor.

8. Busque e seleccione Corpo.

   

9. Abra o cartón Obter tarxeta de perfil de usuario (V2).

10. Seleccione Engadir un valor dinámico.

11. Busque e seleccione De.

    

Importar e configurar a aplicación de administración

Para xestionar a aplicación que importou, repita os mesmos pasos para a aplicación de administración.

1. Inicie sesión en Power Apps.

2. No panel de navegación esquerdo, seleccione Aplicacións.

3. Seleccione Importar na barra de comandos.

4. Cargue o ficheiro CrisisCommunicationAdmin.zip do repositorio de GitHub.

   

5. Seleccione Importar.

Actualizar conexións de SharePoint para a aplicación de administración

1. Volva á lista Aplicacións.

2. Seleccione Máis comandos (...) para a aplicación de administración de comunicación de crises.

3. Seleccione Editar no menú contextual.

   

4. Inicie sesión ou cree as conexións necesarias e seleccione Permitir.

5. Vaia ás fontes de datos no panel esquerdo.

   

6. Elimine as listas existentes dentro da aplicación, porque non apuntan ao seu actual sitio de SharePoint.

   

7. Engada as listas do seu propio sitio de SharePoint. Comece por buscar SharePoint na barra de busca.

   

8. Seleccione SharePoint e escolla unha conexión.

   

9. Copie e pegue o URL ao seu sitio de SharePoint no campo de texto e seleccione Conectar.

   

10. Seleccione todas as listas e bibliotecas e logo seleccione Conectar.

    

11. Seleccione Gardar e, a seguir, seleccione Publicar.

Crear contido inicial para a aplicación

Neste momento, importou con éxito tanto a aplicación de comunicación de crises como a súa aplicación de administración. Agora pode comezar a crear o contido inicial. Para comezar, abra a aplicación de administración de comunicación de crises.

Se ten un contorno de GCC, necesita habilitar o modo GCC. Máis información: Como configurar clientes móbiles para contornos GCC.

Vostede emprega a aplicación de administración para personalizar toda a información da aplicación de comunicación de crises e tamén para configurar as opcións clave para os fluxos que a acompañan.

Nota

Como recordatorio, se non quere usar a aplicación de administración, pode editar estas propiedades editando as listas manualmente.

Configurar os parámetros clave na Configuración de administración

Para iniciar a aplicación, debe proporcionar todos os campos necesarios navegando a Configuración de administración.

Complete todos os campos como se mostra na seguinte táboa e logo seleccione Gardar.

Nome do campo	Nome lóxico en SharePoint	Propósito	Exemplo
Correo electrónico de administración	AdminContactEmail	Aquí é onde se envían as solicitudes de correo electrónico. Deberían axustarse no seu enderezo de correo electrónico. Se desexa enviar notificacións a outra caixa de entrada, consulte configuración opcional de caixa de entrada compartida, anteriormente neste artigo.	admin@contoso.com
URL do logotipo	Logotipo	O logotipo da súa aplicación que aparece na esquina superior esquerda.	https://contoso.com/logo.png
Microsoft Entra ID do grupo	Microsoft Entra IDGroupID	Utilízase para enviar notificacións aos usuarios sobre actualizacións internas da empresa a través do fluxo Notificar aos usuarios as novas novas de comunicación de crises. Sigue as instrucións seguintes para obter o Microsoft Entra ID do teu grupo.	c0ddf873-b4fe-4602-b3a9-502dd944c8d5
URL da aplicación	AppURL	A localización da aplicación de usuario, de xeito que o fluxo Notificar aos usuarios as novas novas de comunicación de crises pode redirixir os usuarios alí despois de seleccionar Ler máis.	https://apps.preview.powerapps.com/play/<app URL >?tenantId=<tenant ID>
Fonte RSS da administración pública	GovernmentRSSFeed	Úsase para encher previamente a función de noticias do mundo na aplicación. Útil se quere proporcionar información adicional aos seus empregados desde unha fonte de confianza.	https://www.who.int/rss-feeds/news-english.xml
Método de notificación	PreferredSentNotification	Usado polo fluxo Notificar aos usuarios as novas novas de comunicación de crises para determinar que canle de distribución debe empregar para enviar notificacións. Este campo é obrigatorio.	Correo electrónico, notificación de Teams, notificación push
Marcas de funcionalidades	Funcionalidade1...8	Utilízase para desactivar ou habilitar cada característica da aplicación.

Nota

A notificación de Teams e a notificación push actualmente non son compatibles con GCC.

Busca o Microsoft Entra ID do teu grupo de distribución

1. Vaia a aad.portal.azure.com.

2. Seleccione Microsoft Entra ID no panel de navegación esquerdo.

3. Seleccione Grupos.

4. Busque e seleccione o seu grupo de distribución.

5. Copie o campo Identificador do obxecto.

   

6. Pega o ID no campo Microsoft Entra ID de grupo da aplicación de administración.

Configurar contactos de emerxencia

1. Vaia a Contactos de empresa.
2. Seleccione Crear un contacto novo.
3. Complete o formulario cos datos de contacto.

Esquema de lista:

Nome do campo	Nome lóxico en SharePoint	Propósito
Nome completo	FullName	Nome do contacto.
Correo electrónico	Correo electrónico	O enderezo de correo electrónico que se amosa para o contacto.
País	País	O país/rexión para o contacto. Este campo úsase para agrupar os contactos; pode usar outros valores para agrupar contactos por se os países/rexións non teñen sentido para vostede.
Comentarios	Comentarios	Mostra información adicional sobre o contacto; útil para describir cando contactar con este contacto.
Desfasado	Desfasado	Use para ocultar un contacto de emerxencia existente.

Configurar noticias iniciais da empresa

1. Vaia a Noticias da empresa.
2. Seleccione Crear nova mensaxe.
3. Complete o formulario.

Esquema de lista:

Nome do campo	Nome lóxico en SharePoint	Propósito
Cargo	Cargo	O título da actualización.
Detalles	Detalles	A actualización completa. Pode usar HTML neste campo.
Resumo	Resumo	Unha breve mensaxe sobre a actualización. Isto úsase no fluxo Notificar aos usuarios as novas novas de comunicación de crises e na galería de actualizacións.
Desfasado	Desfasado	Úseo para ocultar unha publicación existente.

Configurar consellos útiles

1. Vaia a Consellos útiles.
2. Seleccione Novo consello.
3. Complete o formulario.

Esquema de lista:

Nome do campo	Nome lóxico en SharePoint	Propósito
Cargo	Cargo	Título do consello útil.
URL do recurso	ResourceURL	Unha ligazón a material de lectura adicional. (Opcional)
Subtítulo	SubTitle	Un subtítulo para o consello. (Opcional)
Descripción	Descripción	Descrición completa do consello útil.
Desfasado	Desfasado	Úseo para ocultar un consello útil.

Configuración ligazóns

1. Vaia a Ligazóns.
2. Seleccione Crear nova ligazón.
3. Complete o formulario.

Esquema de lista:

Nome do campo	Nome lóxico en SharePoint	Propósito
Cargo	Cargo	O texto da ligazón.
Enderezo URL	Enderezo URL	O URL da ligazón.
Descripción	Descripción	Detalles adicionais acerca da ligazón. (Opcional)
Desfasado	Desfasado	Úseo para ocultar unha ligazón.

Configurar preguntas máis frecuentes

1. Vaia a Preguntas máis frecuentes.
2. Seleccione Crear nova pregunta máis frecuente.
3. Complete o formulario.

Esquema de lista:

Nome do campo	Nome lóxico en SharePoint	Propósito
Cargo	Cargo	A pregunta nas preguntas máis frecuentes.
Posición	Posición	Orde da pregunta nas preguntas máis frecuentes.
Resposta	Resposta	Resposta á pregunta nas preguntas máis frecuentes.
Desfasado	Desfasado	Úseo para ocultar unha pregunta nas preguntas máis frecuentes.

Probar e compartir a aplicación

Agora que configurou correctamente todos os datos, pode probar a aplicación para asegurarse de que funciona.

1. Inicie sesión en Power Apps.
2. No panel de navegación esquerdo, seleccione Aplicacións.
3. Seleccione Comunicación de crise para reproducir a aplicación.

Despois de probar correctamente a aplicación, pode compartila con todos os que estean na súa empresa.

Importar e configurar o fluxo de notificacións

A aplicación usa un fluxo para enviar notificacións aos usuarios finais sempre que haxa unha nova actualización da empresa.

Importar fluxo de notificación de novas

1. Vaia a make.powerautomate.com.

2. No panel de navegación esquerdo, seleccione Os meus fluxos.

3. Seleccione Importar na barra de comandos.

4. Cargue o paquete CrisisCommunicationNewsNotification.zip do repositorio de GitHub.

   Nota

   Se o seu inquilino se atopa nun contorno de GCC, cargue CrisisCommunicationNewsNotificationGCC.zip.

   

5. Engada conexións para o novo fluxo seleccionando a ligazón Seleccionar durante a importación para cada conexión e logo cubra o formulario.

   

6. Se precisa crear unha nova conexión, seleccione Crear novo no panel Configuración de importacións.

7. Na barra de comandos, seleccione Nova conexión.

   

8. Busque o nome da conexión; por exemplo, Notificación de PowerApps (previsualización).

   

9. Seleccione a conexión que quere.

10. Se está creando unha conexión con Notificacións de PowerApps (vista previa), verá o cadro de diálogo como se ilustra na seguinte imaxe.

    

11. Para obter o ID, diríxase á lista de Aplicacións.

12. Seleccione Máis comandos (...) na aplicación de comunicación de crises e logo seleccione Detalles.

    

13. Copie o ID da aplicación.

    

14. Pegue o ID da aplicación no cadro de diálogo de creación da conexión e seleccione Crear.

    

15. Despois de crear a súa nova conexión, volva ao panel Configuración de importacións e seleccione Actualizar lista.

16. Agora debería aparecer a súa nova conexión. Selecciónea e, a seguir, seleccione Gardar.

17. Despois de engadir todas as súas conexións, seleccione Importar.

    

Editar o fluxo de notificación de novas

1. Despois de facer a importación, diríxase a Os meus fluxos.

2. Seleccione o fluxo recentemente importado, Notificar aos usuarios as novas novas de comunicación de crises.

   Nota

   Se cargou o paquete de GCC, o nome do fluxo é Notificar aos usuarios as novas noticias de comunicación de GCC.

3. Na barra de comandos, seleccione Editar.

4. Abra o cartón Cando se publica un novo elemento.

5. Para Enderezo do sitio, introduza o nome do seu sitio de SharePoint.

6. Para Nome da lista, insira CI_CompanyNews.

7. Abra o cartón Obter os axustes da configuración do administrador.

8. Para Enderezo do sitio, introduza o nome do seu sitio de SharePoint.

9. Para Nome da lista, insira CI_configAdminSetup.

10. Abra o cartón Iniciar variable: ler máis texto.

11. Para Valor, insira Ler máis (no seu idioma nativo).

    

12. Seleccione Gardar.

Nota

Pode que reciba un erro se unha das súas conexións aínda non foi autorizada. Se isto ocorre, abra a tarxeta coa conexión non autorizada e reautorícea.

Opcional: Enviar notificacións a máis de 5000 usuarios

A acción actual Obter membros do grupo está limitada a sacar 5.000 usuarios para a licenza de Office de Power Automate. Incluso para a licenza premium, pode chegar a límites co conector de Teams se tenta enviar notificacións a demasiados usuarios. Para distribuír a máis usuarios, pode cambiar o fluxo para enviar un correo electrónico a unha lista de distribución.

1. Elimine as seguintes tarxetas: Obter membros do grupo e Activar a configuración de notificación de envío preferida:

   

2. Engadir unha nova acción.

3. Busque e seleccione unha Enviar un correo electrónico (V2):

   

4. No campo Para, escriba o nome do seu grupo de distribución.

5. No campo Asunto, seleccione o botón Engadir un valor dinámico e engada o campo Título dende o cartón Cando se publica unha noticia:

   

6. No campo Corpo, seleccione o botón Engadir un valor dinámico e engada o campo Detalles dende o cartón Cando se publica unha noticia.

7. Seleccione Gardar.

Opcional: Notificación de Teams de ligazón profunda na aplicación de Teams

Se desexa que a notificación de Teams se abra directamente na aplicación de lenzo dentro de Teams, siga estes pasos:

1. Actualice o URL da aplicación para apuntar ao enlace profundo de Teams na aplicación de administración.
   Na aplicación de administración, cambie o URL da aplicación ao seguinte, onde App ID é o ID da súa aplicación.

   https://teams.microsoft.com/l/entity/<APP ID>/<APP ID>
   

   

2. Actualice a ligazón da aplicación xerada dentro do fluxo de notificacións.
   Abre a tarxeta Establecer variable de ligazón da aplicación e cambie a expresión de Valor ao seguinte:

   concat(items('Apply_to_each')?['AppUrl'], if(greater(indexOf(items('Apply_to_each')?['AppUrl'], '?'),0),'&','?'), 'context=%7B%22subEntityId%22%3A%22',triggerBody()?['ID'],'%22%7D')
   

   

3. Actualice a aplicación de lenzo para consumir a variable de contexto de Teams para ligar profundamente o artigo de novas correcto.
   Para a propiedade OnStart da aplicación, cambie o parámetro de newsid a subEntityId.

   

Probar o fluxo de notificación de novas

Para probar o fluxo de notificacións de novas, diríxase á aplicación de administración e cree unha nova actualización interna da empresa. Máis tarde, todos os usuarios da súa lista de distribución recibirán unha actualización polo seu método de notificación preferido.

Nota

Se atopa erros, comprobe que introduciu correctamente o ID de grupo da súa lista de distribución na configuración da aplicación de administración.

Supervisar as ausencias na oficina con Power BI

Despois de implementar a aplicación e cando a xente comeza a enviar notificacións de que estarán fóra da oficina por varias razóns (como estar enfermo ou traballar desde casa), pode utilizar un informe de Power BI para rastrexar cantas persoas enviaron notificacións e onde se atopan.
Teña en conta que precisa habilitar o seguimento de situación para que o control de mapa funcione.

Importante

Para que o informe de Power BI funcione, ten que ter polo menos unha entrada na lista CI_ Estado do empregado.

Necesitaremos información da lista CI_ Estado do empregado que creamos anteriormente, así que imos a ela primeiro. Abra a lista no seu sitio e logo seleccione Configuración da lista na icona Configuración.

Anote o nome do sitio e o ID da lista na barra de enderezos do explorador, como se mostra na seguinte imaxe.

Neste momento, estamos listos para abrir o informe de Power BI. Abra Power BI e logo abra o ficheiro Informe de estado de presenza.pbix. Pase o rato sobre o lado da dereita da orixe de datos CI_ Estado do empregado ata ver os tres puntos. Seleccióneos e, a seguir, seleccione Editar consulta.

Despois de que se abra o editor de Power Query, faga clic co botón dereito na orixe de datos CI_ Estado dos empregados e logo seleccione Editor avanzado.

Aquí é onde usamos o nome do sitio e o ID da lista.

Copie o novo sitio de SharePoint na cadea SharePoint.Tables como se mostra na seguinte ilustración e o ID da lista nos tres lugares onde está resaltado o GUID e logo seleccione Feito.

Se ve algún erro de conexión despois de actualizar a información de conexión, pode que necesite actualizar as credenciais utilizadas para conectarse á lista.

Para actualizar a conexións

1. No menú Arquivo, seleccione Opcións e configuracións e logo seleccione Configuración de orixe de datos.

   

2. Seleccione Editar permisos.

   

3. Asegúrese de que o tipo de Credenciais está configurado en Conta organizativa e use as credenciais para acceder á lista.

   

Seleccione Pechar e aplicar para actualizar o informe para extraer datos da súa lista.

Agora temos un informe de Power BI que mostra tanto información xeográfica sobre ausencias da oficina no día actual como a tendencia de tales ausencias ao longo de varios días. Podemos publicar o informe para que outras persoas da organización poidan velo.

O seu informe está agora publicado. Pode compartilo con outros da súa organización. Tamén pode programar a frecuencia de actualización do informe.

Integrar a súa aplicación en Teams

Agora que ten unha aplicación que funciona compartida con todos, pode implementar a aplicación creando un equipo de xestión de crises en Teams para responder a problemas.

Despregar a aplicación na barra de aplicacións

Se é un administrador de Teams, pode enviar a aplicación a todos os seus usuarios na barra de aplicacións de Teams.

1. Inicie sesión en Power Apps.

2. No panel de navegación esquerdo, seleccione Aplicacións.

3. Seleccione Máis comandos (...) para a aplicación Comunicación de crises.

4. Seleccione Engadir a Teams.

   

5. Seleccione Descargar aplicación.

   

6. Abra Teams.

7. Vaia a Aplicacións na barra de aplicacións.

8. Seleccione Cargar unha aplicación personalizada.

9. Se é administrador de Teams, poderá cargar unha aplicación para todo o inquilino. Seleccione Carga para Contoso (onde Contoso representa o nome do seu inquilino).

   

10. Cargue o ficheiro que descargou de Power Apps.

11. Vaia ao Centro de administración de Teams.

12. No panel de navegación esquerdo , en Aplicacións de Teams, seleccione Políticas de configuración.

    

13. Seleccione Global (configuración de toda a organización).

14. Seleccione Engadir aplicacións.

    

15. Busque e seleccione a aplicación Información de crise que cargou.

    

16. Seleccione Engadir.

17. Seleccione Gardar.

Nota

Os usuarios poden tardar ata 24 horas en ver a aplicación fixada automaticamente na barra de aplicacións.

Crear un equipo central de xestión de crises en Teams

Para coordinar a resposta á crise, quererá crear un equipo central de xestión de crises en Teams e poboalo con toda a información relevante. Este equipo só debe ser compartido co equipo de resposta central.

1. Vaia a Teams.

2. Seleccione Equipos na barra de aplicacións da esquerda.

3. Seleccione Unirse ou crear un equipo.

4. Seleccione Crear equipo e logo complete os pasos restantes.

   

Despois de crear o seu equipo con éxito, podes fixar a información relevante como lapelas. Por exemplo, pode que queira fixar a aplicación de administración para a xestión de crises ou o informe de Power BI para o seu equipo.

Para engadir a aplicación de administración como unha lapela

1. Seleccione o botón +.

2. Busque e seleccione Power Apps.

3. Busque e seleccione Administración da información de crises.

   

4. Seleccione Gardar.

Para engadir o informe de Power BI como unha lapela

1. Seleccione o botón +.
2. Busque e seleccione Power BI.
3. Busque e seleccione o seu informe de Power BI.
4. Seleccione Gardar.

Preguntas máis frecuentes

• Que licenzas necesito para executar esta solución?

  • A solución nesta aplicación usa conectores de Office, polo tanto, unha licenza de Power Apps propagada de Office é suficiente para executar e reproducir as aplicacións de usuario e administrador. Máis información: Visión xeral das licenzas de Power Platform
  • Se desexa empregar o informe de Power BI (comprimido como parte da solución), necesitará unha licenza de Power BI. Máis información: Prezos de Power BI

• Onde debo ir se teño comentarios sobre a solución?

  Encantaríanos ler sobre a súa experiencia despregando e personalizando esta solución. Para compartir a túa experiencia, vai a aka.ms/crisis-communication-feedback.

• Parece que atopei un erro coa aplicación; onde debería ir?

  Para arquivar un erro coa solución, vai a aka.ms/crisis-communication-issues.

• Que funcións non se admiten actualmente en GCC?

  O conector do bot de Power Automate para Teams e o conector de notificacións push non están dispoñibles actualmente para GCC. No seu lugar, use a opción de correo electrónico para alertar aos usuarios sobre actualizacións internas de novas.

• Como podo actualizar a aplicación?

  Se desexa actualizar a aplicación, siga os pasos indicados en aka.ms/CrisisCommunicationSolution.

Problemas e comentarios

• Para obter comentarios sobre o modelo de mostra Comunicación de crise, vai a aka.ms/crisis-communication-feedback.
• Para informar dun problema coa aplicación Crisis Communication, vai a aka.ms/crisis-communication-issues.

Renuncia de responsabilidade: Esta aplicación é unha mostra e pode usarse con Microsoft Power Apps e Teams para a difusión de información de referencia só. Esta aplicación non está pensada nin está dispoñible para o seu uso como dispositivo médico, soporte clínico, ferramenta de diagnóstico ou outra tecnoloxía destinada a ser utilizada no diagnóstico, cura, mitigación, tratamento ou prevención de enfermidades ou outras condicións, e Microsoft non concede ningunha licenza ou dereito a usar esta aplicación para tales fins. Esta aplicación non está deseñada nin está destinada a ser un substituto para consellos, diagnóstico, tratamento ou xuízo de médicos profesionais e non debe empregarse como tal. O cliente asume todo o risco e responsabilidade por calquera uso desta aplicación. Microsoft non garante que a aplicación ou calquera material fornecido en conexión con ela sexan suficientes para fins médicos nin cumpran os requisitos sanitarios ou médicos de calquera persoa.

Consulte tamén

• Referencia da fórmula
• Referencia de controis

Nota

Pode indicarnos as súas preferencias para o idioma da documentación? Realice unha enquisa breve. (teña en conta que esa enquisa está en inglés)

Esta enquisa durará sete minutos aproximadamente. Non se recompilarán datos persoais (declaración de privacidade).