Resolución de problemas colaborativa mediante Live Monitor

O monitor en directo ofrece dúas funcionalidades para permitir a resolución e depuración colaborativas de problemas de aplicacións baseadas en modelos e lenzo en Power Apps:

  • Invitar permite aos creadores compartir unha sesión de monitorización convidando a outros membros da mesma organización á mesma sesión de monitorización en directo. Por exemplo, un creador que está a resolver un problema de rendemento con Power Apps pode convidar a un membro do equipo de soporte técnico para ver simultaneamente todos os eventos que se producen na mesma sesión de monitorización en directo para a resolución de problemas.
  • Conectar usuario permite que os creadores e os equipos de soporte compartan unha ligazón cos usuarios para abrir unha aplicación publicada e conectala a unha sesión de monitorización en directo para que os equipos de soporte poidan ver a secuencia de eventos xerados pola interacción do usuario.

Convidar usuario

Coas aplicacións de lenzo e as aplicacións baseadas en modelos publicadas, os creadores poden compartir unha sesión de monitorización en directo en tempo real con outras persoas, como técnicos de soporte, para axudar a investigar problemas. Cando invitas a outros usuarios á túa sesión de Monitor en directo, podes colaborar e depurar unha aplicación xuntos rapidamente, sen necesidade de compartir a pantalla. Cando invita a outras persoas a participar nunha sesión, estas ven exactamente os mesmos eventos da aplicación no seu propio navegador sen ter que abrir a aplicación nin reproducir o escenario específico que está a depurar. Vostede e outros participantes poden navegar, ver e inspeccionar os eventos da aplicación de forma independente, sen pisarse uns a outros nin pasarse o control uns a outros para identificar o problema.

Fluxo do proceso de invitación de usuarios.

Ao usar a función Convidar para unha aplicación publicada:

  1. O usuario A reproduce a aplicación publicada desde Power Apps.
  2. O usuario A invita ao usuario B a unha sesión de monitorización en directo.
  3. O usuario B únese á sesión de monitorización en directo coa ligazón que enviou o usuario A.
  4. O usuario A interactúa coa aplicación.
  5. O usuario B observa os eventos xerados pola interacción do usuario A coa aplicación na súa propia xanela de monitorización en directo.

Nota

Podes convidar a calquera usuario da túa organización a unha sesión de Monitor en directo. Os usuarios que se unan á sesión verán todos os eventos xerados pola aplicación, incluídos os datos.

Para convidar a un usuario a ver unha sesión de monitorización

  1. Seleccione Convidar na barra de comandos.

    Convidar na barra de comandos do monitor en directo.

  2. Introduza o Microsoft Entra nome de usuario ou alias do usuario que desexa convidar á sesión de Monitor en directo.

    Convidar usuario.

  3. Seleccione o usuario para o que desexa xerar unha ligazón á sesión actual do monitor en directo.

    Nota

    A ligazón é única para cada usuario. Non se pode compartir entre usuarios. O enlace caduca aos 60 minutos.

  4. Seleccione a icona de ligazón para copiar a ligazón da sesión e logo envíea ao usuario que convidou á sesión.

    Convidar usuario: copiar ligazón.

Repita os pasos 2 a 4 para cada usuario que desexe convidar.

Os usuarios que recibiron a ligazón poden usala para abrir o monitor en directo e conectarse á súa sesión do monitor en directo.

Conectar usuario

Con Conectar usuario, un creador pode permitir que un usuario abra unha aplicación publicada de lenzo ou baseada en modelos e se conecte mediante unha sesión de monitorización. Pode ver a secuencia de eventos xerados polo usuario mentres interactúa coa aplicación e axudar na investigación do problema.

Conectar o fluxo do proceso do usuario.

Nota

  • Con Conectar usuario, os creadores e os equipos de soporte comparten unha ligazón cos usuarios para abrir unha aplicación publicada e conectala a unha sesión de monitorización en directo, de xeito que os equipos de soporte poidan ver a secuencia de eventos xerados pola interacción do usuario coa aplicación.
  • O usuario de Connect require que a aplicación se publique coa Power Apps versión 3.20042 ou posterior para aplicacións de lenzo e coa versión de cliente 1.4.5973-2307.2 ou posterior para aplicacións baseadas en modelos. Para que esta funcionalidade estea dispoñible en versións anteriores dunha aplicación de lenzo, publique a aplicación de novo.

Ao usar a funcionalidade Conectar usuario para unha aplicación publicada:

  1. O usuario A escolle a aplicación que quere monitorizar e abre Monitor en directo.
  2. O usuario A selecciona Conectar usuario e comparte a ligazón de sesión xerada co usuario B.
  3. O usuario B reproduce a aplicación publicada seleccionando a ligazón que compartiu o usuario A.
  4. O usuario A observa a sesión supervisada mentres o usuario B interactúa coa aplicación.

Para conectar un usuario a unha sesión de monitorización

  1. Abrir monitor en directo para a aplicación publicada.

  2. Selecciona Conectar usuario.

    Conecta o usuario na barra de comandos do monitor en directo.

  3. Busque e seleccione o usuario ao que desexe conectarse.

    Conectar usuario: buscar e seleccionar.

  4. Copie a ligazón e compártaa co usuario para que poida reproducir a aplicación.

    Conectar usuario - copiar ligazón.

  5. Despois de compartir a ligazón, o usuario selecciónaa para abrir a aplicación e recibe unha notificación de que vai unirse a unha sesión de monitoraxe. A mesma ligazón pódese usar para abrir a aplicación nunha sesión monitorizada no Power Apps móbil.

    Conectar usuario - unirse.

O usuario agora pode interactuar coa aplicación e o monitor en directo mostrará os eventos desta interacción.

Pasos seguintes

Monitorización avanzada

Consulte tamén

Resolución de problemas de formularios en aplicacións baseadas en modelos
Depuración de aplicacións de lenzo con Live Monitor
Depuración de aplicacións baseadas en modelos con Live Monitor