Compartir por

Activar visualización de fichas de perfil

  • Artigo

MicrosoftA experiencia das persoas de céntrase no perfil Cartóns que existe en Microsoft Outlook e outras aplicacións e servizos de Office na web. Cando selecciona o nome ou a imaxe de alguén en Outlook ou outras aplicacións de Office, pode atopar información relacionada con eles no seu cartón de perfil. O cartón de perfil tamén se denomina ás veces cartón de contacto ou cartón de persoas. Os cartóns de persoas están dispoñibles en contactos e usuarios en calquera aplicación de Interface unificada.

Nota

Se a autenticación de multifactor está habilitada para os servizos de Microsoft 365 e non está habilitada para as aplicacións de interacción cos clientes (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation), as tarxetas de perfil non se renderizarán para os usuarios de Interface unificada.

A función de tarxeta de perfil implica unha chamada de rede ao servizo Microsoft 365 para mostrar a tarxeta. Asegúrese de que se poden acceder aos seguintes puntos finais, configurando e actualizando dispositivos perimétricos de rede, como firewalls e servidores proxy.

  • *.loki.delve.office.com
  • loki.delve.office.com
  • loki.delve-gcc.office.com
  • lpcres.delve.office.com
  • Porto: TCP:443

Para ver os requisitos completos do extremo para a conectividade da máquina dun usuario a Microsoft 365 para que as tarxetas de perfil se amosen na interface unificada, consulte URL e intervalos de enderezos IP de Microsoft 365 ID 130.

Requisitos previos

A seguinte configuración/contorno son necesarios para que os cartóns de perfil estean activados en aplicacións de interacción cos clientes.

  1. Microsoft 365 (Exchange Online)
  2. Interface unificada, compilación 9.1.0.4626 ou superior
  3. Activar a configuración de administración
    1. Na aplicación web, vai a Configuración (Configuración.) >Configuración avanzada.
    2. Seleccione Configuración>Administración.
    3. Seleccione Configuración do sistema e, a seguir, escolla o separador Xeral.
    4. Para Permitir aos usuarios visualizar os cartóns de contacto, seleccione Si e, a seguir aceptar.

Permite aos usuarios ver o contacto Cartóns.

Para obter máis información acerca de como utilizar os cartóns de perfil, consulte Ver cartón de perfil para un contacto ou un usuario.