सेवा शेड्यूलिंग सेट अप करें
आप व्यवस्थापन केंद्र से सेवा शेड्यूलिंग सेट कर सकते हैं. Power Platform
नोट
ग्राहक सेवा हब में शेड्यूलिंग एक ग्राहक-संचालित अद्यतन है। आपको सेवा शेड्यूलिंग पैकेज का लाभ उठाने और उसे सक्षम करने की आवश्यकता है, जिसमें यूनिवर्सल रिसोर्स शेड्यूलिंग (URS) कार्यक्षमता भी शामिल है। अधिक जानें Dynamics 365 मुख्य सेवा शेड्यूलिंग के जारी संस्करण पर।
पूर्वावश्यकताएँ
सुनिश्चित करें कि आपके पास आवश्यक सुरक्षा भूमिका या समकक्ष अनुमतियाँ हों. अधिक जानें सेवा शेड्यूलिंग में सुरक्षा भूमिकाएँ प्रबंधित करें.
सुनिश्चित करें कि आपके संगठन में यूनिवर्सल रिसोर्स शेड्यूलिंग 3.2.0.405 या बाद का संस्करण है। यदि आपके संगठन में 3.2.0.405 से पहले का संस्करण है, तो यूनिवर्सल रिसोर्स शेड्यूलिंग स्थापना विफल हो जाती है. अपनी आवृत्ति पर Unified Resource Scheduling संस्करण की जांच करने के लिए, सेटिंग्स>समाधान पर जाएँ.
नोट
- यदि आपके संगठन में यूनिवर्सल रिसोर्स शेड्यूलिंग नहीं है, तो कोर सर्विस शेड्यूलिंग समाधान यूनिवर्सल रिसोर्स शेड्यूलिंग का नवीनतम संस्करण स्थापित करता है।
- यदि आपके संगठन पर पहले से ही Universal Resource Scheduling 3.2.0.405 या बाद के संस्करण के साथ Field Service या Project Service स्थापित है, तो Universal Resource Scheduling को भी नवीनतम संस्करण में अपग्रेड कर दिया जाएगा. अन्यथा, स्थापना विफल हो जाती है.
- यूनिवर्सल रिसोर्स शेड्यूलिंग का नवीनतम संस्करण संभवतः Field Service या Project Service के पुराने संस्करणों के साथ संगत नहीं होगा.
सुनिश्चित करें कि आपके संगठन में Customer Service हब ऐप्लिकेशन है.
परिदृश्य सेट अप करें
आप सेवा शेड्यूलिंग कैसे सेट करते हैं, यह निम्न परिदृश्यों के आधार पर भिन्न होता है:
नए या मौजूदा संगठनों के लिए, जहाँ कोर सेवा शेड्यूलिंग समाधान स्थापित नहीं है, व्यवस्थापक केंद्र Power Platform से सेवा शेड्यूलिंग स्थापित करें।
मौजूदा संगठनों के लिए, जहां कोर सेवा शेड्यूलिंग समाधान पहले से स्थापित है, व्यवस्थापन केंद्र से अपने ऐप की स्थिति की जांच करके उपलब्ध अद्यतन स्थापित करें. Power Platform