ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल के लिए सर्वोत्तम अभ्यास और सीमाएँ
क्षेत्रीय तकनीशियनों को अक्सर ऐसे क्षेत्रों में काम करना पड़ता है जहां इंटरनेट की सुविधा नहीं होती, जैसे दूरदराज के स्थान या भूमिगत। जब कोई व्यवस्थापक Field Service मोबाइल ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल सेट करता है, तो तकनीशियन इंटरनेट कनेक्शन न होने पर भी मोबाइल ऐप का उपयोग जारी रख सकते हैं. ... क्षेत्र में देखने के लिए महत्वपूर्ण डेटा डिवाइस से सिंक हो जाता है। डिवाइस पर किए गए परिवर्तन स्थानीय रूप से संग्रहीत किए जाते हैं, तथा इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध होने पर स्वचालित रूप से अपलोड हो जाते हैं।
ऑफ़लाइन मोड के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं के बारे में हमारा ब्लॉग पोस्ट पढ़ें।
भले ही आपको लगता हो कि आपके फील्ड तकनीशियनों के पास हमेशा एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन होगा, फिर भी हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप एक तेज़ और सुसंगत अनुभव बनाने के लिए ऑफ़लाइन क्षमताएं स्थापित करें।
ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल ऑफ़लाइन रिकॉर्ड प्रकार, संबंध और उपयोगकर्ता असाइनमेंट प्रबंधित करती है। मार्गदर्शित जानकारी के लिए यह संक्षिप्त वीडियो देखें।
Field Service मोबाइल ऐप मोबाइल ऐप के समान ही आर्किटेक्चर और सुरक्षा का पालन करता है. Power Apps सुरक्षा के बारे में अधिक जानें Power Platform .
ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल का उपयोग करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल सेट अप करने से पहले, इन महत्वपूर्ण दिशानिर्देशों पर विचार करें:
डिफ़ॉल्ट ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल का उपयोग करें. यद्यपि आप अपनी स्वयं की मोबाइल ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल बना सकते हैं, लेकिन हम दृढ़तापूर्वक अनुशंसा करते हैं कि आप Field Service के साथ शामिल डिफ़ॉल्ट ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल का उपयोग करें. फील्ड सर्विस मोबाइल - ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल ऑफ़लाइन परिदृश्यों के लिए एक आदर्श प्रारंभिक बिंदु प्रदान करता है। इसमें ऑफ़लाइन उपयोग के लिए पहले से कॉन्फ़िगर की गई सामान्य Field Service तालिकाएँ हैं, साथ ही डाउनलोड किए जाने वाले डेटा को सीमित करने के लिए अनुशंसित फ़िल्टर भी हैं. अपने कस्टम रिकॉर्ड प्रकारों को शामिल करके इसे आगे बढ़ाएं। सर्वोत्तम सिंक प्रदर्शन के लिए ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल में शामिल डेटा की मात्रा को सीमित रखना सुनिश्चित करें.
डिफ़ॉल्ट ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल अपरिवर्तित तालिका सिंक फ़िल्टर के अपडेट प्राप्त करती है. आप डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल की प्रतिलिपि बना सकते हैं और उसमें परिवर्तन कर सकते हैं, लेकिन प्रतिलिपि अप्रबंधित रहती है और उसे कोई अद्यतन प्राप्त नहीं होता।
यदि आप डिफ़ॉल्ट ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल में परिवर्तन करते हैं और बाद में नवीनतम ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल देखना चाहते हैं, तो Field Service का नया परीक्षण संस्करण बनाएँ.
ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल से डिफ़ॉल्ट रिकॉर्ड प्रकार न निकालें. हमने जानबूझकर डिफ़ॉल्ट रिकॉर्ड प्रकार जोड़े हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि फील्ड तकनीशियनों को सही डेटा उपलब्ध हो। जिन रिकॉर्ड प्रकारों की आपको आवश्यकता है उन्हें जोड़ने पर ध्यान दें, न कि उन को हटाने पर जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है।
"सभी रिकॉर्ड" को ऑफ़लाइन फ़िल्टर के रूप में उपयोग न करें. ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल वह गेट है जो उपयोगकर्ताओं के डिवाइस पर डाउनलोड किए जाने वाले डेटा की मात्रा को नियंत्रित करता है। तकनीकी रूप से, ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल द्वारा समर्थित रिकॉर्ड की संख्या की कोई सीमा नहीं है। हालाँकि, व्यावहारिक रूप से, जितना कम डेटा डाउनलोड किया जाएगा, सिंकिंग उतनी ही तेज और कुशल होगी। तालिका फ़िल्टर के रूप में "सभी रिकॉर्ड" का उपयोग न करें, और विस्तृत तिथि सीमाओं से बचें. उदाहरण के लिए, सभी ग्राहक परिसंपत्ति रिकॉर्ड डाउनलोड करने के बजाय, केवल वे रिकॉर्ड डाउनलोड करें जो शेड्यूल किए गए कार्य ऑर्डर से संबंधित हों. यह ग्राहक परिसंपत्ति रिकार्डों की संख्या को कम करता है, जिन्हें कार्य को प्रभावित किए बिना समन्वयित करने की आवश्यकता होती है।
ऑफ़लाइन जावास्क्रिप्ट का उपयोग करें. व्यावसायिक प्रक्रियाओं को निष्पादित करने के लिए संगठनों को अक्सर मोबाइल उपकरणों पर वर्कफ़्लो चलाने की आवश्यकता होती है. हालाँकि, Power Automate प्रवाह केवल तभी चलते हैं जब डिवाइस में नेटवर्क कनेक्शन होता है या अगले सिंक पर होता है। यदि आपको ऑन-डिमांड और इंटरनेट एक्सेस के बिना डिवाइस पर वर्कफ़्लो चलाने की आवश्यकता है, तो इसके बजाय ऑफ़लाइन जावास्क्रिप्ट का उपयोग करें। Field Service मोबाइल ऐप के लिए वर्कफ़्लो और स्क्रिप्ट के बारे में अधिक जानें.
मोबाइल एप्लिकेशन को ऑफ़लाइन उपयोग करने के लिए अधिक सर्वोत्तम अभ्यास जानें.
ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल की सीमाएँ
ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल सेट करते समय इन सीमाओं को ध्यान में रखें:
फ़ील्ड मैपिंग ऑफ़लाइन मोड में समर्थित नहीं है.
ऑफ़लाइन मोड में डिवाइस पर बनाए गए रिकॉर्ड, जो फ़िल्टर शर्तों को पूरा नहीं करते, उन्हें तब तक सिंक नहीं किया जाता, जब तक कि वे शर्तें पूरी नहीं कर लेते.
सुनिश्चित करें कि इंटरनेट कनेक्टिविटी के लिए सेट किए गए कमांड या क्षमताएं सही API को कॉल करती हैं:
Xrm.WebApi.online.ऑफ़लाइन उपयोग का समर्थन करने वाली तालिकाएँ डिफ़ॉल्ट फ़ील्ड सेवा मोबाइल - ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल का हिस्सा हैं. आप ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल में तालिकाएँ जोड़ सकते हैं, लेकिन कुछ, जैसे क्रय आदेश, अनुबंध, RTV और RMA, ऑफ़लाइन उपयोग नहीं किए जा सकते. यदि आप ये तालिकाएँ जोड़ते हैं और ऐप को ऑफ़लाइन चलाते हैं, तो उपयोगकर्ताओं को त्रुटियाँ मिल सकती हैं.
फ़ील्ड सेवा मोबाइल - ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल में डाउनस्ट्रीम तालिकाओं सहित अधिकतम 15 लिंक की गई तालिकाएँ हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, यदि तालिका A का संबंध तालिका B, C और D से है और तालिका B का संबंध तालिका F, G और H से है, तो तालिका A में छह संबंध हैं: B, C, D, F, G और H.
नेटवर्क कनेक्टिविटी के बिना इन्वेंट्री सत्यापन संभव नहीं है।
दस्तावेज़ों तक पहुँच समर्थित नहीं है. SharePoint
ऑफ़लाइन मोड में ज्ञान संबंधी लेखों तक पहुंच उपलब्ध नहीं है.
वेब संसाधन ऑफ़लाइन मोड में आंशिक रूप से समर्थित हैं. हम अनुशंसा करते हैं कि आप मोबाइल ऐप और ब्राउज़र दोनों में काम करने वाली कस्टम क्षमताओं को लागू करने के लिए घटक फ़्रेमवर्क का उपयोग करें। Power Apps
पीडीएफ में निर्यात करें जब एप्लिकेशन ऑफलाइन मोड में हो तो यह विकल्प उपलब्ध नहीं होता है। ऑफ़लाइन मोड में या डिवाइस कनेक्टिविटी के बिना अतिरिक्त विकल्प छिपे हो सकते हैं. और अधिक जानें: रिबन और कमांड बार बटन छिपा हुआ है.