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मामला या कस्टम टेबल के लिए स्थिति विवरण ट्रांज़िशन निर्धारित करें

प घटना (मामला) टेबल या किसी कस्टम टेबल के लिए स्थिति विवरण संक्रमण निर्दिष्ट कर सकते हैं.

नोट

हालांकि घटना (मामला) टेबल किसी डिफ़ॉल्ट Microsoft Power Apps परिवेश में शामिल नहीं है, यह Dynamics 365 for Customer Service द्वारा इस्तेमाल की जाती है और सामान्य डेटा मॉडल के भीतर परिभाषित की जाती है

प्रत्येक स्थित विवरण मान के लिए कौन से स्थिति विवरण मान बदले जा सकते हैं, को परिभाषित करने के लिए, स्थिति विवरण संक्रमण फ़िल्टरिंग के अतिरिक्त वैकल्पिक स्तर हैं. जब आपके पास मान्य स्थिति विवरण मानों के लिए बहुत बड़ी संख्या में संयोजन होते हैं, तो मान्य विकल्पों की सीमित सूची को परिभाषित करके, लोगों के लिए पंक्ति हेतु अगले सही स्थिति विवरण को चुनना आसान बनाया जा सकता है.

स्थिति और स्थिति विवरण कॉलम के बीच क्या संबंध है?

टेबल जिनमें विभिन्न स्थिति मान हो सकते हैं उनमें दो कॉलम होती हैं जो इस डेटा को कैप्चर करती है:

डिस्प्ले नाम विवरण
स्थिति पंक्ति की स्थिति दिखाता है. आम तौर पर, सक्रिय या निष्क्रिय. आप नए स्थिति विकल्पों को सेट नहीं कर सकते.
स्थिति विवरण निर्दिष्ट स्थिति से लिंक किए गए कारण को दिखाता है. प्रत्येक स्थिति में कम से कम एक संभावित स्थिति विवरण होना चाहिए. आप अतिरिक्त स्थिति विवरण विकल्पों को जोड़ सकते हैं.

कॉलम के लिए मेटाडेटा परिभाषित करता है कि दी गई स्थिति के लिए कौन से स्थिति मान मान्य हैं. उदाहरण के लिए, घटना (मामला) टेबल के लिए, डिफ़ॉल्ट स्थिति और स्थिति विवरण विकल्प इस प्रकार हैं:

स्थिति स्थिति कारण
सक्रिय
  • प्रगति में है
  • ऑन होल्ड
  • विवरणों की प्रतीक्षा की जा रही है
  • संशोधन हो रहा है
  • सुलझा
  • समस्या सुलझ गई
  • जानकारी प्रदान की गई
  • रद्द किए गए
  • रद्द किए गए
  • मर्ज किया हुआ
  • स्थिति विवरण संक्रमण संपादित करें

    लोग किन अन्य स्थिति विवरण को चुन सकते हैं, को परिभाषित करने के लिए, आप मामला टेबल और कस्टम टेबल हेतु स्थिति विवरण कॉलम विकल्पों को संशोधित कर सकते हैं. केवल एक प्रतिबंध हैं कि सक्रिय स्थिति के लिए प्रत्येक स्थिति विवरण विकल्प को निष्क्रिय स्थित हेतु कम से कम एक पथ की अनुमति देनी चाहिए. अन्यथा, आप एक ऐसी स्थिति बना सकते हैं जहाँ पर मामले को हल करना या रद्द करना संभव न हो.

    नोट

    स्थिति विवरण संक्रमण को संपादित करने के लिए समाधान एक्सप्लोरर का उपयोग करना आवश्यक है. कॉलम के संपादन पर जानकारी के लिए Power Apps समाधान एक्सप्लोरर का इस्तेमाल करके Dataverse के लिए कॉलम बनाएं और संपादित करें देखें.

    जब आप किसी स्थिति विवरण कॉलम को संपादित करते हैं, तो स्थिति विवरण संक्रमण संपादित करें बटन मेनू में होता है.

    स्थिति विवरण संक्रमण संपादित करें आदेश.

    जब आप इस बटन पर क्लिक करते हैं, तो स्थिति विवरण संक्रमण संवाद, स्थिति विवरण संक्रमण सक्षम करें को चुनने का विकल्प देता है. इस विकल्प के चयनित होने पर, आपको परिभाषित करना होगा कि प्रत्येक स्थिति विवरण के लिए कौन से अन्य स्थिति विवरण मान अनुमत हैं. लागू किए गए फ़िल्टर निकालने के लिए, स्थिति विवरण संक्रमण सक्षम चयन निकालें. जिन संक्रमणों को आपने परिभाषित किया है, वे रखे जाएँगे लेकिन लागू नहीं किए जाएँगे.

    नीचे दिया गया स्क्रीनशॉट निम्न आवश्यकताओं को पूरा करने का एक उदाहरण प्रदान करता है:

    • मामले को किसी भी समय मर्ज किया जा सकता है. यदि मामलों के लिए स्थिति विवरण संक्रमण की अनुमति नहीं है तो आप मामलों को मर्ज नहीं कर पाएँगे.
    • सक्रिय मामले को किसी भी समय रद्द किया जा सकता है.
    • हल किए गए या रद्द किए गए मामले को पुनः सक्रिय नहीं किया जा सकता.
    • समाधान से पहले सभी मामलों को निम्न अवस्थाओं से गुज़रना होगा: प्रगति पर > होल्ड पर > विवरण के लिए प्रतीक्षारत > शोध प्रगति पर. इस कॉन्फ़िगरेशन के साथ, किसी मामले को पहले वाली स्थिति पर सेट नहीं किया जा सकता.

      नोट

      यह वास्तविक कार्य के लिए अच्छा उदाहरण नहीं है, लेकिन यह दिखाता है कि कैसे स्थिति के चरणों को स्थिति विवरण संक्रमणों के माध्यम से लागू किया जा सकता है.

    मामले के लिए स्थिति कारण रूपांतरण का उदाहरण.

    यह भी देखें

    Power Apps समाधान एक्सप्लोरर का उपयोग करके Dataverse के लिए कॉलम बनाएँ और संपादित करें
    टेबल मेटाडेटा > टेबल स्टेट्स
    कस्टम स्थिति मॉडल संक्रमण परिभाषित करें

    नोट

    क्या आप हमें अपनी दस्तावेज़ीकरण भाषा वरीयताओं के बारे में बता सकते हैं? एक छोटा सर्वेक्षण पूरा करें. (कृपया ध्यान दें कि यह सर्वेक्षण अंग्रेज़ी में है)

    सर्वेक्षण में लगभग सात मिनट लगेंगे. कोई भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं किया जाता है (गोपनीयता कथन).